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ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ）のクチコミ･お客さまの声
ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ）（沖縄県）
4.0
投稿日：2012-12-20 18:41:55
3.0
投稿日：2012-12-20 18:29:25
総合4
atsuko7788さんの ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ） のクチコミ
今年は３～５泊を4回させていただき
毎回10～15人の友人を紹介しての宿泊ですが
全く顔を覚えてもらってないのが不思議です。
軍関係の白人や黒人の宿泊客と同じフローアーで宿泊すると
夜中の2～4時ごろ騒がしくなるので、
違うフロアーで宿泊できると嬉しいです。
風呂の使用時間が、朝10時までなので、連泊した時に
ゆっくり入れるように使用時間をせめて昼の12時頃までにして頂きたい。
それから風呂の温度が熱すぎます。
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こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
北谷町という土地柄、軍関係の外国のお客様のご利用が多いのですが、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回からは、出来る限り配慮させて頂きたいと思います。
また、浴場のお時間に関しましては、客室清掃のお時間とあわせて清掃させていただいておりますので、ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
温度に関しましては、気温に合わせて調節させていただいてますが、お熱く感じてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフにて温度の確認を再度気を付けてさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。スタッフ一同気を引き締め今以上に頑張ってまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄 伊佐