総合5
ハワイアンモッチーさんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- ハワイアンモッチーさん [50代/男性] 2017年08月24日 20:56:23
-
8月16日～19日まで宿泊しました。２日前に子供が中学生の為、エキストラベッドではなく、ベッドくっつけて欲しいとリクエストをしたら、ブランの部屋は出来なかったようで、出来る部屋に変更をして頂き更に要望していたプール側の8階の角部屋にしてくれました。
とても景色がよく初日から気分良く過ごす事が出来ました。
改装して、シェラトンになった事、ウォータースライダー、メガジップが決め手となり宿泊しましたが、ウォータースライダーは傾斜が緩やかなので遅いかな？
部屋は最近のホテルと比べたら少し狭いけど、キレイになっていて
全体的には凄く満足しています。
ただ、駐車場代とか別なので宿泊費に組み込ませて、スッキリとサービスにすればと思った。
スタッフに外国の方がいたが、宿泊者に３割？くらい外国の人がいるので、対応するのには必要なんでしょうね。
ここに限りませんけどね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年11月22日 13:12:52
-
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただき誠に光栄でございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきたく存じます。
そして回答が遅くなりました事、お詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
フロント 野原環
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大20％OFF！シェラトンde夏満喫★サマーステイ（朝食＆記念日特典付）
- ご利用のお部屋
- 【【高層階・ハイフロアツイン（禁煙・36平米）】東シナ海を一望】
総合2
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 17:20:05
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初日は2階の部屋になり、窓を開けると目の前は白い壁、、、。オーシャンビュー指定で予約したのにとフロントへ行くと、『本日は満室で部屋を変えることは無理』と言われる始末、、、。
眺望指定をしなければもっと安いプランもあったのにと怒りと悲しみが襲ってきた時にホテル側から『明日、最上階のコンドミニアムのお部屋をご用意します』と提案され仕方なくそれで納得することに、、、。コンドミニアムじゃなくていいから２日間、普通のオーシャンビューの部屋に泊まれたらそっちの方が良かった。
予約通りに部屋を用意して頂けないホテルは、、、と考えてしまいます。
ホテル自体は綺麗で、目の前が海で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年11月22日 12:57:08
-
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご希望のお部屋をご用意できずに大変ご迷惑をおかけいたしました。
これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。そして回答が遅くなりました事、大変失礼いたしました。
フロント 野原環
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊で「ベストレート」の10％OFF！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスツイン（オーシャンビュー/36平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 14:18:45
-
サービスも部屋も綺麗で非常に快適な空間で、沖縄を満喫することができました。
宿泊したのは新館ということでしたが、高級感の中に遊び心が発見できる部屋でした。
また、宿泊したいと思います、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年09月16日 15:31:18
-
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回ご滞在頂きましたお部屋にご満足頂きました事を、大変喜ばしく拝読致しました。
また、当リゾートはマリンアクティビティも充実しており、ご家族様で沢山の思い出を作られるに適した空間になっております。
次回、ご来沖の際にもお会い出来ますことを、リゾートスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
フロントオフィスマネージャー
長 真悟
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】Best Rate シェラトン・シンプルステイ（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスツイン（オーシャンビュー/36平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 20:43:42
-
ホテルも部屋も、ホテルから出てすぐの海も、プールも、とても綺麗でした。
スタッフの方々の対応もとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。
毎年、いろいろなホテルを１泊ずつしていっているのですが、来年はこちらに連泊したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年09月16日 11:22:39
-
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊・ご滞在頂き、誠に有難うございます。
また、ホテルへのお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、気持ちよくお過ごし頂けたとのことでしたが、来年お越し頂けた際には、今年以上の素敵な体験がご提供出来ますよう精進して参ります。
次回、お会い出来ます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
フロントオフィスマネージャー
長 真悟
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大20％OFF！シェラトンde夏満喫★サマーステイ（朝食＆記念日特典付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 オーシャンツイン（サウスタワー/2-5F）】
総合5
シュウ3065さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- シュウ3065さん [30代/男性] 2017年07月18日 18:13:29
-
とても綺麗でラグジュアリー感のあるホテルです。
こちらに決めて、良い思い出が沢山出来ました。
ビーチも最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年09月16日 11:03:18
-
シュウ3065様
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊・ご滞在頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読致しました。
次回、ご来沖の際には、更に沢山の思い出をお作りされるお手伝いが出来れば幸いです。
改めまして、この度のご宿泊を心より御礼申し上げます。
フロントオフィスマネージャー
長 真悟
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念！】2017年シーズン到来★連泊deアレコレ満喫リゾート体験（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 マリーナキング（サウスタワー/2-6F）】
総合5
シュウ3065さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- シュウ3065さん [30代/男性] 2017年07月18日 18:13:07
-
とても綺麗でラグジュアリー感のあるホテルです。
こちらに決めて、良い思い出が沢山出来ました。
ビーチも最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年08月04日 21:32:47
-
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただき誠に光栄でございます。このビーチやこの自然に感謝をし、またシェラトンブランドに恥じないサービスを提供できるようスタッフ一同サービス向上に努める次第でございます。
またお会いできますことをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート フロント野原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！シーズン到来♪期間限定セール（記念日のおもてなし付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 マリーナキング（サウスタワー/2-6F）】
総合5
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 17:56:05
-
友人の結婚式への参加のために宿泊しました。
素晴らしかったです。一枚目の写真は泊まった部屋からの眺めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
-
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年08月04日 20:09:37
-
ご友人様のご結婚おめでとうございます。その善き日に、私どもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
このような写真もご投稿いただき誇らしい限りでございます。
この私どもを取りまく環境や施設に恥じぬようスタッフ一同サービス向上に邁進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート フロント野原
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】 60日前までの早期予約で「Best Rate」の15％OFF！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツイン（オーシャンビュー/32平米）】
総合5
ココ７７７２２２さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- ココ７７７２２２さん [60代/女性] 2017年07月18日 12:58:26
-
今回、初めて宿泊し、綺麗になって変わったという印象。
８階の高層に案内されて良い感じ。
夕方前バーカウンターで一杯頂きましたが、バーテンダーさんの対応の良さに満足しました。 ありがとう！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年08月04日 19:19:41
-
この度は私どもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室およびスタッフをお褒めいただき、とても光栄です。そのお言葉が私どもスタッフの励みになります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
シェラトン沖縄サンマリーナリゾート：フロント 野原
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】 60日前までの早期予約で「Best Rate」の15％OFF！（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ダブルルーム・2名利用（オーシャンビュー/28平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月25日 18:30:27
-
毎年泊まりたいです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年06月26日 09:37:56
-
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊・ご滞在頂き、誠に有難うございます。『毎年泊まりたいです♪』というお褒めの言葉を、大変ありがたく拝読致しました。また、ご来沖の際に御足をお運び頂けましたら幸甚でございます。改めまして、この度の宿泊を心より御礼申し上げます。
フロントデスクアシスタントマネージャー 長 真悟
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊で「ベストレート」の10％OFF！（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》最上階オーシャンメゾネット（和洋室・52平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月14日 13:15:02
-
沖縄に行くときは、いつもお世話になってます。立地、サービス全て最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- シェラトン沖縄サンマリーナリゾート 2017年06月26日 09:30:24
-
いつもシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊・ご滞在頂き、誠に有難うございます。
また私共の立地・サービスをお褒め頂き、身に余る光栄に存じます。これからも素敵な思い出をお作りするお手伝いが出来ますよう、より一層の精進を重ねてまいる所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントデスクアシスタントマネージャー 長 真悟
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】 60日前までの早期予約で「Best Rate」の15％OFF！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》高層階デラックスハリウッド（36平米/6-8F）】
総合5
zaian1209さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- zaian1209さん [30代/男性] 2017年05月23日 16:11:50
-
沖縄に行くときは、いつもお世話になってます。立地、サービス全て最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊で「ベストレート」の10％OFF！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツイン（オーシャンビュー/32平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月18日 14:03:02
-
新しいサウスタワーに泊まりました。部屋や設備も素晴らしい。また景観も良く、快適に滞在になりました^_^
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 28 days advance purchase， save 10％! BF Included
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスツイン（オーシャンビュー/36平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月09日 20:45:51
-
部屋から見える景色がきれいで癒されました。
ホテル内の水槽？？で飼われている魚にえさがやれたり、プロジェクションマッピング、卓球、ボードゲーム、ビリヤード、テニス等々ホテルの中でも十分楽しめました。むしろゆっくり過ごしたいならホテル内にいても退屈はしないと思いました。
エアコンのリモコンの表示が英語で使いづらかったこととシャワーの部屋と浴槽とが別々にあり使い方に戸惑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念！】2017年シーズン到来★連泊deアレコレ満喫リゾート体験（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスツイン（オーシャンビュー/36平米）】
総合3
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 23:20:25
-
GWに家族３名で利用しました。生憎の天候で屋外プールでは泳げず、インドアプールへ。ただ有料であり、且つマリンスポーツ等とのセット料金設定となっており、天候が悪い場合はかなり割高感あり。大浴場にも入れたのでまぁよしとしました。それ以外では、卓球台があったので卓球、キャンドル作りなどを楽しみました。エントランスの池で餌付けをしたり、雨でも楽しめるアクティビティは幾つかあるので比較的、充実していると感じました。
部屋はダブルをお願いしたのですが、かなり狭い。36平米もあるかな？細長すぎてクローゼットも設置できず、広さを全く感じない。バスタブも足を曲げないと入れず、外人さんは無理？というレベル。かなり残念でした。
食事もビュッフェと「The Grill」で食べましたが、美味しかったのですが、他と比較すると強い印象が残るほどの特徴が無く、期待値レベルという印象でした。
総じて平均評価とさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大11％OFF！連泊deビーチリゾートでゆったり寛ぎタイム（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスツイン（オーシャンビュー/36平米）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月03日 09:51:39
-
①スタッフは頑張っているが、シェラトンの看板にはまだ程遠いのて、シェラトンと思って泊まると不満に思う方もいるでしょう。
②サウスタワーに泊まりましたが、廊下の声が響いてうるさいです。
③食事はコスパがいいのか、悪いのかよく分からない内容です。近隣のホテルの方が充実してると思います。子連れならムーンビーチの方がいろんな意味でおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊で「ベストレート」の10％OFF！（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 オーシャンキング（サウスタワー/2-4F）】
総合4
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 09:11:19
-
ロケーションも最高で楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月-3月限定★連泊割】2泊以上で特典満載♪シェラトンステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》高層階ハリウッドツイン（オーシャンビュー/32平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 19:15:01
-
春休みに家族で宿泊しました。
新しくなったホテルはとてもきれいでした。
ロビー近くに子供用の遊具などがあり、インドアプール、大浴場もきれいで、
夜はちょっとしたプロジェクションマッピングもあったりでホテル内で十分楽しめました。
スタッフの方々の対応もにこやかで良かったと思います。
レストランは1ヶ所のみの営業だったようで、朝食のバイキングと同じ所でした。
うちはホテルから出たくなかったので夕食はルームサービスを利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までの早期予約でお得♪（朝食付）【早割28】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 マリーナキング（サウスタワー/2-6F）】
総合4
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月30日 23:30:40
-
沖縄本島の中間であったため今回の旅行行程では便利な拠点となりました。部屋は海を真正面に見ることができないため少し残念でした。朝食付きのお願いしたので、朝から食べ過ぎてお昼は抜いていました。浴槽は深くてゆっくりお湯につかることができました。ホテルの方々のホスピタリティには感動しました。設備はやや古い感じがしましたが、きれいにしているためあまり気になりませんでしたし、プライベートビーチやプールもあり最高でした。アメニティは充実していました。何といってもロビー一面に魚が泳いでいるのがリゾートに来たなという感じがして良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】3連泊以上で「ベストレート」の15％OFF！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》スタンダードツイン（オーシャンビュー/32平米）】
総合3
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月29日 23:08:40
-
部屋の施設は 快適でしたが、小さな蜘蛛の巣があったので 少しマイナスでした。
ビーチは最高です。海の遊歩道も快適でした。
朝の朝食バイキングは かなり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大11％OFF！連泊deビーチリゾートでゆったり寛ぎタイム（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》デラックスツイン（オーシャンビュー/36平米）】
総合4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シェラトン沖縄サンマリーナリゾート のクチコミ
「オーシャンビュー」ではなかつたです。
夫と2歳の子供と3人で宿泊しました。恩納村にはホテルが数多くある中で、オーシャンビューでこの価格なら大変お得だと思い、シェラトンに決定。28平米とかなり狭いので、その分リーズナブルな価格設定なのだと考えましたが、甘かったです。
到着してチェックインしてみると3階のお部屋でした。お部屋の中からは建物の壁しか見えません。バルコニーに出て背伸びすれば建物の向こう側に海がチラッと見える程度。身を乗り出せば、やっと右の方に海が見えました。
この景色でオーシャンビューを謳ってはダメではないでしょうか。せめてパーシャルビューです。完全に騙されました。倍の金額を払っても、オーシャンビューのお部屋に泊まりたかったです。
景色にこだわる方、記念日などでお相手の方をがっかりさせたくない方は、このプランで予約しないようご注意ください。
ただし、その他は大変満足でした。朝食はバイキング形式で種類も多く、毎朝楽しみでした。夜のプロジェクションマッピングも素晴らしかったです。ビーチ、プール、大浴場も満喫しました。お部屋以外は本当に良かったんです。
お部屋にはこだわり無し、とりあえずシェラトンに泊まってみたい方向きのプランかと思います。
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この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご予約いただいたお部屋の眺望で大変ご迷惑をおかけいたしました。今後の運営の参考とさせていただきたいと存じます。
そして回答が遅くなりました事、お詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 野原環