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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 クチコミ・感想・情報

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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.52
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.18
  • 食事4.43

総合5

tomoon33さんの 山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 のクチコミ

tomoon33さん [40代/女性] 2019-04-08 18:41:08

富士山わんわんマルシェに参加した後に泊まりました。犬好きな宿の方に親切に声をかけていただきありがとうございました。素泊まりなのに食事があり、しかも部屋食でありがたかったです。1人と犬で泊まれる宿はなかなかないので貴重です。部屋もダブルベッドで良かったです。部屋の壁?から聞こえる音?や夜中に廊下を歩く人に犬が吠えていましたがそれ以外は穏やかに過ごせました。仕事や自分の体調が悪い日があり、今まであまりワンコとゆったり過ごしていなかったので今回はゆったりできました。ありがとうございます。いい思い出が出来ました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 2019-04-18 11:17:42

この度はホテルベル鐘山 富士五湖リゾート&ビジネスにご宿泊いただきまして有難うございました。
当館のスタッフはみんな動物好きで、ほとんどのスタッフがペットを飼っています。当館にも看板犬がおあり、みんなを癒してくれています。
ワンちゃん同伴可能のお部屋は、お部屋の少ない側にご用意しているのですが、それでも音が若干聞こえたという事で、気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした。ワンちゃん専用部屋に限らず、ご宿泊ただく全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、廊下は静かに歩いていただくご案内をさりげなくしていきたいと思います。
また、当館ではレストランではワンちゃんとご一緒でのお食事は出来ないのですが、お部屋出しも受け付けております。もちろん、体調が優れなかったり、レストランまで行くお時間がなくお部屋で準備しながらお召し上がりになりたい方にも対応しております。カフェメニューのルームサービスもございますのでこちらもご利用いただければと思います。
次回こちらへお出かけの際にも是非ワンちゃんとご一緒にご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルベル鐘山 富士五湖リゾート&ビジネス 代表(伊達)

tomoon33さん
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