この度は数あるホテルの中から小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお部屋や備品、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。

この度は小山パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の期待を超えられるようなサービス、快適にお過ごしいただけるような環境づくりを今後とも進めて参りますので、また小山にお越しになられた際には当ホテルのご利用をご検討下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、小山パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
料金は日付により変動する場合がございますので、ご満足いただける料金がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

また、朝食に関してですが通常期は、温製料理をはじめ多彩なメニューを提供しておりますが、現在新型コロナウイルス感染症対策として、提供方法の変更とメニューを削減させていただいております。お客様にはご不便をお掛けいたし大変申し訳ございません。

この度は貴重なご感想をお寄せ頂き大変有り難く存じます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は最寄のＪＲ小山駅から徒歩15分程の距離にあり、お客様にはお疲れの所にご足労をお掛けし誠に心苦しく存じます。

また、今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は、お部屋の広さが18平米、ベッドは190㎝×135㎝と広めのセミダブルサイズのベッドを使用しており、通常のシングルルームより更に快適にお過ごし頂ける仕様になっております。

今後とも、お客さま皆様に快適な空間をご提供出来るよう努めて参りますので、また小山にお越しの際は是非、小山パレスホテルにお立ち寄りくださいませ。

この度は数あるホテルの中より小山パレスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は最寄のＪＲ小山駅から徒歩15分程の距離にあり、お客様にはお疲れの所にご足労をお掛けし誠に心苦しく存じます。
その分お客様がご滞在中は、お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けれるようサービス向上に努めてまいります。

また、次回も小山方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

現在、新型コロナウイルス感染症の影響により、通常期とは異なった運営を行っているため、お客様にはご不便をお掛けしております。
そのような中でも、当ホテルの清掃サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
引き続き、感染症対策の制限下におきましても、少しでもお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は小山パレスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは国道50号線と旧国道4号線からアクセスもよく、また駐車場も最大70台収容可能と広く設けておりますので、お車でお越しのお客様には、ご好評をいただいております。

しかしこの度は、朝食に関しましてご満足いただけず、心苦しく存じます。
通常期は、温製料理をはじめ多彩なメニューを提供しておりますが、現在新型コロナウイルス感染症対策として、提供方法の変更とメニューを削減させていただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今後も、お客様から頂戴するご意見やご要望を参考に、サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、小山パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

料金も日付により変動する場合がございますので、ご満足いただける料金がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフにつきましても、お褒めの評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。

今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は、お部屋の広さが18平米、ベッドは190㎝×135㎝と広めのセミダブルサイズのベッドを使用しており、通
常のシングルルームより更に快適にお過ごし頂ける仕様になっております。

朝食に関しましてはご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。

たくさんのお褒めの言葉、我々スタッフ一同とても嬉しく今後の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は小山パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご満足には至らず、誠に残念でございます。

今後一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お気付きの点などあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。


甚だ勝手なお願いではございますが、また小山にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は小山パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには普通車約70台分の無料駐車場がございます。お車でお越しのお客様には大変便利かと思います。
また、当ホテルにはコインランドリーを設置しており、洗剤をお持ちではないお客様にはフロントにて50円で販売しております。お買い求めの際には当ホテルスタッフへお声かけください。
今後もお客様にとって安らげるホテルであれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
安心してお過ごし頂けたとのお声を頂けることは私どもにとっての励みになります。
今後も皆様にご愛顧いただけますようホテルづくりを行って参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「満足」とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
この度、当館でのお一人様に１本のウェルカムドリンクを廃止し1階フロントにて飲み放題のドリンクサーバーを設置させいただきました。
手探りではございますが今後ともより良いサービスをご提供できますように努めて参ります。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度お客様が当ホテルの写真をご覧になり、ご期待いただきましたイメージとの差異が生じ残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後、各所に見直しを図り、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました問題を一つずつ真摯に解決して参ります。
しかしながら貴重なお時間を御遣いいただき
ご来館いただいたにもかかわらず、数々の不行き届き、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃・サービス・施設改善全てにおいて進めて参りたいと考えております。

ご投稿いただきまして本当にありがとうございました。

この度は私ども小山パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召して頂き大変嬉しく思っております。
1階朝食会場マーブルでは、肉料理から魚料理まで取り揃えて提供しており皆様にご好評頂いております。
また次回ご機会ございましたら、是非ご宿泊並びにご朝食をお楽しみ頂けますと幸いに存じます。
この度は貴重なご感想をお寄せ頂き大変有り難く存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃より小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り飲食店やコンビニ、薬局など多数店舗がございますのでお買い物にも最適です。
また、お隣レストラン彩香では和食をお刺身など和食を中心に唐揚げやハンバーグなどの定番料理も取り揃えております。
当ホテルとレストランは経営母体は別の会社になりますが当ホテルフロントにて無料ドリンクサービス券も配布させていただいておりますので是非お声掛けください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

いつも小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。また返信が遅れてしまい大変申し訳ございません
お弁当プランにつきましては当ホテルの手違いで販売がされていませんでした。
お弁当プランは引き続き販売させていただきますので今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。

この度は、小山パレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。

私どもホテルは、国道4号・国道50号からお車で2分ほどの距離にございます。また、70台収容可能な駐車場を無料で提供させていただいておりますのでお車でお越しの客様には大変便利かと思います。
更に、朝食やドリンクも無料で提供させていただいており、お客様にも大変ご好評いただいております。
しかし、お客様に不快を与えてしまう場念があったことを大変心苦しく思います。今後案内方法を改善し、清掃についても清掃業者なども入れて美化に努めサービス向上に邁進してまいります。

次回お越しいただく際には、よりご満足いただける施設であるよう新しいサービスの提案や、おもてなしにも磨きをかけてまいります。

この度はご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。