この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館のツインル-ムはお客様より、大変ご好評頂いてるお部屋でございます。
お気に召して頂き、嬉しく存じ上げます。
マットレスに関しましては、順次メンテナンスで
交換していってる次第でございます。

朝食はホテルスタッフによる、手作りの物が
多く、連泊のお客様を飽きさせない、工夫を凝らしております。

お客様からのお言葉が励みになります。
今後より一層、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 河本

この度は、ホテルサンプラザＡＮＮＥＸをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ベッドの寝心地についてのご意見、有難うございます。貴重なご意見と致しまして、受け止めさせて頂き、今後に役立てて参ります。

今後も堺にお越しの際は、当ホテルを選んで頂けますよう、スタッフ一同努力して、参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

スタッフ 大谷

この度は、ホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸにお泊り頂き、誠にありがとうございます。


空気清浄機と加湿器の件でございますが、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

フロントにてお客様より、もしくは、ご予約の際の備考欄より、ご要望頂きますとご用意させて頂く事になっております。数に限りもございますので、今後の課題として検討していきたいと思います。

大変貴重なご意見、誠に有難うございます。



今後もホテルサンプラザANNEXを、ご利用頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ 大谷

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また口コミへのご投稿にも感謝致します。
この度は数あるホテルの中からホテルサンプラザ堺ANNEXをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また堺にお越しの際にも、ぜひホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ中野

この度はホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。
お客様に居心地の良い空間をご提供できますようスタッフ一同、より心がけてまいります。
髪を縛るゴムの用意がなく、ご不便をおかけし
大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様からのご意見を参考にサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロントスタッフ 樋口

この度はホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けますようこの度ＶＯＤを導入致しました。今後とも宜しくお願いいたします。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用頂き、誠にありがとうございます。

事前のお問い合わせに対し、十分な説明ができず大変申し訳ございませんでした。

【ビデオオンデマンド】に関しましては他のお客様からのご要望も多くいただいておりました事もあり、この度全室導入が完了致しました。
次回ご宿泊の際に是非ご利用いただければと思います。
ただ誠に申し訳ございませんが【レンタルパソコン】は２０１６年１１月末でサービスを終了とさせて頂きました。ご了承下さいませ。

これからもお客様からのご意見・ご感想を参考に施設の充実とサービス向上に努めて参ります。
またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。

エアコンにつきましては、音の原因が2種類あり、かなりの台数の異常を確認しておりますが、順次対応を進めております。
修理業者の手配の都合や、予約状況により一度に対応する事が出来ず、お客様にご迷惑をおかけしている現状に、深くお詫び申し上げます。
なにとぞ今しばらくのお時間をいただきたく存じます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シティホテルサンプラザANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今週末、お待ちしております。
お気をつけてお越しくださいませ。

この度は、ホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用くださり誠にありがとうございました。
ベッドにつきましてのご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ベッドの硬さにつきましては、お客様それぞれのお好みがあるようで、硬過ぎるというお客様がいらっしゃる反面、丁度よいというご感想をいただく事もございます。
枕のように数種類の硬さをご用意するという訳にもいかず、お好みに合わないお客様には大変申し訳ございませんが、なにとぞご容赦くださいませ。
ただ、２０１０年のオープン以来、そろそろスプリングにへたりが出てきているベッドもあり、順次入替を検討する必要性も感じております。
直ぐにという訳にはまいりませんが、その際には多くのお客様からのお声を参考に、フロアー毎に変化をつける等の工夫を考えたいと思います。

ドアの隙間（下部）につきましては、消防法等の関係により完全に密閉する事が出来ないため、少々廊下からの物音が聞こえてしまう事がございます。
こちらも合わせてなにとぞご容赦くださいませ。

最後に、朝食はまずまずというお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
朝食スタッフにもこの事を伝え、今後の励みとさせていただきます。

この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ランドリーにつきましては、館内にご用意がなく、お客様にはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
隣接の本館、または徒歩3分程度の所に一般のコインランドリーがございます。場所はフロントでご案内させていただいておりますので、お手数ではございますがそちらをご利用くださいませ。

またビデオオンデマンドに関しましてはこの度全室導入が完了致しました。
次回ご宿泊の際はそちらもご利用下さいませ。


是非またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。