楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月（なごみのやど むつき）のクチコミ･お客さまの声
総合4
義両親の結婚記念日のお祝いで宿泊しました。家族風呂は素晴らしく気持ちよかったです。新人らしき女性の方も一生懸命に接客していただき、頑張ってるなぁと好感でしたが、、眼鏡をかけた男性の方の愛想があまり良くなく、お客さんに対する態度なのか…？とそこが残念な点でした。食事もレビュー通りとても量が多く、食べきれないほどでした。また、小さい子供が2人いたので、食事を宴会場にしていただけたのは嬉しかったです。禁煙ルームがいっぱいということで、お部屋は消臭してくださってはいたのでしょうが、義両親の部屋の方がかなりタバコの匂いがついていたので申し訳ないですが2点です。もし次回宿泊することになりましたら、今回はいっぱいで泊まれなかった離れを利用したいと思います。いろいろ勝手なことを書かせて頂きましたが、義両親は喜んでくれていましたので4点にさせていただきます。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、和の宿 夢月へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様をお部屋へご案内する前に、今一度スタッフのほうでチェックをし、万全な体制でご案内すべき所でございました。次回挽回の機会を頂けましたら、ご家族皆様にご満足いただける様、チェック体制を強化して参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。本日は、ご投稿ありがとうございました。
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月（なごみのやど むつき） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 和の宿 夢月（なごみのやど むつき） のクチコミ
義両親の結婚記念日のお祝いで宿泊しました。
家族風呂は素晴らしく気持ちよかったです。
新人らしき女性の方も一生懸命に接客していただき、頑張ってるなぁと好感でしたが、、
眼鏡をかけた男性の方の愛想があまり良くなく、お客さんに対する態度なのか…？とそこが残念な点でした。
食事もレビュー通りとても量が多く、食べきれないほどでした。
また、小さい子供が2人いたので、食事を宴会場にしていただけたのは嬉しかったです。
禁煙ルームがいっぱいということで、お部屋は消臭してくださってはいたのでしょうが、
義両親の部屋の方がかなりタバコの匂いがついていたので申し訳ないですが2点です。
もし次回宿泊することになりましたら、今回はいっぱいで泊まれなかった離れを利用したいと思います。
いろいろ勝手なことを書かせて頂きましたが、義両親は喜んでくれていましたので4点にさせていただきます。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、和の宿 夢月へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様をお部屋へご案内する前に、今一度スタッフのほうでチェックをし、万全な体制でご案内すべき所でございました。
次回挽回の機会を頂けましたら、ご家族皆様にご満足いただける様、チェック体制を強化して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。