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川棚グランドホテル お多福のクチコミ･お客さまの声
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大浴場に行くときとか、夜に食事処へ行く際、一度外に出ないといけないのですが、とても寒く、石階段で足元も悪いのにとても暗く、とても危ないと思いました。雨が降っていても、ホテルの傘もなくお客の立場にたって改善していただきたい。自動販売機も外に置いているので、建物内にあれば言いと思います。又、大浴場も湯気で足元も見えにくい状態になっていました。お年寄りも入られるので、食事処への石階段とかも含め、もっと安全面を考える必要があると思います。
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先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の際は何かとご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。大浴場のある別館や、居酒屋響灘へ本館からご移動頂くところに傘をご準備しているはずですが、徹底されておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。今後はこのような事がないように徹底いたします。自動販売機は館内にも売店に1台設置しております。なんと弁解しても、ご満足いただけずお帰りになられましたこと、大変残念に思います。いただきましたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。ご利用ありがとうございました。 フロント課長 山田
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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ（千葉県）
5.0
投稿日：2010-06-03 23:32:07
川棚グランドホテル お多福（山口県）
1.0
投稿日：2010-01-13 01:53:31
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パール1906さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
大浴場に行くときとか、夜に食事処へ行く際、一度外に出ないといけないのですが、とても寒く、石階段で足元も悪いのにとても暗く、とても危ないと思いました。雨が降っていても、ホテルの傘もなくお客の立場にたって改善していただきたい。自動販売機も外に置いているので、建物内にあれば言いと思います。又、大浴場も湯気で足元も見えにくい状態になっていました。お年寄りも入られるので、食事処への石階段とかも含め、もっと安全面を考える必要があると思います。
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先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は何かとご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
大浴場のある別館や、居酒屋響灘へ本館からご移動頂くところに傘をご準備しているはずですが、徹底されておらず、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後はこのような事がないように徹底いたします。
自動販売機は館内にも売店に1台設置しております。
なんと弁解しても、ご満足いただけずお帰りになられましたこと、大変残念に思います。
いただきましたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。
フロント課長 山田