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川棚グランドホテル お多福のクチコミ･お客さまの声
食事4
夕食は居酒屋響灘にて居酒屋メニューでお魚中心においしくいただきました。お店の方のサービスもよくとても気持ちよく食事できました。 ただ他の点では、このホテルは、団体旅行の方や何度も利用されていらっしゃる方向きの宿だと感じました。 高齢者を連れての旅行だった為、階段ではなくエレベーターのある宿をと思い、選んだ宿でしたが、あまり高齢者向きの宿ではないようです。 まず、部屋にある移動用の草履ですが、傾斜があり、歩きにくく、脱げそうで、扱いにくいものでした。スリッパのほうがまだ歩きやすいかもしれません。 大浴場への移動は部屋階から大浴場のある階までエレベーターで移動できるのですが、エレベーターを降りてから、普通の階段を17.8段？上って、移動しなくてはならなくて、雨が降っていると、下る時、滑るのではないかと不安です。（手すりはありますが、歩きにくそうです。）特に高齢者には・・・ 温泉のお湯も低く感じました。 チェックイン、チェックアウトもフロントの対応が、あまり個人客には慣れていないのかな？と感じるところもありました。大きな団体ツアーと同宿だったせいでしょうか？ お部屋はきれいで広くて新しくてとてもよかったのですが、ところどころ残念でした。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。ホテルの設備に関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。また、私どもでは、館内は下駄をご用意しておりますが、ご希望のお客様には従来通りのスリッパもご準備いたします。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。なお、フロントスタッフでございますが、十分に教育をしておりますが、さらに教育を徹底しまいります。貴重なご意見ありがとうございました。次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
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食事4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
夕食は居酒屋響灘にて居酒屋メニューでお魚中心においしくいただきました。お店の方のサービスもよくとても気持ちよく食事できました。
ただ他の点では、このホテルは、団体旅行の方や何度も利用されていらっしゃる方向きの宿だと感じました。
高齢者を連れての旅行だった為、階段ではなくエレベーターのある宿をと思い、選んだ宿でしたが、あまり高齢者向きの宿ではないようです。
まず、部屋にある移動用の草履ですが、傾斜があり、歩きにくく、脱げそうで、扱いにくいものでした。スリッパのほうがまだ歩きやすいかもしれません。
大浴場への移動は部屋階から大浴場のある階までエレベーターで移動できるのですが、エレベーターを降りてから、普通の階段を17.8段？上って、移動しなくてはならなくて、雨が降っていると、下る時、滑るのではないかと不安です。（手すりはありますが、歩きにくそうです。）特に高齢者には・・・
温泉のお湯も低く感じました。
チェックイン、チェックアウトもフロントの対応が、あまり個人客には慣れていないのかな？と感じるところもありました。大きな団体ツアーと同宿だったせいでしょうか？
お部屋はきれいで広くて新しくてとてもよかったのですが、ところどころ残念でした。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ホテルの設備に関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。
また、私どもでは、館内は下駄をご用意しておりますが、ご希望のお客様には従来通りのスリッパもご準備いたします。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
なお、フロントスタッフでございますが、十分に教育をしておりますが、さらに教育を徹底しまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。