こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-12-26 16:07:09
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投稿日：2022-12-26 16:04:32
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投稿日：2021-10-29 17:05:54
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投稿日：2021-06-29 08:36:48
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投稿日：2020-12-15 14:53:56
サービス1
nahhannahhanahaさんの ＳＰＡ ＆ ホテル アビネル 福岡 のクチコミ
チェックイン時に、日本語の拙い外国人スタッフ（何を言っているかもあまり聞き取れないし、何を言っているのかわからない）に宿泊税を支払ったのにもかかわらず、チェックアウト時に女性のスタッフから「宿泊税をお支払いになられていないので」と支払いを求められ、「は？」となった。宿泊客も少ない中、そういう支払い管理もできていないのかと唖然とする。日本人がちゃんと管理してあげるべきだし、不愉快で仕方ない。アメニティの綿棒には埃がたくさん詰まっているし、掃除が行き届いているとは言えない。スリッパぐらいあってもいいのではとも思います。夜は足音の響きがとてつもなくうるさく、2度と泊まりたくない宿です。
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アビネル福岡御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なお客様の時間を不快な思いをさせてしまった事にお詫びの言葉もございません。
大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフの教育・清掃を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。