この度は、シティホテルサンプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたツインルームは、ご家族・カップル・お友達同士でのご利用でも使い勝手の良い、バス・トイレがセパレートされたタイプのお部屋となっており、大変ご好評をいただいております。
立地に関しましては、建物は大通りに面していますが、正面玄関が角を曲がった所にあるため、お越しになられる方角によっては分かりづらい事があるようでご不便をおかけいたしました。
また、駐車場に関しましても、収容台数が少ない事と、詰込方式のために多くのお客様にご不便をおかけしております。
ただ、駐車料金につきましては、周辺コインパーキングの方がお安くご利用いただける所が多数ございますので、そちらをご案内させていただいております。なにとぞご了承くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シティホテルサンプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
サンプラザは初めてのご利用との事でしたが、客
室、朝食に関して、お気に入りいただけたようで嬉しく思います。
また次回堺にお越しの際にも、是非ご利用いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シティホテルサンプラザANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お部屋はお気に入りいただけましたでしょうか？
料金設定につきましては、近隣他社様より少し高めかもしれませんが、決して割高感を感じることのない設備と、スタッフの接客サービスを心掛けております。
また、空室状況にもよりますが、当日の時間限定特別プランもご用意しております。機会がございましたら、ぜひ一度お得にご利用くださいませ。
近隣の飲食店につきましては、ご指摘の通り居酒屋さんが多いのですが、いつも満員の人気店もたくさんあります。さらに、徒歩10分程度の所にあります堺魚市場内には、新鮮なデカネタが売りもののお寿司屋さんや、隠れた堺の名物の天ぷら屋さん等があります。次回ご来館の際には、ぜひフロントにお声掛けくださいませ。ご案内させていただきます。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シティホテルサンプラザANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。堺には、仁徳天皇陵を始めとした歴史文化の数々や、千利休の生誕地として千家茶道の発祥と発展に伴い、今も多くの和菓子店がございます。また堺にお越しの際には、それらを訪ね歩かれてはいかがでしょうか？
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シティホテルサンプラザANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。バスルームはゆったりとご利用いただけるスペースを確保しております。バスタブだけではなく、洗面台もワイドサイズになっており、女性のお客様から大変ご好評をいただいております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、シティホテルサンプラザANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の通り、ANNEXの表示が遠くからは分かりづらくなっており、ご迷惑をおかけしました。今後の改善を検討させていただきたいと思います。
客室のバスルームにつきましては、当ホテルのこだわりの部分であり、バスタブで脚を伸ばしてゆったりと一日の疲れを癒していただけるものと思っております。お気に入りいただけたようで、何よりでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

設備の件につきましては　早速当該担当と改善できるか検討させていただきます。遮光カーテンの件ですが、お調べ致しましたところ端部屋の遮光カーテンが若干短くなっておりました。こちらも調整できるかお調べして改善したいと思います。


またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご記載いただいている通りホテルは　JGREEN堺をご利用頂くお客様にもよくご宿泊いただいております。またホテル周辺には様々なグルメスポットがあり、色々な意味で楽しめる立地にございますので気軽にホテルスタッフにお尋ねいただければ幸いです。
客室の清掃に関しては、より重点的に取り組んでいるところでございますのでさらに快適にを目指して努力してまいります。

お忙しいいなかご投稿ありがとうございました。
またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテル　サンプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、部屋温度の事で十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。

館内共有部空調に関しては、温度管理に十分に留意して行っていますが、滞在のお客様にご迷惑をおかけしないようさらに注意してまいります。


今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　またご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は ホテルサンプラザをごご利用頂きまことにありがとうございます。

イン時間 と アウト時間の件ですが 清掃等お部屋の準備のこともあり 全てのプランを時間変更することは出来ていませんが、レイトチェックアウト（１２：００）可能なプランも御座いますので今後プランの見直しの際の検討事項とさせていただきます。

お客様のご要望がホテルのサービス向上につながって行く様に努力してまいります。

またの機会のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は ホテルサンプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食の価格の件ですがインターネットのセットプランでは プラス ５００円にて販売させて頂いております。ご利用頂きました特別限定プランに関しての朝食付きのセットプランに関しては現在販売しておりませんが、今後の販売について検討させて頂きたいと思います。

貴重な御意見有難うございます。

またの機会のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は　ホテルサンプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けたのは何よりでございます。客室内でお仕事をされる方には電気スタンドの貸出しも行っております。またPC回りの部分でもOA関係の事でもご要望お聞かせいただければ、今後のサービスに反映させてまいりたいと思います。

またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

この度は　ホテルサンプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の枕については限りはございますが備え付け以外の枕もご用意がございます是非ご用命くださいませ。加湿器も貸出での対応はさせていただいております。常設については　荷物台の事も含め
今後の検討課題とさせていただきます。

朝食でのご指摘事項については、早速担当スタッフにお伝えして改善していきたいと思います。

当ホテルは　堺の旧市街地にあり堺の歴史を訪ねるには大変便利な場所にございます。南宗寺をはじめとした神社仏閣も数多くあり、茶の湯の歴史では千利休のゆかりの地であるとともに、お茶に合う和菓子の銘菓もたくさんございます。また世界遺産の登録を目指す百舌鳥古墳群も観光頂ける場所にございます。歴史の町でもある堺にぜひまたお越し下さいませ。貴重な御意見ありがとうございました

この度は　ホテルサンプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

机の引き出しの件ですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘のとおり一部の端部屋にて同様の現象が見られました。設備担当とも相談して　改善に取り組みたいと思います。

お荷物の置き台についてですが、スペースのこともございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

駅周辺のご案内も含め再度のご来館の際には、もっと充実したサービスができるように取り組んでまいりますのでこれからもホテルサンプラザをよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中　貴重なご意見を頂戴しお礼を申し上げます。

この度は、ホテルサンプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

照明設備に関しては、全体的に明るさをおとした設備になっております。
ビジネスでご利用されるお客様には、電気スタンドを貸し出しておりますのでお申し出くださいませ。

洗面台の件ですが、排水の構造が下水の臭気をあげない為に、配管に水が常にたまる様になっております。
お客様の貴重な御意見を参考に、設備担当と相談し、改善出来る部分は取り組んでまいりたいと思います。

ご投稿誠にありがとうございました。