この度は、シティホテルサンプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたツインルームは、ご夫婦・カップル・お友達同士でも気兼ねなくご利用いただけるよう、バス・トイレがセパレートされたお部屋となっており、これまでにも多くのお客様からご好評をいただいております。
また、朝食につきましても、それほど多くの品数ではございませんが、連泊のお客様にも飽きがこないよう、少しずつですがメニューを変えるようにしております。
お部屋、朝食とご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シティホテルサンプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
サンプラザは初めてのご利用との事でしたが、客
室、朝食に関して、お気に入りいただけたようで嬉しく思います。
また次回堺にお越しの際にも、是非ご利用いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシティホテルサンプラザＡＮＮＥＸをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルはおかげさまで３周年を迎え、レストランもリニューアルオープンいたしまして、新しいテーマをかかげ、ますますゲストの皆様に愛される施設を目指して取り組んでおります。

またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は　ホテルサンプラザ　をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

クリーニングサービスについてはご指摘の通り月曜～土曜のみのサービスとなっております。お預かりは承れますが、仕上がりが月曜日の夕刻となってしまいます。

インターネット環境の事についてはただいま客室での無線環境の充実（今日現在は　共有スペースのみ全キャリア対応）させるべく準備致しております。お客様自身でご持参いただいた無線機器を接続することで他部屋の環境に影響が出る事がございますので　そのことで通常速度が保てなかった可能性もございます。ご不自由をおかけしました。

エアコンの設定温度については、ご指摘いただくまで意識しませんでしたが、確かにお申し出のとおりOFF時でも表示はされています。

朝食時間に関しては　今度の検討課題とさせていただきたいと思います。

これからも　ゲストの皆さまによりよい空間をご案内出来ますように改善を図ってまいりますので、今後ともホテルサンプラザを引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

またの機会のご利用スタッフ一同を心よりお待ち申し上げております

この度は　ホテルサンプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルは　ＪＧＲＥＥＮ堺まで車で10分程度に位置しており、最寄の堺駅からＪＧＲＥＥＮ間での
路線バスも運行しておりますので　お子様の試合の応援や選手の皆様にもご利用いただいております。

ホテルの設備やサービスに付いてご要望があれば何なりとお申し付けくださいませ。

またの機会のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は　ホテルサンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルのツインのお部屋はセパレートタイプを採用し、バスタブと洗い場のスペースが別々になっており、ご家庭ですごされるのと同じ感覚でご利用いただけたらと考えています。

シングルのお部屋も広めのバスタブを採用し、浴室空間はより良いものをご提供したいと考えております。

今後ともお客様のお声を反映しより良いサービスを目指してまいります。お客様のご意見をどんどんお聞かせ願えればと考えておりますので、また大阪方面へお越しの際は是非サンプラザのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

照明設備に関しては、全体的に明るさをおとした設備になっております。
ビジネスでご利用されるお客様には、電気スタンドを貸し出しておりますのでお申し出くださいませ。

洗面台の件ですが、排水の構造が下水の臭気をあげない為に、配管に水が常にたまる様になっております。
お客様の貴重な御意見を参考に、設備担当と相談し、改善出来る部分は取り組んでまいりたいと思います。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はモニタ－プランにてご宿泊頂き
有難うございます。
またお忙しい中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のプランを通して当館を知って頂き
またご利用頂けます事を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 河本

いつもご利用頂き有難うございます。
この度はモニタ－プランでご宿泊頂き
感謝申し上げます。
またお忙しい中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉有難うございます。

今後も、色々なプランを検討中でございますので、宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

フロントスタッフ 河本

この度はモニタ－プランにてご宿泊頂き
有難うございます。
またお忙しい中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

堺散策お疲れ様でした。
仁徳天皇陵一周は約2.8Kmとなっております。
散歩には適した距離かと思います。

ホテル近隣には、和菓子のお店も沢山あり、フロントにてMAPも用意してありますので、また是非
行かれてみては如何でしょうか？

堺にお越しの際は当館をお選び頂けます様
今後も精進致してまいりますので、宜しく
お願い致します。

フロントスタッフ 河本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館のツインル-ムはお客様より、大変ご好評頂いてるお部屋でございます。
お気に召して頂き、嬉しく存じ上げます。
マットレスに関しましては、順次メンテナンスで
交換していってる次第でございます。

朝食はホテルスタッフによる、手作りの物が
多く、連泊のお客様を飽きさせない、工夫を凝らしております。

お客様からのお言葉が励みになります。
今後より一層、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 河本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しく存じ上げます。
小鉢バイキングで品揃えも豊富に準備しており、
全てスタッフの手作りでご提供致しております。
これからも、季節の食材を使い飽きの来ない朝食をご用意させて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 加藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご家族とのお時間をゆっくりお過ごしになられましたでしょうか？
数あるホテルの中で当館をお選び頂けた事を
大変嬉しく存じあげます。

次回ご利用頂ける機会がございます事を願っております。

フロントスタッフ河本

この度は当ホテルに、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

掃除を口コミ【好評価】して頂きまして、清掃スタッフの励みになります。次の宿泊もホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸでと、おっしゃって頂けます様に、従業員一同気持ちを引き締めて参ります。

お忙し中、口コミへの書き込み誠に、有難うございました。

フロントスタッフ 大谷

この度は当ホテルに、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

エアコンの音がしていたとの事、改めまして、誠に申し訳ございませんでした。

エアコンの状況も把握して、お客様のお声を参考に、少しでも改善できるように努めて参ります。

これに懲りず、是非次回もホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸへお越し頂けますように、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ大谷

この度はホテルサンプラザANNEXにお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ返信をもお書き下さりました事を、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が私共の原動力でございます。

お言葉に甘んじる事なく、より一層、努力して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。
フロントスタッフ 河本

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いている事に、こちらこそ大変、感謝致しております。

また、何かございましたら、お申し付け下さいませ。

フロントスタッフ 河本