楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

レンブラントホテル厚木 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

レンブラントホテル厚木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.30
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.62
  • 食事4.00

総合4

jam1848さんの レンブラントホテル厚木 のクチコミ

jam1848さん [50代/男性] 2013-12-28 18:10:12

新聞の無料サービス・近隣の温浴施設が無料で利用できるなどはたいへんよかった。
ただ非常に残念なのは、利用した温浴施設の従業員が、ホテルの宿泊者の利用ということで何かとサービスを省略する態度が認められたことである。ホテル自体は良かったので又是非利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
レンブラントホテル厚木 2013-12-28 22:41:59

この度は、レンブラントホテル厚木にお越し頂きまして、誠に有難うございます。
また当館へのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
提携の温浴施設『湯花楽』へのご指摘、真摯に受け止めております。
湯花楽スタッフに代わりましてお詫び申し上げます。
すぐに湯花楽へ通達し、改善致します。
レンブラントホテル厚木、湯花楽共に、質の良いきめ細やかなサービスを目指して参りますので、是非また両館共にご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のお帰りを、心よりお待ち致しております。
宿泊課 平賀

ご利用の宿泊プラン
レンブラントお薦めの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(喫煙)】