総合4
シャンク4458さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- シャンク4458さん [60代/男性] 2018年10月05日 16:46:03
-
毎週水曜日第三週を除き利用している
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 小山パレスホテル 2018年11月08日 08:22:42
-
いつも小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また次回も宿泊したいと思えるホテルであるようにスタッフ一同努力を続けますので、どうぞ今後も小山パレスホテルをご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋で夕食お弁当付きプラン☆シングルルーム【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
シャンク4458さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- シャンク4458さん [60代/男性] 2018年10月05日 16:44:09
-
弁当の夕食付が気に入ってる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 小山パレスホテル 2018年11月08日 08:22:36
-
この度は、小山パレスホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお弁当をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルのお弁当は隣接するレストランにて調理しております。お米は栃木県産、豚肉はみずほのポークなど多数のご当地食材を使用したメニューをご用意いたしております。
ホテルのお弁当にて、少しでも栃木をご満喫いただければ幸いにございます。
今後とも、皆さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋で夕食お弁当付きプラン☆シングルルーム【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 23:52:24
-
排水が悪かったのですが、すぐに部屋替えをしてくれて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 小山パレスホテル 2018年11月08日 08:22:24
-
この度小山パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
一方ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルへの期待を胸に遥々お越しいただく大切なお客様のご期待にそえるよう、今後はより一層設備の強化をはかり、完璧な客室をご提供できるよう最大限力を尽くしてまいります。
この度の件に懲りることなく、また機会がございましたら当ホテルへお越しいただけたのなら幸いです。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 】
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投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 23:50:43
-
可も不可もなくという感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 小山パレスホテル 2018年11月08日 08:22:14
-
この度は小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿から、私どもがお客様にご満足いただけるレベルにまだまだ至っていないことを痛感しております。
今後も全てのお客様のご期待を超えられるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際には、ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 】
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シャンク4458さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- シャンク4458さん [60代/男性] 2018年07月30日 16:20:55
-
月2回以上は利用している。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 小山パレスホテル 2018年11月08日 08:21:09
-
過日は、小山パレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日々お仕事でお忙しい中、ご宿泊の度にこうしてご投稿をいただけます事を、大変ありがたく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるサービスをご提供できますよう、精一杯努めさせていただきます。
日頃のご愛顧、並びにこの度のご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、また、お会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋で夕食お弁当付きプラン☆シングルルーム【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
シャンク4458さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- シャンク4458さん [60代/男性] 2018年07月30日 16:19:47
-
平均的にまとまっていていつも利用している。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 小山パレスホテル 2018年11月08日 08:20:51
-
この度は小山パレスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に、ご満足いただけました様子でスタッフ一同安堵しております。
今後も小山パレスホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋で夕食お弁当付きプラン☆シングルルーム【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 14:14:42
-
アクセス良好で便利。
フロント前で枕等の貸し出しがありとても助かりました。
お部屋の古さは感じますがゆっくり休むことができました。
朝食会場へは階段があり車椅子でしたが一人では食べることはできません。
スロープ等の配慮をしていただくと助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 小山パレスホテル 2018年11月08日 08:20:35
-
この度は小山パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、国道4号線、50号線から200M圏内に位置しおりお客様のようにお車でおこしの方には大変ご好評いただいております。
また、お客様の快適な睡眠をお助けする為お部屋の枕に加え、柔らかいパリエステル枕・固めの低反発枕をご用意しております。
ご投稿よりお客様がご満足して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。
しかし、朝食会場にてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り当ホテルはバリアフリーの面からみてまだ至らぬところが多数ございます。今回のことを反省しお客様のご提案等を参考にいたしまして改善に取り組んでいく所存にございます。
この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム【無料朝食付き】】
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シャンク4458さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- シャンク4458さん [60代/男性] 2018年07月09日 15:46:57
-
平均以上のホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 小山パレスホテル 2018年07月13日 08:57:49
-
この度は小山パレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
今後もお部屋の環境、サービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋で夕食お弁当付きプラン☆シングルルーム【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
シャンク4458さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- シャンク4458さん [60代/男性] 2018年07月02日 17:03:17
-
夕食の弁当は平均以上でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 小山パレスホテル 2018年07月13日 08:57:45
-
この度はパレスホテルのお弁当付きプランご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
このお弁当はお隣のレストラン彩華が材料にこだわり持ち出来るだけ作りたての物をお持ちしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋で夕食お弁当付きプラン☆シングルルーム【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
シャンク4458さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- シャンク4458さん [60代/男性] 2018年06月14日 16:31:39
-
夕食お弁当付きプランで弁当のおかずの内容も良く満足出来た。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 小山パレスホテル 2018年07月13日 08:57:41
-
この度は、小山パレスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
次回お越しの際は、また夕食プランのご利用もご検討下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋で夕食お弁当付きプラン☆シングルルーム【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
かずお2272さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- かずお2272さん [50代/男性] 2018年06月10日 15:42:55
-
勘違いか何かで、禁煙ルームのツインがなかったようで
トリプルのお部屋の禁煙ルームを利用させていただきました。
広いお部屋で良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 小山パレスホテル 2018年07月13日 08:57:36
-
この度のご宿泊並びにクチコミへの投稿、誠にありがとうございました。
今後お客様がご予約なさる際に分かりやすいよう当ホテルサイトの改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 17:26:44
-
改善点を敢えて言わせてもらうなら、スリッパは使い捨てで良いがサイズが小さいのとペラペラ過ぎて履きづらいこと。あとwifiが途中でエラーになり、ルーター電源を入れ直さないと使えなかった(スマホ2台・タブレットとも全部ダメ)ことくらいですかね。今回の宿泊は部屋の広さで選びましたが(平日ということもあり)夜も他所の部屋から物音なども気にならず、ゆったりと過ごせました。清掃も行き届いていますし、全体的に標準かそれ以上かと感じます。駅から若干距離はありますが、コンビニ・スーパーも徒歩圏内で不自由はありません。朝食も品数は少ないものの御飯が柔らかくて特にサバの切り身はとても美味しかったです。有難うました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 小山パレスホテル 2018年05月06日 07:58:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備・アメニティのご利用に関してご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。スリッパの質の改善を検討をし改善に努めてまいります。またWifiに関しましては直ちに直すようにいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月29日 21:55:38
-
無料朝食→バイキング?ではないですね、おかずの種類が写真の半分ぐらいでした。
ホテル自体は古い感じですが、清掃はされておりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 小山パレスホテル 2018年05月06日 07:58:09
-
この度は小山パレスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におきまして、お客様のご要望に沿えず、残念でなりません。
お客様の声を参考に、朝食のメニューを改善し今後朝食をもう一品増やしていく予定でございます。
是非またお越し頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 00:26:11
-
307号室
入口からすぐ上にある通気口の音がうるさくて寝れない。
フロント立ち合いの元、エアコンと換気扇、冷蔵庫の電源が切ってあるのを確認。
苦情を言っても水回りの関係で全ての部屋がこうだと言っていた。
他のホテルの場合は部屋の変更、調整で音の抑えがあった対応があったがここは一切なし。
小山市にある取引先 H社の紹介で今回宿泊したが、ここだけはもう絶対に泊まらない。
今までで一番不愉快な宿泊先です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 小山パレスホテル 2018年05月06日 07:57:51
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に設備に関して不快な思いをさせ申し訳ございません。少しずつではございますが、改修工事も行っておりますので、お客様が快適にお過ごしいただける環境をご提供出来るよう努力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム 】
総合4
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月25日 06:17:01
-
またりぴします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 小山パレスホテル 2018年05月06日 07:57:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたかと存じ、大変嬉しく思っております。
次回のご来館の際もご期待に添える様、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 】
総合3
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 19:46:49
-
ホテル自体の古さは否めないですが部屋は大きくて風呂も大きいし掃除も行き届いていますので悪くない印象。しかしながらエアコン冷暖切り替えできないという致命傷的な不便さがありました。泊まった日は4月下旬で25度を超える様な気温でしたが、フロントに確認したところ冷房に切り替えできないとのことで窓を開けて欲しいと言われました。これはなんとかして欲しいです。
それと通常料金にプラス1000円で夕食弁当付きプランにしましたが、弁当がちょっと価格に見合っていなくて残念でした。刺し身や飲み物(お茶・ビール)があれば良いですが、少なくとも味噌汁ぐらいは欲しいですね。
それと朝食のおかずは塩くどいやら、塩気が無いなど味付けがマチマチでした。朝食付きは大変有り難いのですが、ホテルの方は味見をしてから出すようにして欲しいです。ザーサイ炒め物はクド過ぎ。
苦言を呈してしまいましたが夕食付きは有り難いプランなので今後もまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 小山パレスホテル 2018年05月06日 07:57:17
-
この度は小山パレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
空調の冷暖房切り替えができず、快適さを損ねてしまい、誠に申し訳ございません。設備上の制限にて早急の改善は適いませんが、今後の課題の参考にさせて頂きます。
また、お弁当・朝食に関しましてもお客様のご意見を参考にし改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋で夕食お弁当付きプラン☆シングルルーム【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 09:31:06
-
4月11日に宿泊しました。設備はちょっと古さを感じましたが、掃除は行き届いていて、気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 小山パレスホテル 2018年05月06日 07:56:30
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足していただけますよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ツインルーム☆【無料朝食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月30日 15:57:45
-
いつも大変満足しています。またお願いします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 小山パレスホテル 2018年03月31日 18:31:36
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
今以上にご満足頂けるよう日々精進して参りますので今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用従業員一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【無料朝食付き】】
総合4
投稿者さんの 小山パレスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 17:34:45
-
建物は古さを感じますが、部屋は広めで快適でした。立地は車でないとちょっと不便かもしれません。
朝食も付いていて全体的には満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 小山パレスホテル 2018年03月31日 18:32:28
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この度は小山パレスホテルを御利用頂き
誠に有難うございます。
朝食・お部屋について満足頂けましたこと、なによりでございます。
今後立地の不便さを補えるサービスを目指して日々精進して参りますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングルルーム☆【無料朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【無料朝食付き】】
総合4
シャンク4458さんの 小山パレスホテル のクチコミ
毎週水曜日夕食付きのプランを利用しているがおかずが違うので大変に良い
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先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食付プランを気に入っていただけて光栄でございます。
県外からご来館いただいたお客様にご満足いただけるように地元食材を使い、多数メニューをご用意しております。今後もお客様に笑顔でご堪能いただけるよう力を尽くしてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。