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東京・青梅石神温泉 清流の宿 おくたま路のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋が大変寒いため、エアコンの温度調整が難しい。暑くなったりして調整が難しくぜんぜん眠れなかった。乾燥して喉がやられ風邪を引いてしまった。フロント付近も寒い。遊歩道の開放時間はわかりやすく公開したほうが良い。事実上、宿の利用していない日中しか通行できないのでは、宿を利用しチェックインする時間から通行できないという矛盾である。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。当館ではお客様がご利用されるお部屋に事前にエアコンを設定させていたいておりますが、設定が合わず大変申し訳ございませんでした。館内は暖房設備のない場所にはヒーターなどを設置しておりますが、より温かい環境を整えられるよう検討していく所存でございます。また散歩道については随時ご案内しておりますが、暗くなる時間帯以外はご利用できる状況でございます。ご案内が出来ず申し訳ございませんでした。この機会に案内等を見直してまいります。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東京・青梅石神温泉 清流の宿 おくたま路 のクチコミ
部屋が大変寒いため、エアコンの温度調整が難しい。暑くなったりして調整が難しくぜんぜん眠れなかった。
乾燥して喉がやられ風邪を引いてしまった。
フロント付近も寒い。
遊歩道の開放時間はわかりやすく公開したほうが良い。
事実上、宿の利用していない日中しか通行できないのでは、
宿を利用しチェックインする時間から通行できないという矛盾である。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではお客様がご利用されるお部屋に
事前にエアコンを設定させていたいておりますが、設定が合わず大変申し訳ございませんでした。
館内は暖房設備のない場所には
ヒーターなどを設置しておりますが、
より温かい環境を整えられるよう
検討していく所存でございます。
また散歩道については随時ご案内しておりますが、暗くなる時間帯以外はご利用できる状況でございます。
ご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
この機会に案内等を見直してまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。