この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。
「フロントの対応がとても良かった」との評価を頂き感謝申し上げます。また、朝食についても「オーダーバイキングがわかりやすく美味しかった」との評価を頂き重ねて感謝申し上げます。
コロナ禍の状況であっても、常に安全で快適にお客様が過ごせるように様々な対策を講じており、オーダーバイキングもその対策の一つでございます。
これからも、お客様に「また来たい」と思われる心からの笑顔とおもてなしも提供してまいりますので、今後とも相鉄フレッサイン東京京橋のご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　田村

いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「安心のリピートで満足です！」
ホテルスタッフ一同にとって、今のコロナ禍の状況の中での、最高の誉め言葉を頂き感激しております。また、お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
安心で安全なホテルであるからこそリピートいただける、そういう思いで新型コロナウィルス対策を講じるとともに、お客様にご満足頂けるよう、サービスの向上にも努めてまいりますので
今後とも、リピートをよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　田村

この度は数ある東京のホテルの中から「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊りいただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関してお褒めをいただけ嬉しい限りです。このようなご時勢、他のホテル様へのご移動など不安がついてくる中、少しでも安心できる対応をと存じております。

これから寒気も相まって過ごしにくい季節になりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいました事を重ねて御礼申し上げます。

ご投稿にもございますように、当ホテルは東京駅から徒歩圏内でございますので、ビジネスや観光・レジャーに適しております。
また近くにお越しの機会がございましたら、是非当館をご活用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　金

この度は数あるホテルより「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊りいただき誠にありがとうございます。

今回ご利用のプランはチェックイン12時からのチェックアウト12時までゆっくりご滞在いただけるロングステイプランです。
当館では感染症対策として定期的な共用部の消毒や、ご宿泊者様への検温のご協力、スタッフのマスク着用を徹底しております。
各部屋には使い捨てマスクを入れる袋や消毒用アルコールも常備しています。
これらの対策について安心いただけて幸いでございます。

このようなご時勢ですので、皆様に安心してお過ごし頂けるよう感染症対策をより徹底して参ります故、今後とも「相鉄フレッサイン東京京橋」をよろしくお願いいたします。

お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館は徒歩圏内に駅の他にも八重洲地下街など商業施設含め沢山のお店がございますので、お立ち寄りの際には是非一度ご覧いただければ幸いです。
お部屋の清掃につきましてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉はスタッフ一同の励みになります。
これに甘んじることなくこれからもお客様が快適に過ごせるよう、精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　木村

この度は数ある東京のホテルから「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊りいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃の面でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました、空調機（クーラー）のフィルターにつきましては、１１月２日に業者による清掃を実施済みではございましたが、改めて全体的に再点検いたします。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。またお忙しいなか貴重なご指摘をお送り頂きありがとうございます。

皆様が心地良く過ごせる空間を提供できるよう努めて参ります故、今後とも「相鉄フレッサイン東京京橋」をよろしくお願い致します。

フロントマネージャー
福田

この度は数ある東京のホテルから「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊りいただき誠にありがとうございます。

まずゴミ箱に関してご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。当館の客室ゴミ箱は本来、可燃・不可燃の2つです。ラベルに不備があった為早急に対応いたします。
また、フロントスタッフは24ｈ常駐していますのでお気軽にお問い合わせいただけると幸いです。

スタッフの対応や清掃に関してお褒めの言葉を賜り嬉しい限りです。今回の評価に恥じぬよう精進して参りますので今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

最後に貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしています。

フロント　大原

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

色々とご満足いただけたこと、またお褒めのお言葉を頂戴したこと、大変嬉しく思います。

ご投稿にもございました通り、当館は東京駅（八重洲南口）より徒歩8分、また地下鉄京橋・宝町駅より徒歩2分の場所にございます。このためお客様からは「駅から近く、また各地への移動に便利な場所ですね」とのお声を多くいただいております。

御多分に漏れず、当館もコロナ禍で大きな影響を受けました。そんな中でも少しでもお客様に満足してお泊りいただけるように、今回のプラン「24時間ステイ」をはじめ様々な宿泊プランをご用意しております。感染症対策も十分に行っておりますので、また機会がございましたら安心して当館をご利用いただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただき、感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント　成田

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お寛ぎになられたようで、私どもも安心しております。

今回ご予約の「部屋タイプおまかせプラン」は、禁煙または喫煙のみ指定、お部屋のタイプはお選びになれない代わりに、お得な値段でご宿泊いただけるプランです。
お日にち限定プランのためいつもご予約できるとは限りませんが、少しでも廉価で快適にお泊りいただけるよう知恵を絞っておりますので、この点ご理解いただければと思います。

当館２Fロビーには紅茶のほか、基礎化粧品・入浴剤等があり、ご自由にお持ちいただけるようになっております。このフリーアメニティも当館のセールスポイントのひとつです。様々なアイテムをご用意しておりますので、また次回にお楽しみいただければ幸いです。

まだまだ感染症対策で大変な状況ですが、当館も十分な対策を行って皆様をお迎えしております。またご機会がございましたらご宿泊いただければと思います。

お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。
　
相鉄フレッサイン東京京橋　
成田

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご料金を中心にご満足いただけたようで、非常に嬉しく感じております。
引き続きご利用しやすい価格やプランをご用意いたしますので、今後もご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　福田

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご料金を中心にご満足いただけたようで、非常に嬉しく感じております。

今回ご宿泊の「連泊ECOプラン」ですが、滞在中はお部屋の清掃が入りません。また、パジャマ・タオル類のアメニティの交換もございません。その分、非常に廉価な料金でご提供しております。日中お部屋で仕事をされている方からは清掃スタッフの入室に煩わされることがない点、また「少しでも安く泊まりたい」という方からは今回のように料金面でのお褒めをいただく点等、様々なお言葉を頂戴しております。このプランも含め、コロナ禍の中少しでもお客様に喜ばれるよう、私どもも知恵を絞っている次第でございます。

当館周辺は一般的にはビジネス街で知られておりますが、ご投稿にございました老舗のスーパー「明治屋」さんや、画廊・美術館等もございます。また銀座・日本橋エリアも十分徒歩圏内です。これを機会に近場の名所の再発見もしてみてはいかがでしょうか。その際には拠点としてまた当館をご利用いただければ幸いです。

お忙しいなかご投稿いただき、感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は数あるホテルより「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊り頂き誠にありがとうございます。

ご投稿にもある通り当館は東京駅から銀座方面に掛けた京橋エリアのJR線「東京駅」から徒歩10分、東京メトロ銀座線「京橋駅」・都営浅草線「宝町駅」から各2分圏内の好アクセスでございます。

また無料の新聞やアメニティーに関してもお褒めの言葉を頂け大変嬉しく存じます。ご宿泊なされる皆様により快適な時間をお過ごしいただけるよう、フロントにてフェイスパックや様々な種類の入浴剤、化粧水を始めとするケアコスメ、種類豊富なフレーバー紅茶のパックなど数多くのアメニティーをご用意しております。

当館の朝食は通常時はビュッフェスタイルですが、昨今の状況を鑑みて感染防止の為オーダー形式でのご提供に変更しています。平時とは異なったスタイルなのでご好評の声を頂け、ほっと胸を撫で下ろす思いです。

大変な状況が続く中ご利用頂ける皆様に感謝いたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　大原

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。
様々のご意見をいただき有難うございます。

眺望について残念な思いをされてしまったご様子ですが、当館はビジネス街の中心に立地しており、周辺は有名企業の本社を含め多数のビルがあります。このため眺望については残念ながら「良い」とは言い難いのが実際のところです。反面、地下鉄京橋・宝町駅から徒歩2分、東京駅（八重洲南口）から徒歩8分、銀座・日本橋エリアは徒歩圏内という各地への移動には容易な場所にあり、お客様からも「便利な場所ですね」とのご意見も多々頂戴しております。

朝食のお弁当についてお褒めをいただき、ありがとうございます。これに関しては、コロナ禍の中お部屋で安心してお食事をお召し上がりいただけるよう、手軽なテイクアウト形式のメニューを期間限定にてお出ししているものです。私どももお客様のご意見が十分にお聞きできなかった中、このご投稿について大変有難く感じております。

改めて様々な点にお褒め・貴重なご意見をいただき有難うございます。頂いたご意見は今後に活かしてまいりますので、また機会がございましたら、是非とも当館をご利用いただきたく思います。

お忙しい中のご投稿、感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

先ずはシャワーカーテンの臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在当館では、コロナ禍の中空室が増えた為、お部屋の備品類の詳細な整備・点検を順次行っております。シャワーカーテンの洗浄もその一環として行っております。お泊りのお部屋についても、丁度この直後に作業を行ったことを申し添えさせていただきます。

立地や朝食にお褒めをいただき、ありがとうございます。
朝食については、新型コロナウィルス対策として「オーダー式ビュッフェスタイル」に変更しております。内容については以前と大きな変更はありません。多数のお客様が共用で使用するものもございませんので、この点はどうぞご安心下さい。

情勢が落ち着かない中、ご宿泊いただきありがとうございました。
私どもはいつでも変わらず、快適にご宿泊いただけるようお手伝いをさせていただきますので、またの機会もご宿泊いただければと思います。

お忙しいところご投稿いただき、感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田

いつも相鉄フレッサインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
京橋店の朝食について、大変貴重なご意見をいただきましたこと、レストランスタッフとも情報共有して、今後の品質向上に努めたいと存じます。
当ホテルでは、ご投稿にもありました通り、無料アメニティとしてクレンジングオイル、ヘアパック、マウスウォッシュ、入浴剤などをフロントに常備しております。またナイトウエアは、ワッフル地で上下セパレートのパジャマをご用意しており、おかげさまで性別を問わずご好評を頂いております。
スタッフへのお褒めの言葉はなによりも励みになります。新型コロナウイルスの影響で、宿泊施設もレストランも通常のようなサービスが提供できず、ご不便、ご迷惑をお掛けしており心苦しい限りですが、その中でも出来ることを考え、なおいっそうのサービス向上に努めて参りますので、これからも相鉄フレッサインを引き続きご利用頂ければ幸いです。
これから梅雨、そして今年も暑くなりそうな夏を迎えますが、どうか御自愛くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　田中

この度は数あるホテルより「相鉄フレッサイン東京京橋」にお泊り頂きありがとうございます。

ご宿泊はいかがでしたでしょうか。
今回ご予約頂いたのお部屋はバスタブが付いてないシャワーブースのみのシングルルームでしたが、当館の都合でセミダブルルームに空きがございました為、誠に勝手ながらアップグレードさせて頂きました。ご満足いただけていると幸いです。

ご投稿の通り、当館は東京駅から徒歩10分、京橋・宝町駅から徒歩2分圏内と好立地にございます。観光の際は拠点として銀座でショッピングやランチなど楽しみことができます。
昨今の時勢から観光などは難しくはありますが、状況が改善された際には当館にお泊り頂けると嬉しく存じます。

最後になりますが、励みになる口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　大原

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
トイレに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急にメンテナンスを行い正常にご利用いただけるよう対応致します。

お褒め頂きましたアメニティでは、種類の豊富さから多くのお客様にご好評頂いております。また、朝食に関しまして通常バイキング形式のところ、新型コロナウイルスへの対策としてオーダー形式を取らせて頂いておりますがこちらも多くのお客様にご好評頂いております。お客様にもご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。

頂戴したご指摘など今後の運営に反映し、より快適にお過ごし頂けるよう精進致します。
昨今のニュースにあるように大変な時期では御座いますが、お客様の健康をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀本

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋およびご朝食におきましてもお褒めのお言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
仰る通り新型コロナウイルスによる外出の自粛もあり、ホテルをご利用されるお客様が少ない時期では御座いますが、それでもお仕事等で宿泊せざるを得ない方々の為に大変お得にご利用頂けるプランをご用意しております。お喜び頂けてなによりでございます。
ご朝食におきましても、現在はビュッフェ形式ではなくオーダー形式とさせていただいており好評を頂いております。今の状況が収束した際には、再びビュッフェ形式になるかと思いますので、ぜひそちらもご利用頂ければ幸いでございます。

全世界で猛威を振るっている新型コロナウイルスの早期終息と、皆様の健康を従業員一同よりお祈り申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

このたびは、数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの寝間着は、ご投稿いただいたように、ワッフル生地の上下セパレートパジャマで、就寝中にはだけることがほとんどないため、性別を問わずご満足いただける方が数多くいらっしゃいます。
アメニティにつきましては、フロントで入浴剤や洗顔料、整髪料などを無料でご提供しており、こちらもご好評を頂いております。
現在、新型コロナウイルスが世界的な広がりを見せており、先行きが見通せない日が続きますが、くれぐれも健康をお祈りしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　田中