この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。折角ご利用頂いたにも関わらず不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は客室清掃後、入室前には必ずお部屋のチェックをしておりますが、さらに入念に点検を行うよう徹底致します。
ご指摘の件は真摯に受け止めて改善に取り組んでまいります。重ねまして、深くお詫び申し上げます。