この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

サービスやスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルは大人2名様以上のご予約の場合、18歳以下のお子様は添い寝でのご宿泊が無料でご利用いただけます。
また数に限りはございますが、お子様とご宿泊されるお客様向けにお子様用のアメニティも豊富にご用意しております。
お子様と一緒にご宿泊される際は是非ご活用くださいませ。

しかしながら客室のシーツとエアコンの匂いについて不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
原因を確認し、今後同様のことが無いよう対策を講じさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り、まことにありがとうございました。

こんなことがありながらも高評価を賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

まことに勝手ではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。

当ホテルと隣接しておりますアメリカンビレッジは、多くのショップやレストランが建ち並び地元でも人気のスポットとなっております。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

これからもより良いホテルを目指して接客サービスの品質向上に取り組んでまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに、
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。


ご滞在中は、お客様にとって快適な滞在時間をお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。

これからも、スタッフ一丸となって心地の良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。

またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
チョウ

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに、
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。


ご滞在中は、お客様にとって快適な滞在時間をお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。

これからも、スタッフ一丸となって心地の良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。

またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
チョウ

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお寛ぎいただけたようでなによりでございます。

当ホテルでは、お子様連れのお客様でも安心してご宿泊いただけるよう、お子様専用の貸出し品や無料アメニティをご用意しております。
また、おむつやおしりふき等も必要であればフロントにてお渡ししております。
サービスにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食は、和洋定番のメニューから地元の食材をたくさん使用した沖縄ならではのメニューまで、幅広くご用意しており、連泊のお客様にも飽きなくご利用いただけるよう、日替わりメニューもご用意しております。

これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指し、より多くのお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

この度はお忙しい中口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます
当ホテルはお子様連れお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、様々なサービスを提供しております。快適に過ごせたとのこと、大変嬉しく思います。
立地に関してもレストラン、お土産物屋、ビーチ、サンセットといったアメリカンビレッジ内を楽しんでいただけたことも喜ばしいです。

ご投稿いただきましたように朝食ラウンジにはにベビーフード、チェア、簡易スタイをご用意しており、キッズスペースではお子様もご家族もお食事をリラックスしてお楽しみいただけるよう絵本などをご用意しております。

またお越しいただけるとの言葉、心より感謝申し上げます。お客様とご家族のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。次回のご滞在も、快適で思い出に残るものになるよう努めてまいります。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢のサウナ付き展望浴場をお楽しみいただけたようで、なによりでございます。多くのお客様からご愛顧いただいている展望浴場は、北谷の美しい海を大パノラマで眺めながら、お風呂でゆっくりとお寛ぎいただける好評の施設でございます。

今後とも、お客様のニーズに的確にお応えできるよう、まごころのサービスを心掛けてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地に高い評価をいただき、大変光栄でございます。また、当ホテル自慢のサウナ付き展望浴場をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。９０℃以上と高温のドライサウナは、その隣の15℃前後の冷水風呂と併せてご利用いただければ、身体の疲れを心ゆくまで癒すことがきると他のお客様からも大変好評をいただいております。
チェックイン時の対応につきましても、お褒めいただきありがとうございます。担当したスタッフも大変嬉しく励みになると申しております。

これからも、お客様皆様のお気持ちに寄り添った、まごころのサービスを続けられるよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
福田

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

立地や設備についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルは大人2名様以上のご予約の場合、18歳以下のお子様は添い寝でのご宿泊が無料でご利用いただけます。
また数に限りはございますが、お子様とご宿泊されるお客様向けにお子様用のアメニティも豊富にご用意しております。
お子様と一緒にご宿泊される際は是非ご活用くださいませ。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は概ねご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
大浴場のシャワーの水圧が弱いとのことですが、確認したところ若干の整備が必要な状態であったため、設備担当のスタッフにて修繕を実施しております。貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございます。

今後とも、お客様からいただいたお声に真摯に向き合い、それぞれのニーズに的確にお応えできるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミをご投稿いただき、まことにありがとうございます。

朝食や展望浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、和洋定番のメニューから地元食材を使用した沖縄ならではのメニューまで、幅広くご用意しております。
マグロの切り身も提供しており、お客様ご自身でお作りいただく海鮮丼は多くのお客様にご好評をいただいております。
今回お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度は数あるホテルの中からベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

立地や展望浴場、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、和洋定番のメニューから地元食材を使用した沖縄ならではのメニューまで、幅広くご用意しております。
朝食ではブルーシールアイスクリームもご用意しており、定番のバニラ、人気の塩ちんすこう、ブルーウェーブを含む6種類をご用意しております。
今回ご朝食をお楽しみいただけたようで、わたくし共も大変嬉しく存じます。

「北谷では最高のホテル」とのお言葉、まことにありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みに、これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、チェックインの際にスタッフからのご案内が不足しており、毎週土曜日に上がる花火をご満足に見られず、また、ホテルカードキーの提示で受けられる特典のご案内も足りなかったとのことで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、チェックイン時のご案内方法を見直して、より分かりやすく確実に情報を伝えられるよう努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございます。ただ、最後に「もっといいホテルになる」と仰っていただき、大変嬉しく励みになりました。これからも、スタッフ全員でサービスの向上に邁進し続けます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
福田

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。

当ホテルはアメリカンビレッジの中に位置しており、周辺にはおしゃれなショップや飲食店が多数ございます。
夜になると街全体がイルミネーションで輝き、地元の方からも人気の夜景スポットとなっております。また、クリスマスの時期にはクリスマスツリー、サンタクロースなどの装飾や華やかなライトアップが施されますので、次回機会がございましたらぜひご覧くださいませ。

これからも皆様に選ばれるホテルであるようスタッフ一丸となり日々精進してまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

当ホテルはアメリカンビレッジと隣接しており、お土産などのショップ、多様なグルメ店がございます。その他、ビーチや映画館、ボーリング場などもございますので、大人の方からお子様まで一日中お楽しみいただけます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

これからもスタッフ一丸となってより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

立地面でお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルはアメリカンビレッジと隣接しており、お土産などのショップ80軒、多様なグルメ店は40軒以上ございます。その他、ビーチや映画館、ボーリング場などもございますので、大人の方からお子様まで一日中お楽しみいただけます。
また、当ホテルと提携しているお店にてお部屋のカードキーのご提示で様々な特典やサービスがございますが、ご利用いただけましたでしょうか。

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿まことにありがとうございます。
又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
また、口コミへのご投稿および高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、台風6号の影響であいにくの天気ではございましたが、大浴場やサウナでゆっくりできたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ただ、エントランスの床の素材が滑りやすく、お怪我を負わせてしまった件につきましては、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
床の素材の加工など、事故防止に向けてスタッフで検討して参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、ご宿泊いただくお客様皆様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
福田

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミのご投稿いただき、誠にありがとうございます。

立地、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルはアメリカンビレッジの一角に位置しており、周辺には多くの飲食店や雑貨屋さんがございます。
当ホテルのカードキーを一部店舗でご提示いただくと特典やサービスをお受けできますが、ご活用いただけましたでしょうか。

これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただくようお願い申し上げます。

又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

このたびは口コミを投稿していただき、まことにありがとうございます！ビーチが目の前に広がり、朝食や展望風呂、ホテルのプールにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ウェルカムドリンクやサービスに関してもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。お客様の快適な滞在のため、心を込めたサービスを提供することが私たちの使命です。

次回のご来館も心待ちにしております！また素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。

お部屋タイプによりますが、サンセットビーチや東シナ海側のお部屋がございます。
晴れている日には東シナ海側で綺麗なサンセットがご覧いただけます。

駐車場は平面駐車場、地下駐車場、立体駐車場の3か所ございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。

周辺のアメリカンビレッジではショッピングやお食事などお楽しみいただけましたでしょうか。

これからも皆様に選ばれるホテルであるよう、スタッフ一丸となって日々サービスの向上に努めてまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀