この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お部屋の清掃面で不備が多々ございましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早急にカビ取りを実施するよう手配致します。
通常清掃はもちろんの事、お客様目線にたった際に目につく箇所も清掃を行なうように清掃スタッフに伝達致します。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後また、より良い快適なお時間と空間をご提供できるよう、精進して参ります。
また厚木近郊にご宿泊なさる際は、ぜひレンブラントホテル厚木をご利用いただけましたら幸甚に存じます。
次回のご来館も心よりお待ち致しております。
宿泊課　平賀