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シェラトン沖縄サンマリーナリゾート クチコミ・感想・情報

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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.87
  • 食事4.12

サービス4

かぼちゃん+さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ

かぼちゃん+さん [40代/男性] 2012-05-11 11:53:33

設備は古いと思いますが、よく手入れされていますし、スタッフの皆さんは非常にフレンドリーで、居心地は良いです。ビーチもなかなか良いです。子供の砂遊びの道具を無料で貸してもらえるのは助かりました。岩場には熱帯魚も居て、素潜りで見ることもできます。ただ、岩までの途中は足が立たなくなる深さなので、ご注意を。夕食はバイキング形式でしたが、あまり食べるものがない割に高価で残念です。朝食・昼食のバイキングは良いのですが。朝食バイキングを昼食バイキングに振り返られるのも助かります。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2012-05-15 19:21:09

かぼちゃん+様、

先日はサンマリーナホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
メンテナンスやスタッフの対応、サンマリーナビーチにお褒めのお言葉を頂戴致しました事、心より光栄に存じます。ご投稿ありがとうございました。
しかしながら、ご夕食にご満足して頂く事ができずに、誠に残念に存じます。頂戴致しましたご意見を教訓として、シェフと共に今後の改善に努めて参る所存でございます。この度は、申し訳ございませんでした。
よりお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、サービスやメニューの向上に努めて参る所存でございますので、ぜひまたサンマリーナホテルをご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
かぼちゃん+様ご一家お揃いでの次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人 村尾 茂樹

ご利用の宿泊プラン
【春得・早割】14日前早割プラン(朝食つき)
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン(32平米)】大きな窓から見る東シナ海】
かぼちゃん+さん
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