総合4
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月07日 18:40:40
-
また出張時に検討したいと思います。よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 岩見沢ホテル5条 2013年09月26日 13:28:07
-
この度は岩見沢ホテル5条をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずクチコミにご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
今後もご来館くださるお客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、岩見沢へお越しの際は是非岩見沢ホテル5条をご利用くださいませ。
岩見沢ホテル5条 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■■QUOカード2000円付■■ビジ得プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
ゆき&たくさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- ゆき&たくさん [20代/女性] 2013年08月25日 21:42:47
-
岩見沢のなかで一番綺麗なホテルだと思います。
朝食を食べましたが飲み物の種類がこんなに沢山あるホテルは初めてでした。
他のホテルで出ないような珍しい朝食バイキングでおいしかったです!
お風呂も綺麗でした。
シャンプーリンスがとてもいい品質です。
しいていえば1つしか浴室がないために男女それぞれ時間が区切られているところがふべんかな?
部屋は綺麗でしたが、暴走族の音やエアコンの音がやたらうるさくて寝付けま
せんでした。
空気清浄機や加湿器がおいてあったのはよかったです。
カーテンがうすいのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 岩見沢ホテル5条 2013年09月26日 13:19:40
-
ゆき&たく様
この度は岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ただ私どもの説明不足により、遮光ブラインドをご利用頂けなかった事を深く反省しているしだいです。
ゆき&たく様の貴重なご意見を参考に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。
是非またご利用頂きますよう心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき大変有難うございました。
岩見沢ホテル5条 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆土日祝限定☆★ホリデー満足プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
総合4
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月28日 09:32:24
-
3連泊しました。ホテルに帰る時刻が比較的早く15時過ぎに帰りましたがフロントが無人で2度声をかけると奥から女性が出てきて「ハイ?」と言ったまま無言。連泊宿泊客と知らずとも「チェックインですか?」あるいは「ご宿泊の客様ですか」と聞いてくるのが普通では。電話でクレームを言うと、フロントのの女性の対応がこれまたひどく、お詫びはされるが明らかに不満たらたらの態度、声色でした。新しいホテルで食事、設備には大変満足しておりますが、接客対応はサービス業とは思えないレベルで失望しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 岩見沢ホテル5条 2013年08月20日 18:45:49
-
大変お忙しいなかクチコミにご投稿賜り、有難うございます。
またこの度はフロントスッタフの不手際により、お客様にたいへん不快な思いをさせました事は誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を肝に銘じ、今後は二度とこの様な事が無いようにより一層スタッフの教育に力を入れて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
岩見沢ホテル5条 青木
- ご利用の宿泊プラン
- ■■QUOカード2000円付■■ビジ得プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
servalcatさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- servalcatさん [50代/男性] 2013年07月18日 23:14:28
-
建物のデザインがおしゃれで楽しいホテルです。
ですがそれより印象に残ったのは、チェックインした時、フロントの女性がエレベータのドアを開けてすぐ乗れるようにしておいてくださったことでした。こういう細かい心配りは、よほどの高級ホテルでない限りあまりお目にかからないものです。これで第一印象がとても良くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 岩見沢ホテル5条 2013年08月21日 13:03:48
-
Servalcat様
この度は、岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
また、ホテルに対する高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お褒めの言葉に満足することなく、サービスの向上に努めて参ります。
Servalcat様のご再来をお待ち申し上げます。
岩見沢ホテル5条 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 洗練のコンセプトデザインホテル(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
総合4
nishio3さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- nishio3さん [50代/男性] 2013年06月14日 09:29:51
-
車での移動でしたがナビが見つけてくれなくて苦労しましたが
着いたら新しいホテルなので納得しました
駅に近い立地で駐車場があるのは助かりました
きれいなホテルなのでまた利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 岩見沢ホテル5条 2013年07月04日 14:32:54
-
nishio3様
この度は、岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙の折クチコミにご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
今後も現状に満足することなく、より良いサービスのご提供と向上に務めて参りますので、またお近くにお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。
nisio3様のご再来スタッフ一同心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル5条 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 洗練のコンセプトデザインホテル(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
総合4
豆柴マルさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 豆柴マルさん [50代/男性] 2013年03月31日 06:50:43
-
出張で利用しました。ホテルが奥まった場所にあり、駅から徒歩で行くのには近いし全く問題内のでしょうが、車で行ったのでホテルを見つけるのに苦労しました。
ビジネスホテルの場合、ほとんどが小さなバスタブに縮こまっての入浴ですが、このホテルは大浴場があるので、とても快適に入浴できました。こういう施設があるのはとてもいいですね。 ただ、部屋に入るとすぐ靴を脱ぐのですが、靴からスリッパに履き替えるスペースがとても狭いので、外に出る際にドアを開けると気がとても窮屈な体勢になってしまうのがちょっと気になりました。
また、部屋の造りがちょっと変わってますね。他の部屋はどうか分かりませんが、私が泊まった部屋は、靴を脱ぐスペースのすぐ奥から小上がりのように一段高くなっていて、20センチくらいのマットレスがベッドになっています。少々寝返りを打っても布団が落ちないのはいいのですが…。なんか、不思議な感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 岩見沢ホテル5条 2013年04月06日 17:17:59
-
豆柴マル様
この度は岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、快適に入浴できたとのお言葉嬉しい限りでございます。お客様の出張の疲れが少しでもお取りできたようでなによりでございます。
また、靴を脱ぐスペースにつきましては、簡単に改善出来る問題ではございませんが貴重なご意見として、承ります。
また出張の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
豆柴マル様のご再来をお待ち申し上げます。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】洗練のコンセプトデザインホテル
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
総合5
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月28日 10:48:39
-
岩見沢駅から十分徒歩範囲。このホテルがあって、本当に助かっています。
夫婦でツイン。 3度目の利用です。(すべて2連泊)
きれいでスタイリッシュ。必要十分な設備。
ベッドが低いので、実際以上に部屋が広く感じられます。
特に今回は、空きがあってやや広い部屋にしていただきました。
シティホテルなどに比べるとチープな感じのするところもありますが、
このお値段で泊まれることと利便性を思えば、満足です。
朝ごはんも豪華ではないですが、和洋の品数もそれなりに多く、充分美味しくいただきました。
最初利用した時は大浴場は男性専用で やや不服だったのですが、今は土日限定ですが、
夜は女性用 朝は男性用 と 女性も入浴できるようになりました。
部屋には空の冷蔵庫や湯沸かしポットもあり、便利に使わせていただきました。
すぐそばに Aコープがあり、キャンドゥ(100円ショップ)もあり便利です。- 宿泊年月
- 2013年03月
- 岩見沢ホテル5条 2013年03月31日 12:47:00
-
いつも岩見沢ホテル5条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごせたご様子で、大変嬉しく思います。今後もお客様の貴重なご意見を参考に、改善や企画等してまいりますので、是非ご利用しご意見頂戴出来れば幸いでございます。
お客様のご再来をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミにご投稿くださりありがとうございました。
岩見沢ホテル5条 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ゆったりウィークエンド♪満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
総合4
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月03日 09:40:59
-
部屋がきれいでよかったです。朝食が冷たくて残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 岩見沢ホテル5条 2013年03月05日 16:59:36
-
この度は岩見沢ホテル5条へ、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を早急に、担当部署へ報告し改善に努めてまいります。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また岩見沢へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご再来を心よりお待ち申し上げます。
岩見沢ホテル5条 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】連泊プランでゆったりステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
総合5
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月13日 12:28:34
-
娘がセンター試験受験のため二泊しました。試験会場の下見後、ホテルは少し探したようですがとても快適に過ごせたようでした。たまたまツインに一人での宿泊でした。食事はつけませんでしたが、近くのホテルに泊まった受験生の話よりも大変良かったと言っております。次女に「センター試験を受けるなら綺麗だし5条がお勧めだよ!後輩にもアドバイスする」と言っておりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 岩見沢ホテル5条 2013年02月19日 12:36:42
-
この度は、岩見沢ホテル5条にご宿泊いただき、誠にありがとうございまさす。
またご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の大切な日に少しでもお力になれれば、幸いでございます。
今後岩見沢周辺を訪れることがございましたら、岩見沢ホテル5条へお越し下さいませ。
お客様のご再来を、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
岩見沢ホテル5条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】連泊プランでゆったりステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
総合5
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月04日 15:51:52
-
今回、初めて宿泊させて頂いたのですがフロントの方の対応も、とても良く部屋もキレイに清掃されていて凄く良かったです。また岩見沢に行く機会があれば泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 岩見沢ホテル5条 2013年02月13日 20:07:06
-
この度は、岩見沢ホテル5条へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
今後もより良いホテルになるように努めてまいります。
また、岩見沢へお越しの際は岩見沢ホテル5条をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ゆったりウィークエンド♪満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
総合4
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月25日 19:54:11
-
朝ご飯が美味しかったです。
施設新しく、フロントの応対丁寧。
お風呂がちょっと熱かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 岩見沢ホテル5条 2013年02月01日 10:24:45
-
この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今よりもさらに良くなるように工夫をし、お客様が満足いく朝食を目指してまいります。
またお客様のお褒めの言葉はスタッフ一同何よりの励みになります。
今後もより良いホテルになるように努めてまいります。
岩見沢にへお越しの際は岩見沢ホテル5条をご利用ください。心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル5条スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
yoshimo40さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- yoshimo40さん [40代/男性] 2012年12月16日 21:49:18
-
2012年12月14日に宿泊しました。朝食はおいしくて、また、食べたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 岩見沢ホテル5条 2012年12月24日 10:33:43
-
この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉有り難う
ございます。
また、岩見沢ホテルへお越しの際は是非、岩見沢
ホテル5条をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月02日 23:32:39
-
禁煙室を希望しましたが無かったため、喫煙室を消臭剤をまいての対応でした。
部屋を開けた瞬間から,タバコのにおいが気になりました。浴室のカーテン、浴室もヤニの臭いがとても気になりました。ホテル自体は新しくて掃除も行き届いていました。
夕食は四条ホテルのえぞやでしたが、送迎もしてくださり、とても優しい送迎の方でした。
味も美味しかったですが、えぞやの方は食事を運ぶだけで食事の説明も何も無く不親切に感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 岩見沢ホテル5条 2012年12月09日 12:12:12
-
この度は、岩見沢ホテル5条へお越し頂きまして、
誠にありがとうございます。
禁煙室の空きがなくお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、これ以上に消臭対応を徹底して行うよう
努めて参ります。
夕食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。
担当部署へ報告をし、このような事が無いよう改善致します。
また、岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル
5条をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】料理長お勧め♪選べる季節の鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
総合4
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 09:19:04
-
特に可もなく不可もありませんでした。新しいホテルなので施設は清潔感があります。エアコンの音が多少気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 09:17:55
-
特に可もなく不可もありませんでした。新しいホテルなので施設は清潔感があります。エアコンの音が多少気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 岩見沢ホテル5条 2012年12月09日 11:48:27
-
この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンに関しましてはお客様に大変ご迷惑お掛け致しました。
只今、早急にエアコンの取り換え工事を行っております。
また、岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル5条をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月07日 23:47:17
-
駅から若干遠かったですが、新しくてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 岩見沢ホテル5条 2012年11月11日 11:48:21
-
この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは10月1日で一周年を迎える事が出来ました。
今後もご来館くださるようサービスの向上に努めて参りますので、岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル5条をご利用下さいませ。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月08日 00:53:57
-
札幌に一泊、キタオンでの安全地帯のコンサートに行き、終わってから一泊しました。
デザインホテルに相応しいきれいなホテルで、予約した夕食の「生ラム石焼き定食」は予想を上回る絶品でした。
朝食もちょっと早めにお願いしたのですが快く受けて頂き、またバイキングの内容も盛りだくさんのおもてなし料理で感激しました。総合でももちろん、コストパフォーマンスは最高です。
この後、10年来毎冬行っているニセコに一泊、東京より暑かった小樽、夏のスキー場と北海道を楽しむことができました。ホテルのみなさんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 岩見沢ホテル5条 2012年10月08日 15:48:50
-
この度は岩見沢ホテル5条をご利用頂き、誠に有難うございます。
また夕食、朝食の内容に関しまして、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
今後も現状に満足することなく、より良いサービスのご提供と向上に努めて参りたいと思います。
また、岩見沢方面へお越しの際は是非当ホテルを
ご利用下さい。
従業員一同、心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル5条 ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ゆったりウィークエンド♪満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
総合4
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月15日 15:55:51
-
ホテル自体が新しく施設全体によかったです。朝食は申し分なかったのですが、夕食は4条店で作ったものを運んで来るもので、通常は近隣のレストランを紹介していました。これだと一人旅の場合、チョット寂しく感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 岩見沢ホテル5条 2012年09月21日 02:29:59
-
この度は岩見沢ホテル5条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
並びに、お褒めの言葉も頂戴し心より御礼申し上げます。
ご夕食については、5条ラウンジまたは4条ホテル1階にございます、えぞ屋4条店でお召し上がりいただくことができますので、次回ご利用になる機会がございましたら、是非えぞ屋4条店のご利用もご検討頂けると幸いに存じます。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】料理長自慢の選べる夕食膳付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
総合3
投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 21:17:58
-
ホテルの外観、お部屋などはとてもきれいです。ですが、フロントでチェックインしてから私が部屋にはいろうと、フロントを離れてエレベータに向かう途中、フロントからあまり丁寧でない言葉が聞こえました。そのときはフロントに2人の男性と1人の女性がいました。客は私1人だけだったので、私の聞き間違いでなければそのフロントの誰かだと思います。チェックインのときはフロントの方は非常に丁寧でした。そのような体験をすると、損した気分になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 岩見沢ホテル5条 2012年09月13日 20:22:30
-
この度は岩見沢ホテル5条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、フロントスタッフの対応に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を元に今後二度とこのような事が起こらないよう、スタッフ指導の強化や教育の徹底に取り組みたいと存じます。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
ダッフンナーさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
岩見沢ではよいビジネスホテルだと思います。
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この度、岩見沢ホテル5条をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミも頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足していただけるように
日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
岩見沢ホテル5条 スタッフ一同