こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊滞在中、展望浴場にて、外国籍のお客様のマナーについてご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

対策と致しましては、チェックインの際に入浴マナーのご案内と、展望浴場に入浴マナーの案内表示を設置しております。
今後、見回りを強化し、徹底してまいりますので、何卒ご容赦くださいますようよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

これからも当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠にありがとうございます。


ベッセルホテルカンパーナ沖縄　島袋　このみ

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤でございます。
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食は、和洋風と琉球料理のバイキング形式となっており、種類豊富に取り揃えております。お気に召していただけたようで光栄でございます。
次回もまた、お買い物やお食事、遊泳などたのしい時間をたくさん過ごして下さい。
またのご来館、心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊並びにご素敵な投稿を、誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　　大澤　菜央

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます

ウェルカムドリンクも気に入っていただけたようで、なによりでございます。
シークワーサージュースとさんぴん茶は沖縄ではポピュラーなドリンクで、お客様からの「おいしい！！」の一言が毎日とても嬉しく、励みになっております。

ご滞在中は、少しでも日頃の疲れを癒していただくことは出来ましたでしょうか。

お子様にも気にいっていただけてれば幸いです。
これからも、ご家族皆様が快適にご滞在いただけるようなホテル造りを頑張って参りますので、またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　　伊佐　藍

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

近頃は、海外からのお客様も多く、文化の違いからか、周りのお客様にご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。

浴場利用のマナー等をチェックインの際にお渡ししたりと対応はしておりますが、この度は、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

ご滞在のお客様皆様が快適なホテル生活を送れるように、今後の課題とさせていただき、検討させていただきたいと思います。
この度は、貴重なご意見・ご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　伊佐　藍

こんにちは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回の沖縄のご滞在を満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の展望浴場から、サンセットをご覧頂けましたでしょうか。
展望浴場からご覧いただける日の入がお勧めの時間帯でございます。

また沖縄へお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。

この度は、ご宿泊並びご投稿をありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　棚原　悠貴

こんにちは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊滞在中は、ホテルの中で快適に過ごせていただけたようで嬉しく思います。
大浴場は、当ホテル自慢の施設でございますので、この機会にお子様と入浴されたのも良い思い出になったのではないでしょうか。

これからも、お客様に快適に寛いでいただく為により一層努力を重ねて参ります。

また沖縄にいらっしゃる機械がございましたら、是非ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用ください。

この度、ご宿泊並びご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　棚原　悠貴

この度は数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
しかきながら、ご宿泊いただきましたお部屋について清掃が行き届いておらず、至らぬ点が多々ございましたことをお詫び申しあげます。
ご指摘の内容につきましては指導を行い、再度同じご指摘を頂かないように努めてまいります。
今回、ご宿泊中にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、再度ご利用いただけるとのご記入には誠に痛み入る所存でございます。
当ホテルをお選びいただいたお客様に出来るかぎり快適にお過ごしいただける様に今後も努力を重ねてまいります。

この度はご宿泊及びご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　仲宗根　千景

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルで快適にお過ごし頂けた事を大変嬉しく思います。
日頃のお疲れを癒す事ができたでしょうか。
お客様が気持ち良く過ごして頂けるよう常に笑顔を忘れずこれからも精進して参りたいと思います。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

また沖縄を訪れた際に当ホテルをご利用いただけると大変嬉しいです。
この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　島袋　このみ

ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望を気に入っていただけましたようで大変光栄でございます。
客室のお風呂の件でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は、展望浴場でごゆっくりとおくつろぎくださいませ。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。お客様への接客の中で、いかに笑顔で良い印象を与えられるか、接客業の中で大きな課題だと思っております。
今後も変わらず笑顔で元気に頑張ってまいりますので、またぜひ遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの展望浴場はご指摘の通り小規模で、時間帯によっては混み合う場合がございます。お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、綺麗な東シナ海を眺めながら浴場をご利用頂けますので、皆様にご好評頂いております。また次回いらっしゃった際にも展望浴場を是非ご利用下さいませ。

この度はご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。またお会いすることを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　ジャン　ウトム

ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
夕暮れ時のビーチを散歩するのも、綺麗で癒されますよ。また、当ホテルはアメリカンヴィレッジ内に位置している為、ショッピングやお食事など、様々な用途に適しております。マップを見ながら散策するのもお勧めでございます。

次回も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

台風接近の中のご宿泊で色々不安な事もあったかと思いますが、当ホテルのスタッフの対応により有意義な時間をお過ごし頂けた事を大変嬉しく思います。
当ホテル周辺にはお買い物やお食事処が豊富にあり、また中南部に位置しておりますので、北へも南へも行きやすい場所でございます。

お褒めの言葉と感謝の言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　島袋　このみ

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の水圧、エレベーターの利用などでご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のご滞在期間中には、イベントが行われておりました為、多くの外国人のお客様に当ホテルをご利用頂いておりました。
名前の通りホテルが立地しているアメリカンビレッジは、外国の方・観光客の方・地元の人々が多く集う場所であり、交流の持てる環境でございます。色々なお店がそろっており、身近で異文化を感じることが出来ます。

改めまして今回のご滞在、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　仲宗根　千景

こんにちは。この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のご褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。当ホテルには車椅子ご利用の方がゆったりお寛ぎできるユニバーサルツインというお部屋がございます。

また次の機会にもベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　ジャン　ウトム

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインのお日にちが北谷カーニバルと重なり、交通渋滞でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。またご宿泊のお客様ではない方がエレベーターに乗られようとした際に、お客様に不安感をいだかせてしまい、大変申し訳ございませんでした。エレベーターは、お部屋のカードキーをお持ちのお客様以外はご利用できない仕組みとなっておりますが、今後この様な事が起きぬよう、ホテルスタッフ全体で気を付けていきます。貴重なご意見を頂けたこと大変光栄に思います。誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルではお客様に快適におくつろぎ頂けるよう世界最高峰の『シモンズ社』製のベッドを使用しております。

お客様から頂いたご意見をもとによりよいホテルになるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
重ねましてこの度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　友寄　健人

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルへのお褒めの言葉、心より感謝いたします。
朝食は品数も豊富の為、皆様に大変喜んでいただいております。
また来沖の際は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　仲宗根　千景

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルのエントランスからの歩行者通路がなくお客様に大変な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後何かしら対応できるよう協議を重ねてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

また10階の展望浴場でございますが、お手数ですがタオルは皆様にお部屋からお待ち頂いております。フロントにて予備のタオルもご用意しておりますので、スタッフまでお問い合わせ下さいませ。

廊下が騒がしかったり、気になるようなことがございましたら、フロントまでご連絡いただければ対応させていただきます。

重ねましてこの度のご滞在、ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ベッセルホテルカンパーナ沖縄　ジャン　ウトム

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルに関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。今後も、現在の状態を維持し、お客様にご満足していただけますよう努めますので、ぜひまたご来館下さいませ。
また、シャンプー、ボディソープだけでなく、お子様向けの絵本やお絵かきボードなども用意しておりますので、こちらもお子様に楽しんでいただけるかと思います。
朝食も様々な年齢層のお客様に好んでいただけますよう種類豊富に揃えております。当ホテルのカレーがお子様のお口に合ったようで大変嬉しく思います。

喫煙スペースについての貴重なご意見ありがとうございます。喫煙スペースをご利用されるお客様は他の宿泊者様の中にもいらっしゃいますので、そう思われた方が他にもいることだろうと思います。今後、お客様のご意見を参考に、カイゼンさせていただきます。
これからも様々なお客様から愛されるようなホテルを目指して日々成長していきますので、また何かございましたらいつでもご連絡・ご投稿くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルは平面・地下・立体の3か所駐車場をご用意しております。
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
周辺アメリカンビレッジではお楽しみいただけましたでしょうか。

ウェルカムドリンクとアイスキャンディーがあることを、本来であればチェックイン時にお伝えするべきでございました。ご案内が漏れており申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきありがとうございます。

ご宿泊いただくお客様皆様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございました。
まことに勝手ではございますが、今後もホテル周辺へお越しの際には当ホテルをご利用いただけると幸いに存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
チョウ