この度はホテルサンプラザ堺AＡＮＮＥＸをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、順次対応を進めております。
修理業者の手配の都合や、予約状況により一度に対応する事が出来ず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。

これからも皆さまからのご意見・ご感想を参考により一層の施設の充実とサービス向上に努めて参ります。


またの機会のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

料金に関してましては日々変動する部分もございますが、お申込み時期によりお得な料金プランもご用意しております。
ご予定がお決まりになられましたらお早めにご検索下さいませ。

またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサンプラザ堺ANNEXをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
又、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、フロントスタッフの接遇サービスの向上、客室清掃、設備の維持・管理に努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。

エアコンにつきましては、音の原因が2種類あり、かなりの台数の異常を確認しておりますが、順次対応を進めております。
修理業者の手配の都合や、予約状況により一度に対応する事が出来ず、お客様にご迷惑をおかけしている現状に、深くお詫び申し上げます。
なにとぞ今しばらくのお時間をいただきたく存じます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、2010年6月のグランドオープンから6年目を迎えた、比較的新しいホテルでございますが、年数の経過とともに劣化していく建物や設備を、出来る限りオープン時の状態を維持し続けることが出来るよう、全スタッフで日頃のメンテナンスに努めております。
『清潔で気持ちよく過ごせた』とのコメントを頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後も、今の状態を維持し続けることが出来るよう努めてまいります。

またの機会のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用くださいましたお部屋、『エグゼクティブシングル』は、広さはセミダブルルームと同じで約１６㎡の広さですが、マッサージチェアを備えたリラックスルームとなっております。
近隣のビジネスホテルと比較しても、かなりゆったりとした造りとなっております。
また、デスクもビジネスに対応できるワイドサイズとなっておりますので、書類や資料作りにも十分にご利用いただく事が出来ます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンプラザ堺ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
テレビのチャンネルにつきましては、衛星放送、ビデオ・オン・デマンド等、今後の検討事項とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シティホテルサンプラザANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけるよう、今後の維持管理に努めて参ります。
またの機会のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シティホテルサンプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたプランに関しまして、チェックイン時のご説明が不十分だったようで、誠に申し訳ございませんでした。
このプランは、３連泊以上の長期滞在のお客様向けにご用意しました特別プランとなっており、タオルやアメニティ類をご持参いただく事を条件としておりますが、別途料金で必要なものだけをご用意する事が可能となっております。（フェイスタオル１００円、歯ブラシ１００円etc.）その事をご案内出来ていれば、料金的な面もご納得いただけたのではないかと思われますが、チェックインの際にそのご案内が不十分だった事が考えられ、深く反省しております。
今後、お客様へのご案内の徹底を含め、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンプラザをご利用いただきまして、有難うございます。
また、ご多用のところ、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後の改善点として見直しを進めて参ります。
客室設備の不備がありましたことをお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、清掃及び点検時の確認を強化して参ります。

今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。