こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご朝食の際に不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
このように、混み合うことが予想される日は、チェックインの際に前もってフロントスタッフからもお声かけするよう徹底し、お客様をお待たせする時間を最小限に抑えられるよう努めて参ります。

また、今回お名前を書いて頂いたにも関わらず、こちらの手違いでご案内の順番を誤ってしまったこと。さらにこちらの確認ミスにより、お客様のお食事中にテーブルの移動をさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
この度は、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお声を無駄にすることの無いよう、今後スタッフ一同協議をし、一人一人ホスピタリティについて再確認してまいります。
また、混雑時こそ、スタッフ全員コミュニケーションをしっかりと取り、お客様へこのようなご迷惑をお掛けしないよう、より良いサービスの提供を心がけて参ります。
今回は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
川平　あさみ

今回は連泊いただきまして、更に口コミもご投稿くださり、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクでございますが、フロント横にて14時から20時まで、毎日ご用意しております。それ以外の時間帯はございませんのでご了承下さいませ。
グレードアップいたしましたお部屋では、おくつろぎいただけましたようで、大変光栄でございます。ロビーにございますパソコンは、お客様に周辺のお店や県内のイベント情報などをお調べする際ご利用いただけるようにと無料で提供しております。今回お客様のお役に立てましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

また次回沖縄に遊びに来られた際は、是非ご来館くださいませ。心よりお待ちしております。

重ねまして、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央

ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
夕暮れ時のビーチを散歩するのも、綺麗で癒されますよ。また、当ホテルはアメリカンヴィレッジ内に位置している為、ショッピングやお食事など、様々な用途に適しております。マップを見ながら散策するのもお勧めでございます。

次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

北谷町という土地柄、軍関係の外国のお客様のご利用が多いのですが、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回からは、出来る限り配慮させて頂きたいと思います。

また、浴場のお時間に関しましては、客室清掃のお時間とあわせて清掃させていただいておりますので、ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
温度に関しましては、気温に合わせて調節させていただいてますが、お熱く感じてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフにて温度の確認を再度気を付けてさせていただきます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。スタッフ一同気を引き締め今以上に頑張ってまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　　伊佐

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。滞在中、快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。当ホテルは今年の3月にオープンしたばかりでございます。このまま綺麗さを保ち、次回いらっしゃった際にも変わらないような施設でお迎えしたいと思います。

料金も現在ですと、オープン記念プランがございまして、ご利用しやすい料金でご案内しております。アメリカンビレッジとサンセットビーチに隣接している点も当ホテルの強みでございます。ホテルでの夕食のご提供はございませんが、近くのアメリカンビレッジに行かれますと、ご宿泊の方には様々な割引や特典をご用意しております。ビーチも徒歩2分の距離にございますので、のんびり散歩も楽しんで頂けます。

ご宿泊頂いた「スーペリアオーシャンビュー」のお部屋からは東シナ海が綺麗にご覧頂けます。天気が良い日にはサンセットもご覧頂けます。西向き以外にもサンセットビーチ側のお部屋、アメリカンビレッジ側のお部屋もご用意しております。

また、次回は最上階の展望浴場も是非ご利用下さいませ。東シナ海をご覧頂きながら、ゆっくりご利用頂けます。

次またお会いすることを楽しみにしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。


ベッセルホテルカンパーナ沖縄　ジャン　ウトム

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お子様にも喜んでいただけたようで、うれしくおもいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
これからも、お客様のお言葉を励みにお子様から、大人の方までご満足いただけるホテルづくりを頑張っていきます。
また、機会がございましたらお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　伊佐　藍

こんにちは。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

今回、ご用意させて頂きましたお部屋でご満足頂けたようで何よりでございます。
稼動状況によってはご予約頂いているお部屋よりもグレードの高いお部屋をご案内する場合がございます。

その他にも様々なお部屋タイプをご用意しております。
またの機会、当ホテルへのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　ジャン　ウトム

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き感謝するしだいでございます。
当ホテルでお客様が気持ち良く過ごしていただけた事を大変嬉しく思います。
またお越しいただいた際も、お客様が同じ気持ちになれる様、私ども努力してまいりたいと思います。
お仕事やお仕事以外で沖縄県を訪れる機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用いただけたら大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　島袋　このみ

高橋様、お褒めのお言葉ありがとうございます。
私どもとしても、展望浴場の景色は自慢のひとつでございます。また、お天気がよく夕日がきれいにご覧いただけたようで、とてもうれしく思います。
浴場いがいにも、きれいなビーチやデポアイランドの街並みもオススメでございます。
また、機会がございましたら、新しい思い出作りのお手伝いをさせていただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄　　伊佐

こんにちは。この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいていたにもかかわらず、ご朝食の際に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申しあげます。
混雑時のご案内につきまして、混み合うことが予想される日は、チェックインの際に前もってフロントスタッフからもお声かけするよう徹底して参ります。また、料理の補充でございますが、今後料理を切らすことの無いようこれまで以上に気にかけるようにし、お客様をお待たせする時間を最小限に抑えられるよう努めて参ります。
この度は、大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のお声を無駄にすることの無いよう、スタッフ共々協議を重ね、より良いサービスの提供を心がけます。誠に勝手ではございますが、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄の成長を見守っていただけたら光栄でございます。次回はご指摘に受けました点を改善し、更に成長した私どもがお出迎えいたしますので、是非またご来館くださいませ。
重ねまして、ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央

この度は沖縄の数あるホテルの中よりベッセルホテルカンパーナ沖縄をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今回のご宿泊誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　岡本　直子

こんにちは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『最高です』というお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
沖縄にお越しの際には是非また当ホテルへ足をお運び頂けましたら大変光栄でございます。この度は誠にありがとうございました。


ベッセルホテルカンパーナ沖縄　岡本　直子

ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは今年３月にオープンを致しました。日々の清掃を丁寧に行い、清潔感を保てるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　岡本　直子

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
久しぶりの来沖はいかがでしたでしょうか。ご滞在中はおくつろぎいただけましたようで、私どもも嬉しく思います。
この時期の沖縄は風が冷たく海も静かでございます。次回は是非、真夏の沖縄と海を満喫してください。その時には更に周辺が開発され、これまで以上に魅力的な街になっていますよ。
当ホテルスタッフ一同も、笑顔でお出迎え致しますので、またご来館下さいませ。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央

こんにちは。この度は、当ホテルへご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

お子様もご一緒に喜んで頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、お子様にも楽しんで頂けるよう、お絵かきボードや絵本の貸し出しも行っております。また、少しでも快適にお過ごし頂けるよう子供用便座や踏み台もご用意しております。


今回のお客様からのご投稿を励みに、スタッフ共々更に成長してまいりますので、今後もベッセルホテルカンパーナ沖縄を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　川平　あさみ

このたびは数あるホテルの中から、ベッセル
ホテルカンパーナ沖縄にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

当館にてごゆっくりとお寛ぎいただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。

また沖縄県へいらっしゃる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

美味しい朝食バイキングを用意してお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　脇本 淳

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄に
お泊まりいただきまして、誠にありがとう
ございました。

またこの様に、お褒めのメッセージを頂き重ねて御礼申し上げます。
このお言葉を励みにさらにお客様にご満足して頂けるよう心がけて参ります。

スタッフ一同またのご来館を心からお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　脇本 淳

こんにちは。当ホテルへのご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうござます。クチコミを拝見し、すぐにどなたか分かりました。いつもベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきましてありがとうございます。
コーヒーの件につきましては、外国のお客様からもご要望を頂いておりますので、こちらで検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
沖縄も、寒い季節になりましたが、ホットコーヒーを片手に夕暮れ時のビーチを散歩、というのもオススメでございますので、次回来た際に是非お試しください。
私どもスタッフはもうお客様のお顔とお名前を覚えておりますので、お客様にもスタッフの名前を少しでも覚えていただけるよう接客により磨きをかけてお待ちしております。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。今後とも、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央

こんにちは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。更に、数々の嬉しいお言葉をご投稿頂きまして、大変光栄に思います。
観光の事や、お食事処など、ホテルスタッフも出来る限りオススメをお伝えいたしますので、インターネットで分からないことなどございましたらお気軽にお声かけくださいませ。現地スタッフしか知らないお得な情報もございます。
またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央

こんにちは。この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からの、スタッフへ対するお褒めのお言葉、大変嬉しいかぎりでございます。
私どもスタッフは接客するうえで、お客様にご滞在中楽しく快適に過ごしていただけるよう、常に笑顔を絶やさず努めております。
今回のお客様からのご投稿を励みに、スタッフ共々更に成長してまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央