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【素泊り】ECO連泊メンテなしプラン ビジネスに、レジャーに便利
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総合2
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 和の宿 夢月（なごみのやど むつき） のクチコミ
2023年12月29日宿泊しました。受付スタッフ接客対応も良く、お宿も好きな時間に温泉を楽しめて、夕食も大変満足しました。
改善して頂きたい点が、3点あり。
1.24時間フリードリンク制ですが、紙コップが無い時間帯もあり困りました。ビールもフリーでしたが発泡酒でした。
2.温泉は24時間入浴出来るのは良かったのですが、明らかに湯の花ではない物が浮遊.水中に目に見えてわかる位ですので、衛星的客観的にも良く無い。
3.高速道路降り口から近く、国道沿いに立地されていますので場所はすぐに解ったのですが、駐車場案内が大変わかりづらい。
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この度は和の宿 夢月にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りです。
ビールサーバーのサービスについては、酒税法の改正に伴い、11月より発泡酒から生ビールに変更しております。駐車場の案内がわかりにくかったとのこと、申し訳ございません。公式ホームページにて写真付きの案内を掲載しておりますので、参考にしていただければと思います。温泉の清掃につきましても、徹底して参ります。
これからも、お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。