この金額でこの内容はものすごく良かったです！
スタッフの方も気持ちよく対応してくれるし、他のお客さんも皆フレンドリーですごく感じが良く、大人はもちろん子供達二人もすごく楽しんでくれました。
ありがとうございました！！
またこのプランがあれば遊びに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ありがとうございました。
雨でしたがお湯がぬるくなることもなく本当にいいお湯を満喫しました。
食事も十分な量と質で、お仕着せにならないよう気にかけていただいているのを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

安くて食事もおいしくとても良かったです。夕食、朝食ともビュッフェでしたが、良質とも申し分ありませんでした。さらに飲み放題までついてこの値段は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

リピーターです(^^)
全てにおいて大満足です。
お湯がしっとりで最高です。
スタッフの方々もとても親切で清潔丁寧にきめ細かく対応されています。
お正月にとても美味しいお食事め頂きました。
お食事処も安くて美味しいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

風呂の泉質が良い
食事、補充もしてるし接客も良かった
夕食時、餅つきのパフォーマンスがあり
少ない予算で客にサービスする姿勢に好感が持てた

この値段は驚異的でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

親切に出迎えたり送ってくれたりして頂きました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

口コミを見て、ちょっと覚悟して行った方が良いかなと思っていましたが、そんな問題ありありの宿には感じませんでした。
そりゃ5つ星、4つ星とか、大手経営の高級リゾートなどとは比べられませんが、地元のスタッフが、自分たちでできる精一杯のもてなしをしている姿が印象的で、全体としては十分満足でした。

夕食は、飲み放題＋甘えび食べ放題のバイキング。甘えびは無くなってもすぐに補充してもらえて、甘えび三昧でした。泊まった日はちょうど秋の恒例の餅つき大会もありました。ステージでスタッフが最初について、途中からは宿泊者による餅つき体験もあり、しばし盛り上がりました。料理は味付けも問題なく美味しかったです。特に野菜系の料理はお勧め。飲み放題も冷えたグラスでの生ビールをついつい何杯も飲んじゃいました。

お風呂は、内湯と露天風呂が一体化しておらず、一度着替えて廊下に出ないと行けないのが難点でした。露天風呂にもシャワー付きの洗い場はあるので、結局、露天風呂だけですませてしまい、内湯は入りませんでした。露天風呂はまさぐればコケなどもありましたが、床がびっしりヌルヌルなどという問題はなく、自然の中の一般的な露天風呂としては上等な部類と感じました。ただ照明が少々暗くて、足元を注意しないと危ない感じではありました。

廊下の照明が点いてなくて真っ暗だったという口コミを読みましたが、それは時として、ありそうでした。私が着いたとき、たまたま従業員さんが慌てて照明を点けに走っていました。すでに奥の部屋から歩いて来る方もいる中、「すみません。暗かったでしょう」と申し訳なさそうにしていましたよ。従業員さんが少なくて、忙しい中手が回らないこともあるのだと思います。

規模や作りは、結婚式などもできるようなホテルですが、それをイメージするよりも、田舎の民宿の大きいのぐらいに思って宿泊すると、それなりに満足できるように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お世話になりました。

5年ぶりに泊まらせて頂きました。
色々とがんばっているご様子は伺えました。

お湯が極上なだけに
多分言わなくても分かっておられると思うのですが

露天もかけ流しで
もったいないくらい良いお湯を使ってるのに・・・
高圧洗浄機で一発なのに・・・
お湯を抜いて空乾しするだけでもいいのに・・・
もったいない

ご飯は美味しかった
バイキングの甘エビも大振りでうまかった。
アルコールも飲みほで◎
そんなに飲んべではないけど
グラスも綺麗だし冷えてて良かった。

何気に野菜炒めがうまかった
絶妙な火加減としょっぱすぎないタレ
久しぶりに旨い野菜炒めに会いました。
うまかった！おかわりしちゃったです。

5年前より良いところも散見しましたが
感想はもったいない・・・です
良い財産（お湯）をお持ちなのですから、
是非とも活かす運営を切に願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

立派な施設で従業員の方も親切で大変楽しめました。
飲み放題もセルフなので待ち時間もなく、ストレスを感じることなくたくさん飲ませて頂きました。
温泉も癖のある泉質で個人的には好みです。
寂れた雰囲気や薄暗いなどの意見はその通りなので初期のデートや大事な記念日には向かないかもしれないですが、安く気兼ねなく温泉と食事を楽しみたい人にはこれ以上ないホテルだと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

口コミで言っているほどひどいホテルではありませんでした。広々でとても綺麗なお部屋でしたし、お風呂も露天風呂も大浴場と別にあって、温泉も楽しめました。お食事もこのお値段で朝夕バイキングで十分お腹いっぱい美味しく頂けました。経費削減をしているようで、いろいろ細かい所が気になる人には気になるでしょうが、他では通常、素泊まりも出来ないような宿泊料金で、がんばっているなと思います。料金以上の満足感が得られました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

2/10-2/11に宿泊しました。
こちらの無理な都合にも親切に対応していただきとても満足しています。設備面も少しづつ改善されているようなので、今後にきたいしています。

また 行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

純正温泉にして価格破壊。コレに尽きます。
温泉は部屋に帰っても湯冷めしません。ポカポカが続きます。
本屋部屋から外を見れば川に包まれる絶景で源泉の湯煙が立っています。春夏は露天も試したいナ。
部屋もフロントお兄さんの応対も見事でした。
バイキング、飲み放題、朝食も美味しく満足です。朝ご飯、米飯が美味しくお代わりしちゃいました。
大金の駅から歩けそうな距離で、次は天気が良い日に電車で気軽に行きたいですね。当日雨でしたが釣り橋も瞠目でした。
近くのかましんで酒、副食買い込んでコレも満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

お料理も美味しくて子供達も大満足でした。
ゲームコーナーの電源が入ってなかったのが残念です。お風呂も1つ使用不可となっていたのが残念でした。建物は古いですが・・・料金が安いので大満足です。
近くにセブンイレブンもあり便利です。
今度は、両親も連れて来たいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

食事(夕食):バイキングの種類がとても豊富でアルコール類も飲み放題。
　　(朝食):バイキングの種類がとても豊富。

夕食は、豊富なサラダ等、プチケーキ、枝豆以外は全て暖かく頂く事が出来ました。
季節がらでしょう、おでんの大根(ビックサイズ)超美味しい。和洋中の中でも煮物は絶品。
他のテーブルでは、甘エビを山盛り運んでいる方、子供達は、ポップコーン、わたあめ、プチケーキ、金額からでは、予想以上の内容の美味しいバイキングでした。

・天ぷらがありましたが隣には、うどん又は蕎麦などにしては如何でしょうか？
年齢層が高いので、コストをかけずに美味なヘルシーメニューでもいけるのでは・・・


以前、クチコミ等で暗い照明とありましたが、改善されたようです。とても明るいホテルでした。
ホテル、客室の所々に古さが有り、歴史を感じますが、エアコン、ＴＶ、羽毛布団等は新しくなっておりました。
当初の豪華絢爛な建築の為、とにかくホテルが大きので冬場は冷えます。
私は、冷え性の為、通常は電気毛布に靴下着用ですが、高濃度の海水温泉効能のおかげで、全く寒さを感じません。
その晩は、身体が熱くて眠れず室内の暖房はOFFにし、素足を出して寝てました。
温泉の原質は素晴らしく、体質改善の為に通いたいです(風呂場の設備は旧式の為、少し戸惑いました。)

年に６回ほど温泉旅行にいきますが、今夏の湯西川温泉で一泊 17,000円/1人、より
良かったです。(金額と見合わせたサービスを比較)

・改善要:食事後の片付け清掃、押し入れ内の整頓、食品に(一品のみ)化粧品の匂いが移っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

この料金でこの内容なら満足間違いないでしょう。
しいて挙げるなら問題点は以下の3点。
・楽天ホームページには「ご宿泊のご人数によっては和食膳に変更となることがございます。」とあり、その通りの変更になりましたが、その旨をチェックインの時に伝えてほしい。
・夜と朝、ゲームコーナーで遊んでいたところ、急に全ての機械の電源がオフに。他にも遊んでいた家族がいましたが「何なの？」という雰囲気に。事前に一言ほしい。
・男性従業員。飲み放題メニューに焼酎「お湯割り」がありオーダーしたが、用意していないと「水割り」に（お湯を沸かすだけでは？）。
別の男性従業員。朝フロントで散歩コースを聞いたところ、椅子に座ってネクタイを締めながら「近くだから」と口だけの説明。普通なら手を止め、身振り手振りで場所を説明するなり、手書きで地図を書くのでは。ホームページの「フロントにてお声がけいただければオススメ観光スポットをご案内します☆」と、積極的に説明するとも受け取れる「☆」マークとは正反対。
ただし、女性従業員は、フロントの方、露天風呂清掃の方、食堂の方など、皆さん一生懸命な姿に好感でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

和室はこたつもあり最高でした。食事も満足な内容でした。また、利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年12月

平成２６年１月２日—３日に家族で宿泊しました。宇都宮在住ですが、近郊メジャーの鬼怒川郷ではなく、怖いもの見たさ・冒険のつもりで出かけました。事前にクチコミを拝見しましたが、半数ほどのご感想とは違い、大変良かったです。部屋はＰＲ写真通り広くきれいに掃除・整頓してありました。食事は蟹とバイキングで十分おいしかったです。子供がバイキングメニューにないうどんを食べたいとぐずりましたが、快く特製で出して頂きました。ありがとうございます。そのほかにもスタッフの方々には愛想よくご対応して頂きました。風呂は夜は分からなかったのですが、朝は２階大浴場から冠雪した美しい日光連山（那須連峰かな）がよく見え、満足です。正月ということで、おせちやミニ門松・鏡餅のサービスも好感持てました。建物・インフラは鬼怒川などと比べると確かに古い感じですが、レトロな味わいがありそれはそれで満足です。また機を見てお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月