この度は、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食内容ではご期待に沿うことができず 大変申し訳なく思っております。賜りました貴重なご意見を基に、「またあの朝食が食べたい」と思っていただけるようなメニュー・品揃え・品質を目指し協議して参ります。

前述のことがありながらも、当館の立地に始まり、利便性やフロントスタッフの対応までお褒め頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご投稿にもありました東京国際フォーラムや東京駅の他に、日本橋や銀座等のショッピングエリアも徒歩圏内にございますため、お子様連れのお客様や海外からお越しのお客様にもご好評いただいております。観光スポットや近隣のお食事処など、どうぞフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京京橋
フロント：須田

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは12月で開業5周年を迎えます。開業当初と変わらず新鮮で快適な空間を提供できますよう、スタッフ一丸となって精進しております。

エレベーターの件につきましてはご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
混雑時にはお待たせしてしまう場合がございますが、現在稼動調整を検討中でございますのでご理解頂けますと幸いに存じます。
次回ご来館いただいた際にもご満足いただけますよう、お褒めの言葉に甘んじず、一層気を引き締めて参ります。

またお客様の旅のお手伝いが出来る日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。


相鉄フレッサイン東京京橋　
二田

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

エアコンの件ではご不快な思いと大変なご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました箇所を現在も鋭意点検・清掃をしております。
今後とも継続して勤めて参る所存でございます。

前述の件がありながらも、スタッフの応対やセキュリティシステム等々お褒め頂きましたことを心より感謝申し上げます。

お食事処につきましては、仰るとおり近辺がビジネス街の為土日は閑散としておりますが、徒歩約5分～8分の商業施設や八重洲地下街がございます。また当館をご利用頂ける機会がございましたら、フロントスタッフがご案内致しますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
佐藤

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉まで賜りまして大変光栄でございます。
ご投稿にもありましたように、当館は東京駅から徒歩圏内、また地下鉄京橋駅・宝町駅が徒歩2分の位置にございます。都内各地へのアクセスが非常に至便ですので、今後ともご愛顧いただければ幸いです。
チェックアウト時間についてのご意見をいただきましてありがとうございます。当館の通常のチェックアウトは10時でございますが、ご延長も承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお褒めの言葉に甘んじず精進して参りますので、またの機会にもご利用頂けましたら幸いでございます。

お時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋　
成田

いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅れましたことをお詫びいたします。

当館のシングルルームやダブルルームはコンパクトな造りになっており、エアコンやベッドの配置がツインルームとは異なっております。
ごゆっくりお休みになれなかったようで大変申し訳ございませんでした。
エアコンのチリにつきましては、早速確認と徹底清掃を実施いたします。

少数ではございますが、エアコンが枕の真上にないタイプの広いダブルルームもございます。
シングルルームの中ではエアコン位置は同じながら、枕からドアが見えない配置の間取りもございます。
ご相談頂ければ空室状況を確認しご案内させて頂きます。

貴重なご意見のご投稿に心より御礼申し上げます。
また次回お近くにお越しの際は、ぜひ当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋　フロント　長島

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な意見のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お褒め頂きましたように、私どものホテルは東京駅・銀座が徒歩圏内であり、また地下鉄銀座線・地下鉄浅草線の両駅から2分以内に位置しており、立地の面では大変好評でございます。
客室は小規模ながら利便性を兼ね備えるようご用意しておりますが、別地域と比較すると少々割高に感じられたかもしれません。
地域に沿った料金を日々精査し、適正料金でのご提供を日々心掛けておりますが、特に早期割引プランや連泊プランをご利用頂くと同じお日にちの同じ客室でもお安くなることがございます。
次回のご予約時にぜひご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン東京京橋　フロント　長島

いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
アクセスに関しまして東京駅をはじめ銀座線京橋駅・浅草線宝町駅が全て徒歩圏内にあり大変好評を頂いております。
またロビーにて無料のアメニティや入浴剤・化粧水などさまざまなものをご用意しております。
今後もお客様に安心してごゆっくりおくつろぎ頂けるサービスや設備、気持ちよくお過ごし頂ける清潔なお部屋をご提供出来るようスタッフ一同日々努めてまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋　フロント　宮崎

いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にはご満足頂けました様で何よりうれしく感じております。
今回ご利用頂きましたエクスプレスシングルはコンパクトながらも機能的と、多くのお客様に好評頂いているお部屋でございます。

ロビーには、お部屋に無いアメニティとして、紅茶・ハーブティ・ボディスポンジや入浴剤等をご用意いたしております。
また、フロント貸し出しとなりますが、テンピュール枕・カールドライヤー等々もございますので、ご利用の際はお声掛けくださいませ。
立地面につきましても、東京駅、京橋駅、宝町駅どの駅にもアクセスが良く、多くのお客様に便利にご利用頂いております。
今後もスタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またお近くにお出掛けの際は是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋　フロント：宮崎

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのエレベーターはお部屋の鍵がないと客室階には停まらない仕組みになっており、初めてのお客様にはわかりづらいとのお声をしばしば頂いております。当然説明すべきことであり、ご説明がもれたためにお時間を取らせてしまい申し訳ありません。従業員にとっては当然のことであっても、常にお客様の目線に立つことを忘れずにいるよう、創業３周年の今教育を徹底して参ります。

素敵なクリスマスと良い新年をお迎えになりますようお祈りしております。
またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルに再訪下さいませ。

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
相鉄フレッサイン東京京橋では、今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

また機会がございましたら、相鉄フレッサイン東京京橋のご利用を心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン東京京橋
野崎

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃の面で、不手際があったご様子、大変失礼いたしました。清潔で快適な空間をご提供することを目標としている中、このようなお言葉を頂いてしまいました事は大変残念でございます。スタッフ一同、今一度心して取り組みたい課題でございます。お客様の声、心より感謝いたします。

もし機会がございましたら、再びのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京京橋
松塚

いつも相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エアコンの位置に関しましては、部屋の設備の都合もございまして、すぐに対応が取れるわけではございませんが、できることはないか検討して参ります。ご朝食に関しましては、同様の意見を多く頂戴しておりまして、現在テナント側との調整を行っている最中でございます。大変申し訳ございません。

引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿に感謝いたします。

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相鉄フレッサイン東京京橋　　松塚

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝のコーヒーサービスは多くのお客様よりご要望を頂戴いたしております。
現在社内にて検討中でございますので、今しばらくお待ち頂けますと幸いにございます。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、今後のサービスの向上等に活かせるよう努力する所存でございます。
ご投稿、並びにお褒めの言葉に重ねて感謝申し上げます。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン東京京橋　宮崎

相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いていただきご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様がご満足頂けたことうれしく思っております。
今後ともお客様がくつろいで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同心がけて参りますので
お近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン東京京橋　フロント　宮崎

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地下鉄は京橋駅・宝町駅から約2分。都内主要スポットへのアクセスは抜群でございます。様々なシーンにご利用頂けると思いますので、どうぞまたご利用下さいませ。
食事は週末は生憎近隣店舗は閉まってしまいますが、徒歩圏内の東京駅や銀座には多くのレストランが集まっております。平日であれば、近隣店舗も多数ご利用頂けます。隠れ家的なお店が多いので美味しいお店を探すのもおススメです！

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。

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相鉄フレッサイン東京京橋　フロント　松塚

この度は、私ども相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様の心地良い快適な空間を提供できますよう精進して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら是非お知らせくださいませ。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン東京京橋　中村

いつものご利用ありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋での状況を早速確認し、快適にお過ごしいただけるように修理、調整致します。
皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、フロントスタッフの機敏さはもちろんお使いいただく部屋のハード面においても、経年劣化がないように努めてまいりますので、次回、東京へお越しの際も是非、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用くださいませ。


お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン東京京橋　西山

この度は、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルからは宝町駅、京橋駅、東京駅が徒歩圏内にあり、様々な用途にご利用頂けるかと思います。今回はお仕事でのご利用とのことですが、今後レジャーの際なども是非ご利用下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン東京京橋　門間

相鉄フレッサイン東京京橋のご利用、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、私どもをお選びいただき、かつ定期的にご利用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
空調ならびにご朝食につきましては、関係者各位との調整を図り、一層多くのお客様に定期的にご利用いただけるよう精進して参りたいと思います。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。


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相鉄フレッサイン東京京橋　　フロント　松塚

相鉄フレッサイン東京京橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

これからも、選び続けて頂けるよう、精進して参ります。ご利用いただきお気づきの点がありましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

ご利用、また、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

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相鉄フレッサイン東京京橋　西山