設備・アメニティ4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 16:17:18
-
食事部屋 スタッフ対応など大変よかったです。特に食事は最高でした。
近ければスキーなどでも一回きたいです。
60代夫婦- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リゾートイン ノースカントリー 2020年10月22日 18:08:29
-
この度は富良野に数ある宿泊施設の中より、リゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、客室・お食事・スタッフの対応とお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく光栄なことと存じます。
当ホテルはスキー場までお車で10分程の距離に位置しており、冬場は国内・国外から沢山のお客様がスキー旅行にいらっしゃいます。
是非一度、富良野の極上のパウダースキーを体験していただければと存じます。
北海道は日に日に寒さが厳しくなって参りました。
体調など崩されませぬよう、ご自愛専一にお過ごし下さいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り『チーズフォンデュ』
- ご利用のお部屋
- 【和洋室B◇2~4名様用【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
A9516さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- A9516さん [30代/女性] 2020年10月14日 12:55:11
-
お風呂が壊れていたのは残念でした。楽しみにしていたので・・・
部屋は階段と廊下の音がとても響きます。ロールスクリーンではなく、カーテンの方が朝眩しくなくていいと思うのですが。。。
夕食のチーズフォンデュは見た目豪華で、更にオードブル・サラダ・肉・ご飯・デザートと盛りだくさん。食欲旺盛ですが、食べ切れなかったです。
朝もブッフェで満腹です。
受付・レストランのお姉さんたち、とてもフレンドリーで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リゾートイン ノースカントリー 2020年10月18日 19:19:15
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いた当日は共同浴場をご使用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は復旧し、感染症防止のために人数制限を行い、お客様にもご協力いただきながらご入浴いただいております。
また、当ホテルの夕食・朝食・接客面とお褒めの言葉を頂きましたこと、心より嬉しく光栄なことと存じます。
頂いたお言葉を糧に、今後ともサービス・おもてなしの向上へと努めて参ります。
是非また富良野にお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り『チーズフォンデュ』
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
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ももタさんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- ももタさん [40代/男性] 2020年09月30日 23:30:20
-
1日前倒すという、急な日程変更にご対応いただき、大変助かりました。
チェックイン時のフロントスタッフさんにはとても親切にしていただきました。(惚れてしまいました!)
朝食時のスタッフに方々も元気いっぱいで、朝からとても気持ちよかったです。
1点気になったことが、
大浴場はとても良かったのですが、(男湯)入り口から脱衣所が角度によっては
多少見えてしまうのかな?と。仕切りなどで隠していただけると。
でも、トータルでは大満足でしたので、あのフロントスタッフさんに会いに
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートイン ノースカントリー 2020年10月11日 19:00:45
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿者様より数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
頂いたお言葉に背を向けぬよう、これからもお客様の笑顔に繋がるおもてなしが出来ますよう、精進して参ります。
また、当ホテルの共同浴場につきましてはご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
各担当と情報共有を行いながら、今後の施設運営へと活かさせて頂きたく存じます。
今後ともどうか末永く当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
ももタさん様にまたお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 富良野でシングルユース♪ ビジネスOK!ひとり旅もOK! ★おひとりスタイル応援プラン★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
Wなおままさんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- Wなおままさん [50代/女性] 2020年08月19日 20:49:35
-
期待していた チーズフォンデュ
とても美味しかったです
ミニブュッフェはまあまあでお肉は硬かったかな
フロントの方や女性のスタッフさんの接客がとても良かったです
お部屋おまかせでしたが 和洋室で
ゆっくりくつろげました
欲を言えばテレビ画面もう少し大きいと良かったかな
お風呂は家族風呂を期待していたのですが
使用できず 残念でした
また 機会があれば利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートイン ノースカントリー 2020年08月20日 10:03:39
-
この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの名物であるチーズフォンデュをお気に召していただき、私共も嬉しい限りでございます。
また、従業員の接客面につきましても【とても良かったです】とのお言葉を頂戴し、心より嬉しく光栄なことと存じます。
現在コロナウィルス感染防止のため、貸切風呂をクローズしておりますが、事態が収束した際には、是非ご利用いただければ幸いでございます。
今後とも更なるサービスを提供できますよう、スタッフ一丸となり精進して参りますので、また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
Wなおままさん様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 19:41:07
-
初めての富良野。クチコミどおり、朝食はおいしかった! 特にサラダが新鮮で良かった。ジャガイモやウインナーにチーズがかかってるやつもおいしかった。
ヨーグルトは期待して食べたけど、かけてあったジャムがとても安っぽい味がして美味しくなかった。自分で選べるジャムは試してないのでわからない。
部屋はそれなりな感じ。清潔感は保たれていて、寝るには申し分ない。
くつろぎプランだったが、今日はお酒要らないです、というと受付のきれいなお姉さんが、ミネラルウォーターをくれた。冷蔵庫の中に入っていた枝豆を食べながら水を飲んだ。
周りの環境も良く空気も美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートイン ノースカントリー 2020年08月10日 19:31:35
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お食事・サービス・立地面と総合的に高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、地産地消にこだわった食材と温かみに溢れる手作りのお料理を取り揃えており、特に花畑牧場のラクレットチーズは人気のメニューでございます。
また、当日ご利用いただいた【くつろぎプラン】ですが、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますようにという思いで、特典でお酒と枝豆をご用意しております。
有り難い事に連日沢山のご利用をいただき、好評のお声を沢山頂いております。
また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 ビジネスマン応援 ★★くつろぎプラン★★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
hIROさんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- hIROさん [60代/男性] 2020年07月24日 17:18:50
-
コロナ対応に非常に気を使っていて安心した。
お風呂が温泉なのかどうかお風呂場での掲示がなくて…脱衣所でのアメニティーが無くて淋しい、洗い場は清潔感あり、露天風呂は狭かった…部屋付きのバスがゆっくり出来るので嫌な人は部屋を使うとよいかと。
チーズフォンデュのチーズが少なかったのか、焦げちゃったのでチーズの追加をお願いしたら快く対応してもらい食事を楽しめた。料理がワンプレートに綺麗に様々な味が楽しめ、さらにバイキングでローストビーフなジンギスカンや作り立てを食べれて堪能できた。
ツインルームに和室がついていて部屋がゆったりと…外に鹿の親子と自然をまじかに見れてよかった。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- リゾートイン ノースカントリー 2020年07月28日 19:42:24
-
この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お食事・接客・客室とご満足していただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
またそのような中でも、【食事を楽しめた】とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
今シーズンの夕食では、4種類のお肉(ジンギスカン・ローストビーフ・道産鶏・地養豚)をご用意しており、ライブキッチンで焼き立てをお客様に堪能していただいております。
当ホテルのお食事が、ご投稿者様の旅の活力になれたのなら嬉しい限りでございます。
また館内の共同浴場につきましては、案内が分かりづらく当日は混乱させてしまい、心よりお詫び申し上げます。
男性用のアメニティにつきましては、設備の構造上脱衣所の外にご用意しております。
今後は案内を分かり易くするなど、改善へと繋げて参る所存でございます。
今後ともサービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
hIROさん様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A◇2~3名様用【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
あきひろ12121212さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- あきひろ12121212さん [50代/男性] 2020年07月24日 09:14:17
-
コロナ感染の対策も過剰なほどとられていました。
フロントスタッフの方もとても積極的で親切です。
朝食は地産品が多く新鮮です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- リゾートイン ノースカントリー 2020年07月28日 17:48:52
-
この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大きな宿泊施設とは違い、少人数で運営している小さな宿でございますので、お客様と心の距離の近いおもてなしを心掛けております。
お仕事・長旅の疲れを少しでも癒していただけたのなら、嬉しい限りでございます。
また、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく光栄なことと存じます。
ご宿泊のお客様にご協力をしていただきながら、出来る限りの感染防止対策を行い、安心で安全な旅のお手伝いが出来ますよう努めております。
お客様からの温かなお言葉は、何よりも糧となり励みとなります。
頂いたお言葉に背を向けぬよう、これからもスタッフ一丸となり、サービス・おもてなしの向上へと励んで参ります。
是非また富良野にお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 富良野でシングルユース♪ ビジネスOK!ひとり旅もOK! ★おひとりスタイル応援プラン★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 12:34:37
-
朝食は富良野の野菜などがたっぷり
使われてとても美味しかったです。
朝食は100点ですが、客室のお風呂場が
ちょっと臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- リゾートイン ノースカントリー 2020年07月18日 09:05:23
-
この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
ご宿泊頂いた当日の朝食は、セットメニューをご用意させていただきました。
早朝より準備に取り掛かる厨房スタッフや、メニューの開発に携わる担当スタッフにとっては、お客様からの温かなお言葉は何よりも糧となり励みとなります。
また、お部屋のお風呂につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、清掃担当と情報の共有を行いながら、今後の施設運営へと活かさせていただきたく存じます。
もし次回の機会も頂けるのであれば、その時には全てのサービスにおいてご満足していただける滞在となりますよう、サービス・おもてなしの向上へと取り組んで参ります。
ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【朝食付】 空室ある時だけ・・・見つけてラッキー♪ ★お部屋おまかせ特別価格★♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
mogtinさんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- mogtinさん [40代/男性] 2019年12月15日 00:58:24
-
9月に初めて利用させていただき、とても気に入り、11/23に朝食付きで宿泊、今回は地元のスキー場の雪不足もあり、今シーズン2回目の富良野スキーで利用させていただきました。
今回はレストランのスタッフの方にとても良くしていただき、美味しい夕食と翌朝の雪の見通しを教えてもらい、ゆっくりで考えていた朝食を一番早い時間に振り替えてもらい、後ろ髪を引かれつつチェックアウト、ロープウェイ1便99人目に乗り、まさかのパウダー三昧を楽しませてもらいました!
やはりロコの方の言うことには従うものだな、と実感。12月上旬にしてサラサラの膝~股とトップシーズンでもなかなか出会えない雪に、それもゲレンデ内で出会うことができました。
立地は車があった方が便利ですが、冬はリゾートライナーも停車しますし、スキー場への送迎もしてくれるそうです。
まあ、自家製のワインもあり、9月に購入して飲みましたが、かなり本格的で本場ヨーロッパのワインのようでした。
ひとつ後悔は、今回、新じゃがを頂いてみようと思いながら、お願いしそびれたことです(笑)
夕食でいただいた富良野野菜が絶品だったもので…
盛り付けも味も、最近気に入っている「ル ゴロワ フラノ」にかなり近い印象です。(アウト後のランチで比べてみたりして…)
とても居心地の良い宿なので、また御世話になるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年12月20日 18:48:56
-
この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご投稿者様より数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
先月スキー場がオープンし、日本中・世界各国よりたくさんの方々にお越しいただき、富良野の町はより一層賑やかな季節を迎えております。
当ホテルは、スキー場までお車で10分ほどの距離に位置しており、スキー場までの送迎バスや空港から直通の高速バスがございますので、遠方からお越しのお客様にも、快適にスキー旅行をお楽しみいただくことができるかと思います。
今後ともサービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】1名様もご利用OK! 夕朝食付きの【DXビジネスパック】 1000円分のQUOカード付き★
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月28日 19:47:32
-
以前より気になっていて、2ヶ月前に初めてお世話になり、2度目の宿泊です。今回は富良野スキー場の初滑りで急遽利用させていただきました。
清潔感があり、食事も美味しく、何よりスタッフの方の歓迎感が心地よく、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年12月07日 20:53:28
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、平素より当ホテルをご愛顧いただいておりますこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、館内設備・お食事・スタッフの対応と、多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
富良野は積雪が多くなり、先日スキー場がオープン致しました。
新たな宿泊プランやお食事メニューをご用意しておりますので、是非また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ブロンズアワード2018受賞記念プラン☆ ポイント10倍&QUOカード1000円&人気の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 16:37:36
-
朝夕食は、美味しかったのと雰囲気が家族的で良かったです。お部屋は、ベッドと畳敷きの居間で寛げたのとやや小振りの浴場も良かったです。手作り感覚のホテルが気に入りました。但し、三階の部屋だったので荷物もありエレベーターが有ればと思いました。(エレベーター無いのが家族的かも?)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年11月10日 18:21:43
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして概ね満足していただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
「雰囲気が家族的で良かったです」とのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄なことと存じます。
富良野ならではの田園風景に囲まれた小さな宿ではございますが、お客様との距離の近い接客・おもてなしをご用意しております。
長旅でお疲れのお客様に少しでも脚を伸ばしていただけますようにという思いで、小さな共同浴場を稼働させて頂いておりますが、お寛ぎいただけたご様子に、心より嬉しく思っております。
また、当ホテルの朝食・夕食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
前の晩から仕込み作業を行い、早朝より準備に取り掛かる厨房スタッフにとって、お客様からの温かなお言葉は何よりも糧となり、励みとなります。
今後ともサービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非また富良野にお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月16日 12:05:49
-
部屋も良く、食事も美味しかったです。浴場はコンパクトなのですいてるときに利用したいです。いいホテルなので、エレベーター等のバリアフリー化を期待します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年10月19日 17:38:13
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
「部屋も良く、食事も美味しかったです」との光栄なお言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
ご宿泊頂いたお日にちの朝食は、洋食中心のハーフビュッフェをご用意させて頂きました。
手作りのお惣菜約20種類に、クロワッサンやフレンチトースト、今期は花畑牧場のラクレットチーズもご提供しております。
当ホテルのお食事が、ご投稿者様の一日の活力になれたのなら、私共も嬉しい限りでございます。
また設備面についてですが、すぐに改善へと繋げることは難しいですが、来たるべき施設改修・改築の時までに、ご投稿者様からのご意見を大切にお預かりさせて頂きたく存じます。
是非また富良野へお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 富良野でシングルユース♪ ビジネスOK!ひとり旅もOK! ★おひとりスタイル応援プラン★
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 10:40:15
-
8/20に家族旅行で宿泊しました。非常に残念なのが、夕食・朝食会場の配置です。バイキング形式の料理が置いてある場所が非効率的で悪いため、並んでも列が進みづらくお客さん全員がかなり待たされました。料理の場所を分散させたり、中央に並べたり等、絶対に改善すべきだと思います。お願いします!チーズフォンデュも野菜もとっても美味しかったのですが、朝食も夕食も席に戻るまでにかなり時間がかかり、嫌な気分で食べることとなりました。他のお客さんも同様のことを席で話していて、とても残念でした。お部屋にコーヒー豆があり、挽き立てのコーヒーを飲めてよかったです。お風呂も満足でした。残念ですが、次回はもう選ばないと思います・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年09月03日 19:32:31
-
先日は、リゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、富良野に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、食事会場でご不便な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を大切にお預かりし、企画担当・レストラン担当と情報を共有し、今後の施設運営へと活かさせて頂きたく存じます。
またそのような中でも、夏季限定で客室に準備しているコーヒーミルのセットや、当ホテルのお風呂につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
今後とも、ご利用頂く全てのお客様に信頼されるホテルでありますよう、スタッフ一丸となりサービス・おもてなしの向上へと努めて参りたいと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿・貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A◇2~3名様用【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 16:19:43
-
野菜たっぷりの食事が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年09月01日 09:16:35
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
北海道産・富良野産の旬の野菜を使った手づくり感溢れるお惣菜は、夕食・朝食共に約20種類の品数をご用意しております。
メニューの開発に取り組んでいる担当スタッフや、前の晩から仕込み作業を行っているキッチンスタッフにとっては、お客様からのお褒めの言葉は、何よりも糧となり励みとなるものでございます。
季節ごとに様々なお食事メニュー・宿泊プランをご用意しておりますので、是非また富良野にお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
温かなおもてなしをご用意し、ご投稿者様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
なべさん3938さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- なべさん3938さん [40代/男性] 2019年08月04日 07:54:42
-
部屋がカビ臭かったのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年08月12日 20:35:46
-
この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
確認後、すぐにスタッフが対応させて頂きました。
今後は、ご宿泊頂く全てのお客様に安心して滞在して頂けますよう、サービス・おもてなしの改善へと努めて参る所存でございます。
もし次回の機会も頂けるのであれば、その時には全てのサービスにおいて、ご投稿者様にご満足して頂ける滞在となりますよう、精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
おかやまっ子さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- おかやまっ子さん [30代/男性] 2019年07月30日 10:48:52
-
北海道らしい雰囲気が随所に出ている点が好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年08月12日 20:23:45
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
夏休みシーズンとなり、富良野の街には日本各地・世界各国より沢山のお客様にお越し頂き、とても賑やかな季節を迎えております。
ご投稿者様が、北海道・富良野でのご旅行を楽しむことができましたら、私共も嬉しい限りでございます。
今後ともサービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非また富良野へお立ち寄りの機会がございましたら当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットA【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 14:17:15
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夏休みの旅行で1泊利用しました。お部屋が広くベットが大きくて、テンションが上がりました!
コーヒー豆が用意されていて、豆からコーヒーを淹れてゆっくりできて良かったです。
少し残念だったのは、大浴場と朝食。大浴場の目玉の露天風呂は、2人くらいでいっぱいになってしまうサイズで、しかも男風呂の声が筒抜けでちょっと抵抗がありました。景色は良かったのですが、目隠しもなく不安になったので、内風呂で済ませました。
朝食は座席に空きがあるのに、バイキングの列が長くなってしまい、待ち時間が気になりました。
バイキングの場所を中心に変えたり、複数箇所に分けたりしたら解消できそうなので、勿体無かったです。
総合的には満足なホテルなので、改善頂けたら尚良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年08月03日 17:09:27
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この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またご投稿者様より、客室・コーヒーミルのセットにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
夏季限定で客室にご用意しているコーヒーミルは、豆から挽いてコーヒーをお楽しみ頂け、お客様からも好評のお声を沢山頂いております。
当ホテルの共同浴場についてですが、設備面ということもありすぐに改善へと結びつけることは難しいですが、来たるべき施設改修・改築の時までに、ご投稿者様のご意見を大切にお預かりさせて頂きたく存じます。
朝食会場につきましては、朝早い出発のお客様もいらっしゃるため、お時間を区切ってのご案内が難しく、なかなか改善へと結びつかず心苦しい限りでございます。
7時~7時15分の間だけが大変混み合ってしまうため、現在はチェックイン時に混み合う時間帯をお客様にお伝えしております。
今回頂戴しましたご意見を今後の検討課題とし、各担当スタッフと情報共有を行いながら、今後の施設運営へと活かさせて頂きたく存じます。
今後とも、サービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非次回の機会もございましたら、その時には全てのサービスにおいてご満足して頂ける滞在となりますよう、精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・感想を頂き、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- ★★2食付き★★ ノースカントリーに泊まる富良野の旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 21:15:11
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部屋で珈琲を自分で挽いて飲みましたが、すごくゆったりとした時間を過ごせました。
お風呂は、疲れていたせいもあり、部屋のユニットバスで済ませてしまいましたが、後から温泉だったことを知り、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年08月01日 19:57:26
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先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夏季限定ではございますが、お客様に少しでも旅の疲れを癒して頂ければと、客室にコーヒーミルのセットをご用意させて頂いております。
「すごくゆったりとした時間を過ごせました。」とのお言葉を頂き、私共も嬉しい限りでございます。
また、当ホテルの共同浴場についてですが、天然の温泉ではございませんが、天然鉱石【ブラックシリカ】を浴槽内に沈めており、身体の芯まで温まります。
是非次回の機会もございましたら、その時には当ホテルの浴場もご利用頂ければ幸いでございます。
今後とも、サービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非また富良野へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
温かなおもてなしをご用意し、ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂き、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- ★★朝食付き★★ ノースカントリーに泊まる富良野の旅
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A◇2~3名様用【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
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金沢 寿雄さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 金沢 寿雄さん [60代/男性] 2019年07月15日 15:47:51
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宿泊プラン名「2食付」夕食は「チーズフォンデュ」「富良野オムカレー」テーブルにひとつずつ!とあります。普通夕食はサラダ、スープ、魚か肉料理、デザート、珈琲などが一般的かと思います。そこにチーズフォンデュとオムカレーが付くのかと思っていました。ところが飲物はこの小さな牛乳1本、チーズフォンデュとオムカレーを一皿づつ全てを二人で分けて食べろと言います。驚きました。良くこのような内容のプランを作ったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年07月24日 11:55:58
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先日はリゾートインノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
このたびは折角当館をお選び頂けたにも関わらずご満足頂けるような夕食をご案内できず申し訳御座いませんでした。
貴重なお時間のなか金沢寿雄様にはお写真も掲載頂いてのご投稿を頂き御礼申し上げます。
ただし、今後当館へご宿泊をご検討頂くお客様にも誤解があったままではいけないので
この場をお借りして、当館からも少々のご投稿をさせて頂きたく存じます。
今回お申込みのプランは金沢寿雄様よりご指摘頂いているとおり
併設レストランノルドゥの「チーズフォンデュ」「富良野オムカレー」を、
『テーブルに1人前ずつ』ご用意させて頂く企画でございました。
「普通夕食はサラダ、スープ、魚か肉料理、デザート、珈琲などが一般的」と頂戴しました。
どの程度が「普通」にあたるのか、感じ方に個人差があるということを失礼のうえご承知お願いしたうえで
当館では(メインメニューやローストビーフ、ビュッフェなどをお召し上がり頂く)スタンダード夕食プランも、500円の差額でご用意しております。
「品数や量は少なくても良いので、名物料理を食べたい」というお客様の声から生まれたこの企画は、スタンダードのプランと比較すると量は少なく感じるお食事内容です。
また、2種類の料理をテーブルに1人前ずつなので、「富良野オムカレー」のルールに基づいて、ふらの牛乳もご提供は1本です。
ご宿泊当日もお申込み頂いたお客様のために 調理担当が「富良野産のさくら卵」を仕入れ、出来立てをお召し上がり頂くためにふわとろオムレツを焼き上げ、このプラン用に蒸籠蒸しを個別にご用意しておりました。
通常夕食とは別の仕込みが必要な企画であるため、現在7~8月は掲載を控えており、オフシーズン限定で掲載している特別な企画プランです。
金沢寿雄様のご指摘を拝見し、品数も多くメイン料理もある企画との差別化を、お伝え出来なかった我々の、見せ方・伝え方不足と感じております。
誤解が生じない商品案内について活かせるよう、今後の運営にスタッフ一同励んでまいります。
乱筆乱文にて大変失礼いたしました。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
担当:山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】 名物を満喫♪ 夕食は「チーズフォンデュ」「富良野オムカレー」テーブルにひとつずつ!!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
当日の夕食も急遽用意してくださり、
しかも大変美味しかった。朝食も満足。
ワイン工房に行きそびれてしまったので、
また機会があればぜひ訪れたいです。
ありがとうございました。
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先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
是非次回の機会には、当ホテルのオリジナルワインも堪能していただければ幸いでございます。
季節ごとに違ったお食事のメニューや宿泊プランをご用意しております。
ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
担当:板井