いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋をお気に召して頂き、大変嬉しく存じ上げます。
当館のツインルームはお客様より大変ご好評頂いており、おっしゃる通り、バス、トイレが別々で、バスがご自宅でお入り頂いているかの様にお寛ぎ頂ける広さとなっております。

冷蔵庫に関しましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

客室メンテナンスを一層、強化して、今後こういった事の無い様にしてゆきたいと思います。

ご不便、ご不満等がございましたら、ご遠慮無く
お申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 河本

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食会場の音楽ですが、変更致しました。
お客様からの貴重なご意見、ご希望等にて、色々と改善を図りたいと思いますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。

フロントスタッフ 河本

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

カ－ドキ－の不都合でご迷惑をおかけ致しており、大変申し訳ございません。
デ－タ－更新機の調整を行っておりますが、調整後に関わらず、不都合が起きてしまっており、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。

今後も、ご不便等がございましたら、ご遠慮無く
お申し付け下さいませ。

フロントスタッフ 河本

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

同僚様がご宿泊との事でありがとうございます。サ-ビス面をお褒め頂く事は私共にとって
本当に嬉しい事で、お客様のお声に
甘んじる事無く日々、精進して行きたいと
思います。

お仕事でお近くにお越しの際は、また当館を
ご利用頂ける事を従業員一同、心より
お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 河本

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋と朝食に関してお褒め戴き有難く存じます。
ただ、お風呂は随分ご面倒をおかけしたようで申し訳ございません。
水圧の設定は高めにしているのですが、何か不具合があったことかと思います。
貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善させて頂きます。

また宜しければ当ホテルをご用命頂けましたら、有難く存じます。

フロントスタッフ 吉田

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
室内の照明は、ごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、やや暗めの設定にしております。
本を読むには少しお手元が暗く感じるかもしれませんね。
電気スタンドはフロントにて常備しておりますので、また何かしらご不便を感じることがございましたら、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
カーテンは、お部屋によりカーテンボックスの構造上窓枠の内側にかけているところがあり、その為に丈がやや短めとなっており、お寒い思いをさせてしまったようで申し訳ありません。

朝食はご満足頂けたご様子で、私どもも嬉しく感じております。

またの機会のご来阪時、再び当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてます。

フロントスタッフ 吉田

この度は（おためしキャンペーンプラン）にて当館をご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
禁煙室が満室で喫煙室をお取り頂いたとの事ですが、備え付けの消臭スプレーや換気でしのいでくださったことに安堵しております。
そんな中でも、ゆっくり寛げました、とのお言葉を頂戴し私共も感謝で一杯でございます。

今後共お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

またどうぞ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 吉田

この度は、ホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、２０１０年にグランドオープンをしておりますが、オープン当初は少々個性的な外観から、デザイナーズホテルを謳って営業しておりましたが、現在はワンランク上のビジネスホテルをコンセプトに、ビジネスからレジャー、ファミリー、アスリートまで幅広い層のお客様にご利用いただいております。
お客様のセンス、お好みとは少々違いましたでしょうか？
寝具につきましては、基本はデュベ風の掛け布団一枚ですが、フロントにて貸出用の毛布をご用意しております。
また、ご予約時にお申し付けいただけましたら、お部屋に毛布をご用意させていただいております。
次回、寒い時期に再びご来館いただける機会がございましたら、ぜひご予約時にその旨お申し付けくださいませ。

それでは、またの機会のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 宮本 尚一

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへも投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
最寄駅の一つに南海本線堺駅がございまして、徒歩五分程の距離にございます。
駅には商業施設も併設されており、スーパーや飲食店も入っております。
駅からホテルまでの間にも居酒屋などございますので、宜しければ次回はそちらもご利用下さいませ。

お部屋や館内に関してはごゆっくりされた様子をお伺いでき有り難く存じます。

掛け布団はデュベ仕様になっておりましてお寒く感じることもあったかと思います。
毛布の貸出はフロントでしておりますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 吉田

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さを、お褒め頂き大変嬉しく思います。

朝食のトレーの件ですが、ご不便をおかけ致しました。今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。


今後も当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ 吉田

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お忙しい中口コミへもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
早朝に出られる方も多くご利用頂いておりますので、開始時間を早めに設定しております。
ゆっくりと朝食を摂って頂け、私共も嬉しく存じます。

また来阪の際には当ホテルをご用命頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 吉田

この度は、ホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸにお泊り頂き、誠にありがとうございます。

お仕事での、ご予約有難うございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、スタッフと清掃係共に心より嬉しく思います。

今後も、堺に来た時は「サンプラザ堺ＡＮＮＥＸへ」と、選んで頂けます様に努力して参ります。

今後共宜しくお願い致します。

スタッフ 大谷

この度は、ホテルサンプラザ堺ＡＮＮＥＸにお泊り頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントをご投稿頂きました事を、心より感謝致します。
サンプラザ本館とは駐車場を挟んで隣接しており、入口がわかりにくかったとの事でご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。

また照明に関しましてですが暗かったとの事で申し訳ございませんでした。
フロントにて電気スタンドの貸出を行っておりますのでご遠慮無くお申し付け下さいませ。

お客様からのお声を大切に今後も、運営致して参りますので
ご意見、ご要望等がございましたらお伝え頂けると有り難いです。

堺にお越しの際は当館をお選び頂けます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 河本

この度は、ホテルサンプラザＡＮＮＥＸをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お気持ち良く、宿泊して頂けました事を心より嬉しく思い、スタッフの励みとなります。

朝食等も今後の参考にさせて頂きます。

今後もお客様に喜んで頂けます様にスタッフ一同頑張ります。

次回も是非宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました空調・冷蔵庫の音の件ではお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
改めて、皆様に快適にお過ごし頂ける環境の整備に努めて参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ストアマネージャー 福島

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

バスルームはトイレとはセパレートされており、さらにバスルームと洗面も分かれていますので、ご家庭の感覚でご利用いただく事が可能な、当ホテル自慢のお部屋でございます。

ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に、私共も嬉しく思っております。

またどうぞ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 吉田

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
大変、嬉しいお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。
従業員一同、身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様からのお褒めのお言葉に甘んじる事無く、より一層、努力致してまいりたいと思います。
ありがとうございました。

フロントスタッフ 河本

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへも投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ベッドのクッションが硬いとの事で、寝苦しかったのではないでしょうか。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
早急に取り換えれるものではないのですが、お客様の意見を参考に検討課題とさせて頂きます。

また、お風呂の排水溝に関しては日々の点検に加え定期点検もしておりますが、それでもご迷惑をおかけする事があり大変申し訳ございません。

こちらにつきましてはご不便のかけることの無い様、早急に対応致します。

貴重なご意見有難うございます。
改善を重ねて、お客様に喜んで頂けるホテル作りを目指して精進してまいりますので、またどうぞ当館をご利用下さいませ。

フロントスタッフ 吉田