この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、当館の空調は一括管理となっており、各お部屋にての空調設定ができない仕様となっております。
特に季節の変わり目には寒い方、暑い方様々いらっしゃり、全てのお客様のご要望にお応えする事が難しく、大変心苦しく存じます。
寒いと感じなられるお客様へは毛布の貸し出しがございます。ご希望の際はフロントへお声がけいただければと存じます。

立地につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。
羽田空港までは京急線にて最短20分、また品川駅は東海道新幹線の発着駅でございますため、国内外多くのお客様にご利用いただいております。

今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるようサービスを充実させて参りますので、これからもご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。