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別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき)のクチコミ・お客さまの声
立地3
予約は1泊2食付き、夕食は牛しゃぶ会席のプラン。食事は食事処で提供されます。個室なので周りのお客さんを気にすることなく家族で食事を楽しめます。従業員の方はみんな親切で接客レベルが高いです。(夕食)着席した時点で、食前酒、先付、前菜、刺身、煮物がセットされていました。刺身はかんぱち、鯛、サーモン。切りたてというわけではないので若干乾燥。週末でお客さんが多いので仕方ないか。しばらくして煮物:河豚饅頭、焼物:鰈の白醤油焼き。日本酒がすすみます。食べ終わった頃に牛しゃぶ。牛肉は適度にサシが入ったものが1人4枚。口の中で溶けるほどに脂身が多いわけではないので、中高年にはちょうどいい肉質。さらに温麺、ごはん、蟹つみれが入った吸い物。もう満腹ですが、ごはん以外は残さずいただきました。デザートはマロンアイスクリームとブルーベリーチーズケーキ。別腹です。(朝食)前日に8時、8時半、9時から時間指定。私たちは8時でお願いしましたが、なんだかリラックスできて目が覚めたのが7時過ぎ、朝食は8時半でもよかったかも。干物の鯵は自分で焼きます。脂がのった身は焼きたてでふっくら、おいしくいただけました。大浴場の1つが工事中で、時間を分けて男性と女性が交代で使います。これは仕方ないでしょうけど、湯温が高すぎて1分も浸かることができませんでした。露天風呂の方が適温でした。湯温の管理はお願いしたいと思います。当日は1泊2食付き、2名1室で税込38,000円でした。
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この度は和の宿 夢月にご宿泊いただきありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りです。また、湯温の件は管理が行き届かず大変申し訳ございませんでした。定期的に温度を測り管理しておりますが、お客様にご指摘をいただいてしまってはチェックの意味を成しません。今まで以上に巡回の際、温度チェックを正確に行っていきたいと思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同日々の業務に精進いたします。またの挽回の機会をいただければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。
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コンフォートホテル佐賀(佐賀県)
5.0
投稿日:2024-05-16 17:17:03
ニューウェルシティ宮崎(宮崎県)
4.0
投稿日:2024-05-15 21:19:05
ホテル 大蔵(鹿児島県)
投稿日:2024-05-03 12:16:14
アルモントイン東京日本橋(東京都)
投稿日:2024-04-21 16:34:00
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-(岡山県)
投稿日:2024-04-03 11:57:55
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立地3
jet1959さんの 別府鉄輪温泉 和の宿 夢月(なごみのやど むつき) のクチコミ
予約は1泊2食付き、夕食は牛しゃぶ会席のプラン。食事は食事処で提供されます。個室なので周りのお客さんを気にすることなく家族で食事を楽しめます。従業員の方はみんな親切で接客レベルが高いです。
(夕食)
着席した時点で、食前酒、先付、前菜、刺身、煮物がセットされていました。刺身はかんぱち、鯛、サーモン。切りたてというわけではないので若干乾燥。週末でお客さんが多いので仕方ないか。しばらくして煮物:河豚饅頭、焼物:鰈の白醤油焼き。日本酒がすすみます。
食べ終わった頃に牛しゃぶ。牛肉は適度にサシが入ったものが1人4枚。口の中で溶けるほどに脂身が多いわけではないので、中高年にはちょうどいい肉質。さらに温麺、ごはん、蟹つみれが入った吸い物。もう満腹ですが、ごはん以外は残さずいただきました。
デザートはマロンアイスクリームとブルーベリーチーズケーキ。別腹です。
(朝食)
前日に8時、8時半、9時から時間指定。私たちは8時でお願いしましたが、なんだかリラックスできて目が覚めたのが7時過ぎ、朝食は8時半でもよかったかも。
干物の鯵は自分で焼きます。脂がのった身は焼きたてでふっくら、おいしくいただけました。
大浴場の1つが工事中で、時間を分けて男性と女性が交代で使います。これは仕方ないでしょうけど、湯温が高すぎて1分も浸かることができませんでした。露天風呂の方が適温でした。湯温の管理はお願いしたいと思います。
当日は1泊2食付き、2名1室で税込38,000円でした。
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この度は和の宿 夢月にご宿泊いただきありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りです。また、湯温の件は管理が行き届かず大変申し訳ございませんでした。定期的に温度を測り管理しておりますが、お客様にご指摘をいただいてしまってはチェックの意味を成しません。今まで以上に巡回の際、温度チェックを正確に行っていきたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同日々の業務に精進いたします。またの挽回の機会をいただければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。