この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。

立地に関してご満足いただけたようで嬉しく思います。

また、毎週土曜日夜20時よりコロナウイルス収束の願いと医療従事者の皆さまへのエールが込められた花火が、3分間ほど打ち上げられております。
ご滞在中はお楽しみいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

これからも、より多くの皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって日々精進してまいります。今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へのご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

これからもたくさんのお客様が安全で快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

このたびはベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただき、まことにありがとうございます。
大浴場のご満足のお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また朝食の営業時間につきまして、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申しあげます。今後の運用の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテル周辺のアメリカンビレッジはお買い物やお食事処が豊富にございます。

また、展望浴場は晴れた日の夕暮れ時は綺麗な夕日をご覧いただけますので、お勧めでございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

また、駐車場はご宿泊のお客様は無料にてご案内しております。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
川上

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

ご滞在いただいたお部屋からの景色や、清掃面にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルの展望浴場からは、東シナ海が一望できるため多くのお客様より好評いただいております。
本館と別館の男性浴場、別館の女性浴場にそれぞれサウナを設けております。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。

これからも、ご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
今後もベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、まことにありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
川上

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミのご投稿、まことにありがとうございます。

ご滞在中は、朝食や展望浴場をご満足いただけたようで何よりでございます。
また、景色やサービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテル周辺には数多くのショップやレストランのほか、ボーリング場や映画館などもあり、
大人の方からお子様までお楽しみいただける地元でも人気のスポットとなっております。

今回、深夜に犬の鳴き声が響いていたとのこと、配慮が足りておらずご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。今後は、スタッフの巡回をさらに強化してまいります。

これからも、皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

いつもベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただき、まことにありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながらご滞在中は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

朝食につきましては、営業時間内にも関わらず料理や調味料等の補充が間に合っておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は補充確認を強化し、同様のことでお客様にご迷惑をおかけしないよう改善してまいります。貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。

また、展望浴場では入浴マナーを掲示しお客様へのご案内を行っておりますが、清掃スタッフが直接お客様へお声かけすることが徹底できておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申しあげます。今後はご利用いただく皆様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフへ指導いたしました。同様のことが起こらぬよう再発防止に努めます。

ご滞在中にお気づきの点等ございましたら、速やかに対応させていただきますのでお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

これからはご宿泊いただく皆様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴しまことにありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、また周辺へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、まことにありがとうございます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
副支配人　上原

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルは本館、別館ともに展望浴場を設けております。
晴れた日の夕暮れ時は綺麗な夕日をご覧いただけますので、お勧めでございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

朝食は沖縄料理と和洋のバイキング形式となっております。
また、朝食会場ですが本館は234席、別館は152席と広々としておりますので、
ゆっくりお召し上がりいただけるかと思います。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同、日々精進してまいります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、まことにありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
川上

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルの立地や眺望、フロントスタッフの対応など、ご満足いただけたようで、
大変嬉しく思います。

しかしながら、当ホテルのロビーのトイレが不衛生だったことに不快な思いをさせてしいまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、フロントスタッフにて見回りを強化し、衛生面を徹底してまいります。
また、プールの営業時間につきましては、コロナ禍ということもあり、営業時間は夜8時までとなっております。夕陽が沈んだ19時以降には日中にくらべ暗くなってしまいますが、プールは営業しております。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同、日々精進してまいります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、まことにありがとうございます。

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルは本館、別館に展望浴場を設けております。
晴れた日の夕暮れ時は綺麗な夕日をご覧いただけますので、お勧めでございます。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。

また、別館1階にはローソン、周辺のアメリカンビレッジはお買い物やお食事処が豊富にございます。徒歩圏内にございますので、お気軽に足をお運びいただけます。

これからもたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同、日々精進してまいります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿いただき、まことにありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
川上

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまして、
まことにありがとうございます。

今回リフレッシュ目的のご滞在ということで、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとおり、北谷町アメリカンビレッジは他では見られないような
おしゃれな建物がいくつもあり、海外にいるような異国感を味わえます。
飲食店や商業施設がたくさんあるので、一日中思う存分にお楽しみいただけます。
今回「部屋が特に気に入った」とのお言葉をいただき、客室をお気に召していただけたようで大変光栄でございます。
アメリカンビレッジに面した街側や海側のサンセットビーチ、東シナ海側と部屋タイプも多数ございます。
展望浴場は目の前に広がる東シナ海の絶景をお楽しみいただけるため、
多くのお客様からご好評をいただいております。
朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきたく存じます。
また、朝食会場の清掃について今後はスタッフへの注意喚起を行い、徹底した清掃に努めてまいります。

これからも、すべてのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一丸となり精進してまいりますので、
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただけると幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。

また、いつも当ホテルをご愛顧いただき、重ねてお礼申しあげます。

ご投稿いただきました通り、当ホテルはアメリカンビレッジと隣接しておりますため、周辺には様々なレストランやショップが建ち並んでおり、地元の方からも人気のスポットとなっております。
また、デポアイランド・ボードウォークでは夕暮れ時になるとライトアップされ、東シナ海に沈んでいく夕陽を眺めながら散策をお楽しみいただけます。

花火につきましては、毎週土曜日の夜19：30から3分程打ち上がりますが、お楽しみいただけましたでしょうか。

これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指し、より多くのお客様にご満足いただけるようサービスの品質向上に努めてまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申し上げます。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
蒔苗

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。

当ホテルは、海側やアメリカンビレッジ側などの眺望の異なるお部屋タイプを多数ご準備しております。
次回、ご宿泊いただける際はサンセットジュニアスイートなど、眺めがよく、
広くゆったりとお過ごしいただけるお部屋タイプもございますので、
ご検討いただけますと幸いでございます。

当ホテルの展望浴場は、本館別館どちらにも設けており、どちらもオーシャンビューで、
違う景色をお楽しみいただけます。
また、天気の良い夕方には大浴場からサンセットを眺めることができるため、
日の入時刻がおすすめとなっております。

また、お客様からのスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に満足していただけるよう、精進してまいりますので
ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
大谷

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに、口コミのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。

ご滞在中は、当ホテルでは周辺遊歩道の工事を行っており、振動音や騒音が断続的にでることがございます。ご滞在いただくお客様にはチェックイン時にご案内しておりますが、工事期間中は、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申しあげます。

また、アメリカンビレッジ内のほとんどの店舗が、11時からの開店となっております。
開店時刻までの間は、サンセットビーチやシーサイドウォークを散策いただくことをお勧めしております。当ホテルの立地をお気に召していただき、嬉しく思います。

これからも、ご宿泊いただくお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
安富祖

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。

当ホテル周辺のアメリカンビレッジでは、グルメとショッピングに力をいれており、
地元の方や観光客の方々に、長らく愛されており沖縄の観光地の中でも人気なスポットとなっております。並びに、当ホテルの立地にもご満足いただけたようで、大変光栄でございます。

また、当ホテルの朝食はビュッフェスタイルで営業しており、和洋定番のメニューから、沖縄料理まで多様にご用意しておりますので、次回、ご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。

これからも、すべてのお客様に満足いただけるよう、スタッフ一丸となり精進してまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただけると幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
比嘉

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。

当ホテル周辺には数多くのショップやグルメスポットのほか、ビーチやボーリング場、映画館などもございますため、大人の方からお子様まで一日中お楽しみいただけます。
立地面にご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。

また、当ホテルの展望浴場もお気に召していただけたようで、大変光栄でございます。

花火につきましては、毎週土曜日の夜20：00から3分程打ち上がりますが、お楽しみいただけましたでしょうか。

これからも、皆様にご満足いただけるよう、サービスの品質向上に努めてまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
蒔苗

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへご投稿いただきまして、
まことにありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき、たいへん光栄でございます。
また、フロントスタッフの対応についてもご満足いただき嬉しい限りです。
お客様よりいただくお褒めのお言葉がスタッフの励みになります。

これからも、たくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスや品質の向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

比嘉

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。

当ホテルに隣接しているサンセットビーチは改良工事中に加え、海開き前の期間でございました。

海開き後もサンセットビーチは改良工事のため遊泳できない期間もございますが、春から夏にかけては当ホテルの屋上プールが営業予定でございます。また、近隣のビーチだとアラハビーチもお車で15分程の場所にございますので、そちらもご利用いただけます。

これからも、ご宿泊いただくすべてのお客様に満足いただけるよう、スタッフ一丸となり精進してまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
安富祖

この度は、当ホテルへご宿泊並びに口コミへご投稿いただき、まことにありがとうございます。

ご滞在中は色々とお手数をおかけしてしまい
申し訳ございません。

WIFIに関しましては、ご不便な思いをさせてしまい心よりお詫び申しあげます。
騒音の件含めましても、ご滞在中何かございましたらできるだけご対応させていただきますので、お気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。

また、このような中でもスタッフの対応についてお褒めのお言葉いただき嬉しく思います。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
宇良

いつも、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中は満足いただき、大変うれしく思います。
特に、展望浴場ではゆっくりお寛ぎいただけたとうれしいご感想を拝読でき、何よりでございます。
現在、展望浴場の湯はシークァ—サーの湯とハイビスカスの湯の2種類を週替わりで張り替えを行っておりますが、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のお声を元に、今後の運営の参考にさせていただきたく思います。
また、客室のベッドが硬くご負担をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテルは、お客様に快適な眠りを体感していただくため、安らぎと品質で高く評価を得るシモンズベッドを導入しております。現状としてマットレスの交換は難しいのですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、タオルやお布団の貸し出し等をし、少しでも快適にお休みになれるようにできる限りの対応をさせていただきたく思います。

これからも、ご宿泊いただくすべてのお客様に満足いただけるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただければ幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
安富祖