この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。またお部屋や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。次回ご宿泊頂けました際には、接客・サービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴出来ます様、日々精進して参ります。
またこの度ご投稿頂きましたファミリーレストラン（ロイヤルホスト様）は今現在、朝6時～明朝午前4時まで営業しております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お仕事でのご宿泊でございましたが、充分にお寛ぎ頂けましたでしょうか。
インターネットのご利用に関してでございますが、お部屋にてはＬＡＮケーブルを皆様にご利用頂いております。今回　無線ＬＡＮの電波を偶然にお使い頂けた・・とのご投稿でございますが、当館ロビー付近にてａｕスマートフォーン対応Wi-Fiがご利用可能となっております♪
Wi-Fiご案内表示もロビーにはございますが、分かりづらくご不便をお掛け致しました事　お詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際には、きちんとご案内をさせて頂きたいと思いますのでフロント迄お声をかけて頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜り、スタッフ一同　御礼申し上げます。
これからも一生懸命頑張って参りますので、末永くご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪をご利用いただきありがとうございました。

快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも皆様に快適に過ごして頂ける様、日々精進をして参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に深く感謝致します。重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けました様で私共も大変嬉しく思っております。
シングルルームでは１４０㎝のセミダブルベットを使用しておりますので、快適にお休み頂けるかと存じます。お気に召して頂けた様で何よりでございます。

今後もより良いサービスが提供できる様、日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン高輪

この度は、年末年始という大切な時期に京急ＥＸイン高輪をお選び頂き、そしてご宿泊下さいまして誠に有難うございます。

またその様な大切な時期に、こちらの不手際でご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
新しい年の輝かしいスタートの１日におくつろぎのところ、不快な想いをさせてしまいました事を
深く深くお詫び申し上げます。
さぞかし驚かれたことと思います。。。（またご予定を変更してお弁当を召しあがったと伺い本当に心苦しく感じております。）

当日の状況を改めて御調べしましたところ、やはりカードキーの２重発行という事が判明致しました。新しい機械を導入しスムーズなチェックインとキー発行を心がけておりますが、今回このような問題が起きてしまいました。
業者の方には即座に報告し万全の再発防止策は既に取っております。また今後はスタッフ間でもカードキー発行時等はより厳重なチェックを行い、心から安心してご宿泊頂けます様必ず努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
このような状況にも関わらず、私共のホテルに温かい数々のコメントを頂戴致しまして、スタッフ一同感激し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
そのお言葉を胸に、より良いホテルを目指して精進させて頂きます。
本当に有難うございます。

どうかこれに懲りず、また私共のホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。

そして今年がお客様にとりまして、実りある素晴らしい一年となります様心よりお祈り申し上げます・・！


高輪フロント　スタッフ一同

この度は京急ＥＸイン高輪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「また、泊まりたい」のお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるようなサービス、快適でくつろげる空間作りに努めて参りますので今後ともご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。

お近くにお越しの際にはまたのお越しをお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

私共のホテルはＪＲ品川駅高輪出口の階段を降りていただくと　徒歩でわずか３分の距離でございます。急な坂もなく、場所も分かりやすかったと思います。

今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同日々精進致しますので、お客様のご愛顧賜ります様、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン　高輪

この度は京急ＥＸイン高輪を御利用頂きまして、誠に有難うございます。

私共のホテルはＪＲ品川駅、京浜急行品川駅より徒歩３分の立地にございます。

また品川駅周辺にはたくさんのオススメの飲食店等もございます。
次回ご来館の際には、よろしければホテル周辺のご案内をさせて頂きますので、是非お気軽にフロントスタッフまでお声をお掛け下さいませ。

今後もお得感のある価格設定を目指して参ります。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


京急ＥＸイン高輪　フロント

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルは駅から近く大変ご好評をいただいております。
朝食につきましては、マクドナルドの他近隣に何ヵ所かございます。いつでもご案内させて頂きますのでお気軽にフロントにお尋ねくださいませ♪

これからも快適な空間を提供出来ますよう、努めて参りますので今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

また是非とも機会がありましたら当ホテルをご利用くださいませ。


京急ＥＸイン高輪　フロント一同

この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
「良いホテルを格安で利用する事が出来た♪」との嬉しいご感想を賜り、スタッフ一同　心より感謝申し上げます。

ご指摘頂きましたコンビニエンスストアでございますが、当館より少し離れた裏手の通りにある為　皆様には大変ご不便をお掛け致しております。
誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りたくどうぞ宜しくお願い申し上げます。
また　ビジネスホテルとして「お仕事での急なご宿泊のお客様」にも対応出来る様→シャンプー・コンディショナー等の他に「プラスαな身軽なお泊りセット」のご用意も考えて参りたいと思います。
今後　色々と工夫を凝らし、より良いホテル作りを行って参りたいと思いますので、末永くご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

京急EXイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様のおっしゃる通り遊歩道のよう道路等ありましたら大変便利かと私共も同じ思いでございます。

ただ、現状では一度国道を渡って頂かなければならないのでお客様には大変ご不便をおかけしますがご了承頂ければと思います。

お荷物が多い場合、先にお預かりも可能ですので、その場合は是非フロントまでお声掛けください。

これからも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

お近くにお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸインにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

皆様よりご指摘を頂いております空調設備でございますが・・当館に於きましては一括にて温度設定を行っており、大変ご迷惑をお掛け致しております。誠に申し訳ございません。
今すぐに全室空調改善とは参りませんが、今後　皆様に少しでも「快適♪」にお過ごし頂ける様、そしてお客様一人一人に「100％満足♪」と感じて頂ける様工夫して参りたいと思います。

これからもどうぞ京急ＥＸイン高輪をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。

当ホテルはＪＲ品川駅、京浜急行品川駅より徒歩３分の立地にございます。

お出かけには大変便利な立地条件となっております。

これからも多くのお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
「窓が部屋の割に少し小さいのが残念・・」とのご感想でございますが、少し窮屈に感じられてしまいましたでしょうか。
充分にお部屋を満喫して頂く事が出来ず、大変申し訳なく存じます。
少しでも皆様には「リラックス♪」してお休み頂けます様、毎日の清掃をキチンと行い清潔感を活かした「寛げるお部屋作り！」を目指して参りたいと思います。
次回　品川近郊にお越しの際も是非→京急ＥＸイン高輪にご予約を賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロンスタッフへのお褒めの言葉も下さいまして大変光栄でございます。重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの近隣にはレストランなどが多数ありますので大変便利だとご好評いただいております。
またお客様がよりご満足できるサービスを提供できるようスタッフ一同励んで参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

どうぞまた機会がありました是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます

この度は京急イーエックスイン高輪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度はレディース優先フロアでのご利用だったのですね。当館は女性のお客様のご利用も多いので、女性好みのアメニティ等も置き、もっと多くの女性のお客様に使って頂けるよう、スタッフで考案していけたらと思っております。
今回ご利用プランは12/30までのものとなっておりますが、その他もお得なプランを販売しておりますのでチェックしてみてはいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉も沢山頂き重ねて御礼申し上げます。
ポイントカードですが、京急ＥＸインホームページまたは電話でのご予約に２倍ポイントを付与させていただいております、その他のご予約については１泊に付き１ポイントも付与しております。
20ポイント貯まりましたら無料宿泊券（スタンダードシングル）やQUOカード1000円分と交換しておりますので是非ご利用下さいませ。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回　お仕事でのご宿泊でございますが、ホテルに戻られてからも書類に目を通されていらっしゃいましたご様子・・大変お疲れ様でございました。師走も半ばに入り、ますます寒くなって参りました・・お仕事に力を注ぐあまり、お風邪など召されません様どうぞお気をつけ下さいませ。
これからも　ゆったりとお寛ぎ頂けます様　快適な「安らぎの空間」を探求して参りたいと存じますので、末永くご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回のお問合せ並びにご予約をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
「とても良かったです」とのご感想を賜り、スタッフ一同　大変嬉しく存じます。
今回　ビジネスでのご宿泊でございましたが、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
これからも「ビジネス・ご家族・ご友人」すべての皆様にご満足頂ける様、反省と挑戦を試みながら改善に向け邁進して参りたいと思います。
次回　品川にお越しの際も京急ＥＸイン高輪にご予約頂きます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

京急ＥＸイン高輪

この度は京急ＥＸイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
「お部屋は綺麗でした」とのお褒めを頂きましたが、乾燥の為　快適にお寛ぎ頂けませんでした事、大変申し訳なく存じます。
加湿器に関しましては、只今のところ貸し出しは致しておりますが、残念ながら全室設置には至っておりません。
また　貸し出しのご案内も徹底しておらずご不便、ご迷惑をお掛け致しました事　深くお詫び申し上げます。
今後　冬本番を迎え、乾燥も一段と激しくなる事が予想されます。私共も状況を踏まえ、今後どの様に対応ずべきか考え随時対処して参りたいと思います。
これからもお気づきの点がございましたら遠慮なくお知らせ下さいませ。
皆様からのご要望は私共にとりまして、成長していく上での糧でございます。
次回のご予約をスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン高輪