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日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-05-29 16:49:25
3.0
投稿日：2013-10-23 21:14:53
3.0
投稿日：2010-02-19 17:29:03
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
石虎さんの 日光湯元温泉 日光グランドホテル ほのかな宿樹林 のクチコミ
１．１０月２１日投宿。露天ぶろは１８時ごろ霧雨のような状態で入ったが、大浴場に比べちょっとぬるめ。ここで思わぬハプニングが、すでにほぼ闇夜の中でなんと目の前１０m先の庭の水たまりに野生のシカが、さらに前足で掘り下げ、体を沈めている。こちらに気づいているにもかかわらず、１０分ほど立ったり座ったり、思わぬ光景にしばし興奮。大浴場は広いが、湯船内に階段がないため、入るとき気をつける必要がある。老人や足腰の悪い人のために、手すりと階段状の段差があると安全だと思う。
２．夕食は豆乳しゃぶしゃぶのコースで普段見掛けない食材が何点かあり、楽しめた。朝食は第二位との謳い文句であったが、湯豆腐、ひもの魚メインで他の宿と違いがよくわからなかった。
３．残念だったのは、宿に着いた途端、予約した２部屋とも宿側の手違いにより既に他人が投宿済み。部屋を変えるか間違えた人の部屋を変えるかでドタバタがあり、ロビーで待たされることになった。
結果的に当初の部屋に入ることになった。この点について宿側からの別のサービスもあったので、あまりとやかく言いたくないが、間違えて、他の部屋に移ってほしいと思ったのなら、その部屋が予約した部屋と料金やサービス・グレードなどがどう異なるのか詳しく説明してほしかった。年をとった両親を早く休めさせたかったので迅速な対応が欲しかった。
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この度は、日光グランドホテル ほのかな宿樹林をご利用いただき有難うございました。
当館の露天風呂は奥日光の大自然の中に通じております中庭に面しております。そのため、鹿やアナグマ、サルなどの野生動物も中庭に入り、お客様をお迎えいたしております。露天グランプリ第一位の露天風呂から、野生動物に出くわすこともあることが、当館の露天風呂の売りでもございます。
朝食の中に、ブッフェスタイルでフルーツと共にお出し致ししている【畑のお肉】が当館の売りであり、今年の朝ごはんフェスティバルで全国第二位を獲得いたしました。
原料は大豆でございますが、食感・味は昔懐かしいクジラの肉に似たものでございまして、当館では多くのお客様に高評でございます。
お部屋の取り違いに関しては、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いよう、スタッフで確認を行っております。
貴重なお時間を割いて、ご投稿賜り、大変感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。