こんにちは、ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊滞在中は、ホテルの中で快適に過ごせていただけたようで嬉しく思います。
大浴場は、当ホテル自慢の施設でございますので、この機会にお子様と入浴されたのも良い思い出になったのではないでしょうか。

これからも、お客様に快適に寛いでいただく為により一層努力を重ねて参ります。

また沖縄にいらっしゃる機械がございましたら、是非ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用ください。

この度、ご宿泊並びご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　棚原　悠貴

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

沖縄を第三の故郷と言っていただき、沖縄生まれの私からしましたら、大変嬉しい限りでございます。しかし、せっかくのご旅行、あいにくのお天気だったようで、大変残念でございます。
また、貸し出し傘の補充も間に合ってなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同気をつけてまいります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、次回もご利用頂けるとおっしゃって頂き、大変感激しております。

また、第三の故郷沖縄へお帰りの際はぜひ、お待ちしております。
この度は、ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄　　伊佐　藍

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの展望浴場はご指摘の通り小規模で、時間帯によっては混み合う場合がございます。お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、綺麗な東シナ海を眺めながら浴場をご利用頂けますので、皆様にご好評頂いております。また次回いらっしゃった際にも展望浴場を是非ご利用下さいませ。

この度はご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。またお会いすることを心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　ジャン　ウトム

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の水圧、エレベーターの利用などでご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のご滞在期間中には、イベントが行われておりました為、多くの外国人のお客様に当ホテルをご利用頂いておりました。
名前の通りホテルが立地しているアメリカンビレッジは、外国の方・観光客の方・地元の人々が多く集う場所であり、交流の持てる環境でございます。色々なお店がそろっており、身近で異文化を感じることが出来ます。

改めまして今回のご滞在、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　仲宗根　千景

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインのお日にちが北谷カーニバルと重なり、交通渋滞でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。またご宿泊のお客様ではない方がエレベーターに乗られようとした際に、お客様に不安感をいだかせてしまい、大変申し訳ございませんでした。エレベーターは、お部屋のカードキーをお持ちのお客様以外はご利用できない仕組みとなっておりますが、今後この様な事が起きぬよう、ホテルスタッフ全体で気を付けていきます。貴重なご意見を頂けたこと大変光栄に思います。誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルではお客様に快適におくつろぎ頂けるよう世界最高峰の『シモンズ社』製のベッドを使用しております。

お客様から頂いたご意見をもとによりよいホテルになるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
重ねましてこの度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　友寄　健人

こんにちは。ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
沢山のご褒めの言葉、ありがとうございます。
大変嬉しく思っております。

オーシャンビューツインルームはサンセットビーチ側の眺望となっておりますが、ホテルとビーチの間に防風林がまばらにたっているため、下層階では視界に入ってしまう場合がございます。
リクエストでのご対応となりますが、備考欄等に上層階希望でお申込みいただければ、可能な範囲で対応していきたいと考えております。
また当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、ぜひご活用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　ジャン　ウトム

こんにちは。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄でございます。
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは出来たばかりということもありまして、セキュリティーには力を入れております。安心してご滞在頂けたようで何よりでございます。
大浴場からは東シナ海へ沈む夕日も一望できますので、日の入の時間帯のご入浴もお勧めでございます。
また次回ご利用の際には、当ホテルや周辺を思う存分お楽しみ頂けたらと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、展望浴場ご利用時にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
展望浴場の点検、清掃は時間を定めて行っておりますが、私どもの確認作業が行き届いておらず、お客様にご指摘を受ける結果となりました。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが起きませんよう、スタッフ一同いま一度、確認作業の認識を高めて参りたいと思っております。

今回、大変貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　新谷　みこ

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「とても楽しく過ごせました」とのお褒めのお言葉を頂き　大変嬉しく思っております。

ホテルの周辺エリアにはサンセットの美しいビーチ、ショッピングに映画やお食事、ライブハウスのステージなど子供から大人まで、みんなが楽しめるリゾートタウンです。
これからも成長する町としてご期待下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　脇本　淳

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

2回目のご利用誠にありがとうございます。
前回ご利用いただいた際にご指摘を受けましたホテル案内の長さでございますが、まだ顧客登録がなされてなく、結果的にお手数をかけることになりご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

顧客登録に関しましては次回からは登録をさせて頂き、チェックインをスムーズにできるように致します。顧客登録及びホテル案内をよりスムーズにご案内できるように、スタッフ共々協議を重ねて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

沖縄には、年に8回いらっしゃるとの事ですが、数多いホテルの中で当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。また次回も当ホテル自慢の展望浴場を是非ご利用下さいませ。

今後とも何かご指摘ございましたら、お知らせくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


ベッセルホテルカンパーナ沖縄　ジャン　ウトム

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また朝食の料理や当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食はビュッフェ形式で提供させていただいておりまして、連泊してくださるお客様にもご満足していただけるよう品数豊富に取り揃えております。私のおすすめは毎朝厨房で焼いておりますパンでございます。
デポアイランドでお客様にお買い物を楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
おすすめの飲食店や観光スポットなども是非お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
先月３月にオープンしたばかりのホテルです。新しく綺麗な状態を保てるように、日々の清掃も徹底し行う所存でございます。
また、エレベーターご利用の際にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご宿泊されるお客様みなさまに利用していただきやすいホテルを目指し改善を行って参りたいと思います。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

改めまして今回のご滞在、ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　友寄　健人

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルに関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。今後も、現在の状態を維持し、お客様にご満足していただけますよう努めますので、ぜひまたご来館下さいませ。
また、シャンプー、ボディソープだけでなく、お子様向けの絵本やお絵かきボードなども用意しておりますので、こちらもお子様に楽しんでいただけるかと思います。
朝食も様々な年齢層のお客様に好んでいただけますよう種類豊富に揃えております。当ホテルのカレーがお子様のお口に合ったようで大変嬉しく思います。

喫煙スペースについての貴重なご意見ありがとうございます。喫煙スペースをご利用されるお客様は他の宿泊者様の中にもいらっしゃいますので、そう思われた方が他にもいることだろうと思います。今後、お客様のご意見を参考に、カイゼンさせていただきます。
これからも様々なお客様から愛されるようなホテルを目指して日々成長していきますので、また何かございましたらいつでもご連絡・ご投稿くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄　大澤　菜央

この度はお忙しい中口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます
当ホテルはお子様連れお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを提供しております。快適に過ごせたとのこと、大変嬉しく思います。
立地に関してもレストラン、お土産物屋、ビーチ、サンセットといったアメリカンビレッジ内を楽しんでいただけたことも喜ばしいです。

ご投稿いただきましたように朝食ラウンジにはにベビーフード、チェア、簡易スタイをご用意しており、キッズスペースではお子様もご家族もお食事をリラックスしてお楽しみいただけるよう絵本などをご用意しております。

またお越しいただけるとの言葉、心より感謝申し上げます。お客様とご家族のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。次回のご滞在も、快適で思い出に残るものになるよう努めてまいります。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

立地や設備についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルは大人2名様以上のご予約の場合、18歳以下のお子様は添い寝でのご宿泊が無料でご利用いただけます。
また数に限りはございますが、お子様とご宿泊されるお客様向けにお子様用のアメニティも豊富にご用意しております。
お子様と一緒にご宿泊される際は是非ご活用くださいませ。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

朝食や展望浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、和洋定番のメニューから地元食材を使用した沖縄ならではのメニューまで、幅広くご用意しております。
マグロの切り身も提供しており、お客様ご自身でお作りいただく海鮮丼は多くのお客様にご好評をいただいております。
今回お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミのご投稿いただき、誠にありがとうございます。

立地、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルはアメリカンビレッジの一角に位置しており、周辺には多くの飲食店や雑貨屋さんがございます。
当ホテルのカードキーを一部店舗でご提示いただくと特典やサービスをお受けできますが、ご活用いただけましたでしょうか。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただくようお願い申し上げます。

又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

このたびは口コミを投稿していただき、まことにありがとうございます！ビーチが目の前に広がり、朝食や展望風呂、ホテルのプールにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ウェルカムドリンクやサービスに関してもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。お客様の快適な滞在のため、心を込めたサービスを提供することが私たちの使命です。

次回のご来館も心待ちにしております！また素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

お部屋タイプによりますが、サンセットビーチや東シナ海側のお部屋がございます。
晴れている日には東シナ海側で綺麗なサンセットがご覧いただけます。

駐車場は平面駐車場、地下駐車場、立体駐車場の3か所ございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。

周辺のアメリカンビレッジではショッピングやお食事などお楽しみいただけましたでしょうか。

これからも皆様に選ばれるホテルであるよう、スタッフ一丸となって日々サービスの向上に努めてまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

この度はご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルはアメリカンビレッジの一角に位置しており、お客様の仰る通りアメリカンビレッジには多くのレストランや雑貨屋さん等がございます。
当ホテルのカードキーを一部店舗でご提示いただくと、特典やサービスをご利用いただけますが、ご活用いただけましたでしょうか。

「家族連れにはいいホテル」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルではただいま、お子様とご宿泊されるお客様向けに「ウェルカムベビープラン」というプランを販売しております。
プラン以外にもお子様用のアメニティや貸出し備品もご用意しております。
有料にはなりますが、屋上プールにはお子様用のプールも設けており、多くのお客様にご好評をいただいております。
次回ご利用の際にはぜひご活用くださいませ。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただけると幸いに存じます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へのご宿泊並びに口コミへのご回答まことにありがとうございます。

お部屋の階層に関しまして、ご予約いただいたデラックスオーシャンフロントルームは2階～4階の客室でございます。
そのため4階でご用意させていただきましたが、チェックイン時にフロントスタッフからそのようなご案内がなかったこと、申し訳ございませんでした。

これからも、多くの方々に満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀