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ゆうけん5796さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- ゆうけん5796さん [50代/男性] 2015年05月02日 04:08:31
-
ズワイガニ食べ放題につられて3回目の宿泊です。当方、大甘のコメント多い方ですが、今回ばかりは良いところを見つけるのが皆無でした。とにかく宿泊する度に荒んで行っているように感じざるを得ませんでした。折角作った露天風呂も誰も利用しなくなったのか、クモの巣が張っていました。大浴場も含めて、温泉の泉質なのか汚れなのか分からない感じのぬめりのお湯です。とにかく床は滑りまくりで危ないです。従業員の方は、普段着でオシャレ感は全くなし。挙句カニ食べ放題プランなのに追加を頼むとギロッと睨まれ、かなり待たされて、愛想なくやっと持ってきた感じ。客を客と思っていないです。昭和世代からすると頑張って欲しいと思うホテルですが、今回はさすがに滅入りました。次はもうないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ずわい蟹食べ放題付!バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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いーすと愛さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- いーすと愛さん [40代/男性] 2013年09月16日 23:13:02
-
全体的に掃除や手入れが行き届いていない感じでした。ただ、料理は質・量ともに満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!お値段そのまま飲み放題付一泊二食スペシャルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
サービス2
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月19日 13:22:46
-
宿が古くメンテナンス不備やアメニティ、食事も価格的に仕方がない。温泉が良い源泉なのだから一日も早く充実した設備投資を期待します。従業員、若いスタッフはよく頑張っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 大金温泉グランドホテル 2013年04月26日 11:47:30
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 名湯源泉掛け流し♪1泊2食付きスタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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アードベックジークさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- アードベックジークさん [50代/男性] 2024年05月19日 16:02:07
-
従業員の方が喫煙所があるにも関わらず玄関扉の中央で喫煙している状態が理解出来ない。客がそこを通っても悪怯れた様子もなかった。ホテル業界では観たことがない行動でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定!ビジネスにお得な2食付!夕食は「日替わり定食」を御用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】6畳和室】
サービス1
黒スウェットさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 黒スウェットさん [50代/男性] 2024年05月01日 17:53:27
-
到着時、玄関真正面のフロントの女性が下を向いたままガン無視
フロアマップにフロントは2階と書いてあったのでEVで2階に行くと元フロントは閉鎖中
また1階に戻ってフロントへ声を掛けるとやっと気付きチェックイン
ルームキーを渡される時
「4××室ですが3階です」とハッキリ言われたが部屋は4階
個人客をバカにしてるのかと思った
サウナは16時からとフロントで確かめた上でそれに合わせて行ったが稼働してない
夜、入浴した時も結局稼働してなかった
露天は掃除を全くしてないみたいで虫とタンポポの綿毛がウジャウジャ浮遊してて入る気にならず
夕食に黒い煮こごりみたいなオカズが出たので食べ終わってから何か尋ねると不思議そうな顔で
「麻婆茄子ですが」って
固形物が一切入ってなかった 固形物が入ってないのを分かっててワザと出したとしか考えられない
朝食はバイキングだったが係員が誰も存在しておらず、勝手に席に着いて食してから他のテーブルに自分の名前が記されているのに気付く 席についての説明一切ナシ
まあ料金が料金だけにそんなにサービスを期待はしてなかったが、あまりにも客をバカにし過ぎてると思ったので投稿します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定!ビジネスにお得な2食付!夕食は「日替わり定食」を御用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】6畳和室】
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つあんたんさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- つあんたんさん [40代/男性] 2023年10月16日 20:31:57
-
カラオケがうるさすぎる。なくしたほうが良いです。カーペットが汚くてアメリカみたく、土足で部屋の中に居るような感じ。テレビが小さい。温泉は広々して良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉一泊朝食付きプラン♪ チェックイン23時までOK!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 17:58:09
-
朝夕食共にバイキングだったが、残念ながら全く美味しくなかった。美味しく食べてもらおう、ゆっくりしてもらおう、との基本的なホスピタリティは一切感じられなかった。ホテル自体、清潔さはなく、部屋もアメニティも最低のサービス。人がいないのでしょうね。今時こんなホテルがあるのか、、と愕然とした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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shigeru042さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- shigeru042さん [50代/男性] 2022年07月16日 07:43:45
-
部屋が臭くてマスクしてないと駄目な部屋でした。
大浴場に入ってたら、日帰り入浴であろう客(背中に入れ墨の入った人)が来たので怖くてすぐに出ました。
夕食も和膳で食べれる物が無く、手つけずにコンビニで買いました。
夜は天井に蜘蛛が2匹徘徊しており、一睡もせず早朝チェックアウト。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 16:51:10
-
6/25に主人と泊まりました
以前はお風呂のお湯が良かったのですが
最近は油温も低く、今回は温泉ですらない普通のがお湯でそれも熱すぎて浸かる事も出来ませんでした
なのに最後に入湯税を取られ不満でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビックセール】60分飲み放題付1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【10畳+6畳の広々和室】
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hor31さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- hor31さん [50代/男性] 2022年03月21日 16:08:33
-
■全般として
温泉で疲れを癒すのを目的にお伺いしましたが、結果としてお風呂、食事ともに非常に残念なお宿でした。
■ロケーション
周囲に自然が多いですが、お部屋から見える景色は水を抜いたまるで廃墟の中にあるようなプールと工事の現場でした。工事に関しては仕方がないですが、あまり良い景色ではありませんでした。
■フロント
チェックイン時の対応は良かったです。
■建物
デザインは良いのですが、古くお手入れがされておらず窓も汚い。何とか苦境を乗り越えようとしているのは理解できますが、最低限の掃除はしたほうが良いかと感じました。
■お部屋
過去にリニューアルしてニコイチにしたお部屋のようでした。6畳の狭いお部屋には炬燵が設置されておりましたが、テレビもなく落ち着かない。奥にあったお部屋にはお布団がセットされていましたが、煎餅布団で背中がつらかったです。エアコンは音がうるさく気になって眠れませんでした。ユニットバスも古く掃除も行き届いていないので使う気になりませんでした。非常灯もなく、靴ベラもない。敷居は軋み、クローゼットはコンパネで補修されているなどなかなかなお部屋でした。
■お食事
バイキング、甘エビ食べ放題、60分飲み放題のコースでした。バイキングは種類も多く量も満足ですが、冷凍食品が多く今一つな感じ。トングが放置されていたり、しゃもじの水が汚れていてもほったらかしでした。天ぷらを揚げているスタッフはひたすら揚げているだけで、周囲で待っている客に対して気もとめていない。甘エビは食べ放題とのことでしたが、出ている量も少なく冷凍焼けした白い甘エビは食べる気にもならない。飲み放題は、ビールのグラスを3回は使ってほしいという謎のルールがありました。ビールサーバーが途中で空になり、交換後につぎなおしにいったところ、「飲み残しの無いように!!」とスタッフに苦言を言われました。
■お風呂
脱衣所は、床が髪の毛だらけで洗面台も汚い。夜も、朝も清掃していないように感じる最低な状態。カランの椅子がなく立って洗わなければならない。外湯もされているので人が多くマナーも悪い。露天風呂はメンテナンス中とのことで使用できませんでした。予約時にわかるように工夫していただきたい。湯船も広く、泉質も良かったですが、設備が古く、そして汚く、心も体も癒されることはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大金温泉グランドホテル 2022年04月05日 13:54:28
-
この度は当館への御宿泊、誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応へお褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
尚、頂戴致しましたお言葉を読み進めて行くにあたり、数々の御無礼や清掃不備等ございました事、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、少しずつではありますが、出来る事から改善を進めてまいりたいと思います。
数々の点におきまして、大変失礼を致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFマル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳+6畳の広々和室】
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 11:03:29
-
1月1日宿泊、チェックインの際フロントは不在。あげく部屋鍵の行違いあり、20分前後待たされた。館内も寒かった。夕食バイキング2部制の為か後からの補充が無く、食べたい料理がなかった。安価だから仕方がないの??クレームつけたいわけじゃないけど、がっかりな年始めでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】御一人様に1個かに片足付、大好評バイキング☆朝食にはお節やお雑煮も☆御正月満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ふぁんとむ02さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- ふぁんとむ02さん [40代/男性] 2021年11月11日 14:27:50
-
皆さんのコメントを読ませていただいてから利用しましたので、覚悟はしていましたが…。
施設:古いなりに手入れがなされていれば、趣きがあると言えますが、ここは老朽化や故障しているのを放置している感が否めません。
食事:夜、朝ともビュッフェスタイルでした。品数はありますが、内容が貧相なものもあり、美味しいと思えるものとそうでないものの差が激しかったです。
レストランのホールスタッフさんは好印象でしたが、フロントの方はチェックイン、チェックアウト時ともに手際が悪く、素人か?と思うぐらいの応対でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳+6畳の広々和室】
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月14日 02:42:37
-
出張ついでに宇都宮近辺で温泉のあるホテルを探していて宿泊。
値段相応と言えばそれまでですが、衛生管理面での杜撰さからご時世的に身の危険を感じました。
海外の安宿と比べれば治安の良さの分だけマシって感じですね。
情報収集は怠らず自分の身は自分で守る、良い勉強になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビックセール★1泊2食付☆トクトクプラン
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
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yumanaha7286さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- yumanaha7286さん [50代/男性] 2021年08月13日 21:18:46
-
過去最低のホテルでした!
詐欺に会った気分です!
フロントの対応、食事や、お風呂の説明不足、全体の美化全てに不満だらけです!残念ながら知人友人に勧められないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】マル得☆60分飲み放題・甘海老食べ放題バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
サービス1
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YUSUKE KONDO DVMさんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- YUSUKE KONDO DVMさん [50代/男性] 2021年05月05日 15:40:56
-
総合評価:少なくとも他人には勧められない。中一娘は「ゼロ評価」とのこと。
立地:田舎感と清々しい空気を味わえた。観光名所とは東北道を挟んで反対に数十キロでコンビニ的販売所は館内にも周囲十キロくらいにも無い。
部屋:全く手入れされていない。部屋の鍵が開かない、掛からない、内側のツマミも回らない。部屋の風呂の底や洗面台がヌメヌメかつザラついていて気持ち悪い。洗面台のゴム栓のチェーンがボルトが抜けたまま放置されていた。換気扇を回すと故障寸前の轟音が響いた。部屋の角にエアコンと共用で客が使えるコンセントが一口あったが、ゆるゆるで明らかに内部の端子が使用限度を超えていた。そのエアコンにもゴミが積もっており、室内配管の目隠しに屋外用配管カバーが無遠慮に装着されていた。冷蔵庫は良く効いたが、館内に製氷サーバーが見当たらなく、氷は手に入らなかった。
食事:「エサ」という程に酷かった。限定5組の朝夕とも和洋中バイキングだったが、夕飯でなんとか食べられたのはサラダ野菜、茶そば、天ぷら(3品だけ)、鴨肉、枝豆くらいだった。甘えびは頭と殻付きで解凍しただけで置いてあり味も生で食べるレベルではなかった。パイナップルとライチは凍ったいて食べられなかった。60分の酒の飲み放題はビール・ウイスキー・日本酒どれでも従業員がグダグダ余計なことをしゃべるだけで味も時間も無駄だった。朝は半分くらい昨晩と同じ内容だった。甘えびなど分不相応なことはせずに朝夕と同じで良いのではと感じた。
風呂:汚い、そして危ない。脱衣所の床に長短さまざまな髪の毛が積もっていた。大浴場(内風呂)の湯花が不自然に着色していて、天井や壁の照明器具が破損したままで、ガラスの落下や感電、漏電のリスクを感じた。露天風呂は屋根付きで中途半端な家族風呂のような方を男女時間交代で使った。低湯温・低水量・食事時間とのダブりなど利便性は甚だ悪かった。
サービス:とにかく手際が悪い。衣食住・感染対策すべてに無意味・思慮のないサービスが目につき憂鬱になった。客はごく少なのにCI/COで列ができてしまう。バイキングの取り分けを幼児にも許していたので、大皿の周囲はすぐにぐっちゃぐちゃだった。
設備・アメニティ:タオルや髭剃りなどは一通り置いてあったが、宿泊者が必要に応じて持参もしくは購入すべきものであろう。尚、フロントで爪切りを貸してもらえた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 大金温泉グランドホテル 2021年07月10日 11:37:01
-
この度は当館への御宿泊誠にありがとうございました。
数々の御無礼がありました事、お詫び申し上げます。
今後は、少しずつではございますが、もう一度館内全体を見直し、出来る事から改善を講じて参りたい所存でございます。
数々の至らぬ点がございました事、改めて深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- GW【直前大幅値引き】1日5組限定!60分飲み放題付☆1泊2食トクトクプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室】
サービス1
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投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月01日 08:18:04
-
スタッフはとても良い人でした!
部屋も値段の割には綺麗でしたが…
お土産売り場に蜘蛛の巣まみれ…
お土産に蜘蛛の巣が張っていました!
お風呂にも結構虫がいて
脱衣所には巨大なGがいて怖くて髪の毛も乾かせずあわてて着替えて
本当に怖かったです…
部屋にドライヤーもなく
また虫がでたらどうしようかと
怯えながら寝ました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 大金温泉グランドホテル 2020年08月02日 10:47:58
-
この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
蜘蛛の巣や虫の件では、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このような事がございませんよう取り組んで参ります。
ドライヤーの件に関しましても、アメニティ設置の徹底をスタッフと図っていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【ビジネス】天然温泉素泊りプラン♪ 駐車場無料 大型車駐車可能
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり広々トリプルルーム】
サービス1
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★たぁや★さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- ★たぁや★さん [30代/女性] 2020年05月21日 19:56:13
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部屋も広くゆったり過ごせました。
フロントの人が…愛想がないですね。
ぼそぼそと何を喋ってるのかわからないし、オンライン決済のはずなのにチェックアウト後に電話がかかってきて『支払いがされてない…』と言われても…
チェックアウトの時もカギだけ回収して『そのままどうぞ』と言われました。
明細も何ももらっていない状態です。(いまだに)
この対応は初めてです。
露天風呂はぬるめだったみたいで残念だったそうです(時間制で男湯と女湯で別れてます)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【ビジネス】天然温泉素泊りプラン♪ 駐車場無料 大型車駐車可能
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりツインルーム】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月02日 13:49:07
-
すべてがひどい。
驚愕の宿。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【ビジネス】天然温泉素泊りプラン♪ 駐車場無料 大型車駐車可能
- ご利用のお部屋
- 【10畳+6畳の広々和室】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
无龍さんの 大金温泉グランドホテル のクチコミ
大浴場の広さは申し分ないが、所々メンテナンスが行き届いてないのが分かる。
部屋も、ユニットバスはカーテンがないしウォシュレットも動かず。
値段の割に満足感がない。
周辺に飲食店も少なく、素泊まりで泊まったので情報がほしかった。
宿泊客が少なかったのか。夜は静かでよかった。大浴場も独り占め。
ただ、電気も落とされてる部分もあり全体的に暗め。
露天に行けなかったのは心残りです。
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