お風呂と料理はここ最近泊まった宿の中では1番でした！お風呂は中毒性のある硫黄泉で一泊で5,6回入ってしまいました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

写真やコメントより、料理は期待はずれでした。
次は選ばないと思います。

部屋の広さや内風呂はよかったのですが、料理がいまいちでした。朝のコーヒーもなかったので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

2日間お世話になりました。
GoToと紅葉の時期であり平日でも盛況でした。

フロントの方が大変愛想よく、そのイメージが一番残ってます。
部屋や建物に文句言う方いるようですが、経年劣化ということで、そういう方は新しく建った宿にすれば良いだけだと思います。

ただ、網戸壊れてるの気づいてますよね？
「この人１人だし、まぁいっか」感覚で通したのでしょうか。
窓開けられず、暑くても我慢する２日間。
特に西日がキツイ。
というか換気どうしてるか気になりました。
網戸開けないでくださいって書いてありましたが、網戸を夜は手でおさえて、昼間はおさえず無視して換気しました。

全体的に、修繕等は経費の問題もあるので何も言いませんが、せめて人が動いて出来ることをするって誠意がちょっと伝わらないかなって思いました。
食事にしても、焼き立てなら美味しい魚も、暖かいものは暖かくってコンセプトだけど、焼き置きしてる物でした。

コロナの状況みて来年に30人ほどの社員旅行で宿探してましたが別の宿を探します。

いろんな考えの投稿あると思いますが、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

初めて行きましたが、万座温泉、草津温泉にも勝るとも劣らないする硫黄泉でとても良かったです。
お風呂も湯治場っぽい風情あり、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

友人と骨休めのために行きました。
建物は少し古い感じがしましたが、露天風呂が非常によくまた食事も健康的で良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

色んな口コミがあって少々不安でチェックインしました。玄関で靴を脱ぐタイプ。スリッパはありませんでした。廊下は畳できしみ音が割とします。お部屋は綺麗でしたが凍結防止に水道が流れっぱなしです。赤ちゃんがいるので部屋風呂必須でしたが割と狭く、床が石で出来ているため、凄く冷たいです。シャワーの勢いも強く、湯船も深いので赤ちゃんを抱っこしたまま湯船に入るのは注意した方がいいかもしれません。バスマットも無いので、少し気になるかも…食事は量もちょうど良く美味しかったです。ただ配膳する方が人数が多いのにパニックになってました。席につき飲み物を頼んでからも説明が無く、カセットコンロの付け方が分からなかったり、子供の取り皿、スプーン等、水、ご飯も分からず聞いたらセルフなので取りに行ってください。と。説明が欲しかったです。布団は口コミにあったほど薄くは無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

スタッフは皆さん感じ良く気持ちよく過ごせました。
食事は夕食に豚しゃぶ、朝食も豚肉のソテーで少し飽きました。事前にわかっていたら夕食のメニューを変えたのにと後悔しました。
設備は部屋・館内ともに全体的に古く、十分に手が入っておらずやや清潔感に欠ける感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

温泉は良かった！
けれども食事がどうにも残念でした。出てくるものは至って普通なレベルですが、配膳がとても機械的でウンザリ。効率化しようとしたのでしょうが、客先と触れる部分の質を犠牲にしている割に、作業は無駄が多く、ただおざなりに見えていました。
いい温泉があるだけに、そこが良くなればいいなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

様々な口コミがあったので、ワクワクしながらチェックインしました。
黄緑のＰＯＬＯシャツがユニフォームなのか、フロントマンが丁重な対応でした。
下駄箱前のスーツ姿のお姉さんは「いらっしゃいませ。」もなく、ただ“モーット”
立ってるだけでした。

山荘風の外観、畳敷きの廊下、だだっ広い客室はバブリーな感じでした。
ただ、年季が入っているため、あちこち傷んでいます。

◇大浴場：脱衣所などは古さを感じますが、広い浴場は温泉場としては
なかなか良いです。
◇露天風呂：少し狭さと古さを感じますが、屋根もなく山林の中にどんとある
野趣あふれる感じです。シカが目の前まで来て草を食んでいました。
◇食事：会席料理です。味はともかく、焼魚は焼立てとはいかないまでも、
そこそこ暖かく食べられました。
食事会場は3箇所あったようですが、従業員数が足りないのか、
教育がされていないので、飲物のオーダーやご飯の準備など段取りが悪く
スピーディーさに欠けていましたね・・・。
老人ホームの食事会場のようですが、その雰囲気に合わせて済ましてきた
ような感じです。食事会場のサービス司令塔が必要です。

ただ、ゆっくり、のんびりできるのでまた行きますよ・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋に入ってみてびっくりでした！部屋というよりは、別荘に来たようような感覚で、贅沢感を味わうことができました！
食事もバイキングでないのは久しぶりで、落ち着いて食事をとることができました！
ありがとうございました！
ただ一点、予約の際、コメント欄に結婚30周年の記念に・・・と書かせてもらったのですが、特に声もかけられることなく、残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族で利用しました。2度目の利用になります。

3年前よりもさらにコスト削減を感じました。
もう少し館内は暖かくしていただきたい印象です。
本館（風呂から遠い部屋）は、建物的にも設備的にも限界を感じました。

また人手不足なのか料理の人数間違いが何度かありました。
このご時世なので仕方がない面もあるでしょうが、、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

10月27日に宿泊しました2人で3万7千円でした。
部屋は和室でお風呂から遠く、一番はじという事で静かでまあまあでした。口コミにもあったように近所にコンビニが無くオオルリホテルの中のヤマザキで買い物。品数が少ないので行く途中にコンビニ見つけたら行っておくのがオススメ！
夜ご飯は豆腐尽くし。スイーツまでも。順番に出て来る物食べて、お腹空いてたから次から次へともう終わりかと思ってたら最後にオカズ全部食べた後にお米とお吸物が出てきた。え～て感じ彼とお茶漬けにしようか！て事でお茶取りに行ったらほうじ茶で断念！朝ご飯は全く豆腐系無しの、沢山のオカズ出て満足。
お風呂は露天風呂が外寒いのにヌルめで、ちょっとガッカリだった。内風呂も、もう少し熱くしてほしかった。入って直ぐの左側のシャワーが熱湯出てビックリした。水出しても激アツで悲鳴を出して隣に居た人に大丈夫？て声かけられた。総合で60点くらいかな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

7月21日に宿泊初めての利用です。7月後半でも朝晩は涼しく快適な1日を過ごせました。
建物は古くても清掃が行き届いており、食事も豪華で特に川魚が美味しかった。ただ残念だったのが、食事部屋が暑かった。機会があれば違う季節にまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

開放的な空間の部屋でリラックス、広過ぎたかな？
へやの風呂も、ロケーション最高でした

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2018年04月

1月3日から二泊スキー、雪見露天目的でお世話になりました。
接客、立地、食事は大満足でした。
残念だったのは内湯が熱すぎて下の子は入れませんでした。露天もぬるすぎて寒かったです。
二日目は露天は最高でしたが、内湯はやはり熱すぎ。
気になるところは部屋の換気扇から水漏れ、スリッパが無い、石油ストーブを使ってるのに窓が開かず換気が出来ないし、換気扇を付けると五月蝿くて落ち着いてられない。
ですが、私たち家族にとっては色んな意味で思い出に残る旅行になりました(笑)
機会が有ればまた利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

室内とお風呂 とても 寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

室内とお風呂が寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ゲレンデに近いのがいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月