このたびは、HotelIKUEをご利用いただきありがとうございました。

エアコンの件につきましては、当日ご宿泊時に対応した通り、エアコンの電源を入れて頂く必要があります。自動空調ではないので、その点でご不便をお掛けしたかもしれません。再度、お部屋のエアコンを確認しましたが、壊れているという事実はございませんでした。

タバコの匂いについては申し訳ございません。私たちは1月20日より全面禁煙を実施する事にしており、改善を進めています。

いつもHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございます!
たくさんお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからも今以上にご満足いただけるホテルを目指して努めていきたいと思います。

また是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。


HotelIKUE従業員一同

この度はHotel IKUEへご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは、皆様にご満足いただける内容を、ご利用いただきやすい価格にて提供できることを目標に取り組んでおります。
ご満足いただけたと伺い、従業員一同大変うれしく思い、また今後の励みにもなります。

但馬はこれから竹田城でますます賑わうシーズンとなってきます。
また但馬へお越しの際には是非ご利用くださいね。

ご宿泊ありがとうございました。

Hotel IKUE
従業員一同

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場をお気に召していただいたようでうれしく思います。
大浴場につきましてはご宿泊のお客様に無料のサービスのひとつとして提供しております。そのため現在は利用時間や入替えなど、制限を設けて運用させて頂いております。ご予約時のプラン案内にて明示しておりますので、そちらをご確認下さいませ。今後の運用についてはお声を取り入れながら改善させて頂きます。


Hotel IKUE

この度は数あるホテルの中からHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。

ゆったりとお過ごしいただけたようで、従業員一同うれしく思います。
大浴場に関しましては、ご好評いただいておりますので、ただいま検討中でございます。

ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

hotel IKUE
黒田

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いた大浴場の温度でございますが、大浴場営業時間内は、温調機により平均43.5度前後を保つよう自動で運用しております。老若男女のお客様が利用されますので、極端な温度設定はできませんが、過去の声も拾い直し、検討させて頂きます。

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。担当者も大変喜んでおりました。雲海にも恵まれたようで何よりでございます。アメニティ特典の件ですが、ご予約頂いたプランは「秋得】準天然温泉でリラックス！カップルで仲良くシングル2名利用。女性にはアメニティ特典有。」となり、カップル（男女）限定のプランでございます。女性同士、家族等は対象ではございませんのでご了承ください。

ホテル郁栄をご利用頂きありがとうございます。
ご予約頂いたプランはリーズナブルにお泊り頂くために用意させて頂いたもので、朝食はお一人様500円にて提供させて頂いております。内容についてはシンプルではございます（漬物、味噌汁、海苔、おかず2品、たまご）。

　当ホテルをご利用頂きありがとうございました。少しでも日常と違う雰囲気の中で過ごして頂きたいと思い、模索しながらではありますが、手を加え続けております。また次回のご利用時には違った変化をもって迎えることができるように尽力いたします。

　この度はホテル郁栄をご利用頂き誠にありがとうございました。気持ちよくお過ごし頂けたとの事で、私達もとても嬉しいです。また、大変貴重なご指摘を頂きありがとうございました。施設として勉強させて頂きます。
　また、近くにいらした際にはご利用下さいませ。

　この度はホテル郁栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に、宿泊後は宿泊前より少しでも気持ちよくお帰り頂く事を大切にしております。ひとつひとつに丁寧に対処し、頑張ってまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
　フロントの者に内容をお伝えしたところ、とても喜んでおりました。とても励みになったようです。ご宿泊・ご感想ともに本当にありがとうございました。
　またお会い出来る日を楽しみにしております。

　この度はホテル郁栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。弊社の温泉設備を気に入って頂けた様で、とても嬉しく思います。温泉の沸き出しは期待できないところ、お客様に、より喜んでもらうためには何が良いだろうかと考え、手間隙を込めて準天然温泉の設備を作り上げました。
　近隣にお立ち寄りの際は、また是非ご利用下さいませ。ご感想頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご用命頂き誠にありがとうございます。当館では延長コードを多種備えております。お部屋のインフォメーションで掲示しておりますので、ご用命下さいませ。

Hotel IKUE 支配人

お客様へ

この度はHotel IKUEをご利用いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れ申し訳ございません。

フロントスタッフの対応・利便性にについてお褒めのお言葉をいただけ、とても嬉しく思います。ありがとうございます＾＾
反面でお部屋のバスルームに関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
寒い時期でしたのでとても不便だったかと思い、心苦しい気持ちでございます。
原因を確認し、再度ご迷惑をお掛けする事の無いよう設備担当に伝えております。

お客様からいただきましたご意見やご感想を励みに今後もよりご満足いただけるよう取組みたいと思います。
この度はご宿泊だけでなく、嬉しいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。

Hotel IKUE