このたびはサンマリーナホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
これから冬になり、海の透明度が一層ましてコレまでとは一味違う景色の沖縄となります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはサンマリーナホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『朝食が美味しかった』とのお言葉を頂戴でき、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
最後に貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は、サンマリーナホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、この度のご宿泊プランのキャンペーン価格に満足できたとのありがたいお言葉をいただき、嬉しく思います。ご朝食のバイキングに対する貴重なご意見につきましては、お客様に喜んでいただけるメニューの提供が出来るようサービスの向上に努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびはサンマリーナホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき、このような貴重なコメントを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

また『ホテルに滞在したいという目的で今後も利用させて頂きたい』との大変嬉しいお言葉、スタッフ一同モチベーション向上にもつながります。

またお越しいただきました際、良い意味で期待を裏切ることが出来るようなホテルとなるよう努めてまります。

ありがとうございました。

このたびはサンマリーナホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望の内容につきましては必ずしもお答えできない場合もございますが、なるべく宿泊を楽しんでいただけるよう、御希望に添えるよう努力させていただいております。
お喜びいただけて大変嬉しく思います。
ぜひまた来年のお越し、心からお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、サンマリーナホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご利用のプランは朝食券でランチバイキングにも変更出来るプランで、ご利用の皆様も大変喜ばれております。
お気に召していただけたご様子で嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて行きますので、どうぞご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度も、サンマリーナホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、楽しくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、スタッフに対するお褒めもいただきこれからの大きな励みとなります。
この度の沖縄旅行の思い出として、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。
これからも快適に寛げるリゾートホテルを目指し、サービスの向上に努めて行きたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

このたびはサンマリーナホテルへご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスにご満足いただけましたこと嬉しく思っております。
今後ともお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、シェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご滞在いただき、またお忙しいところコメントを通してその思い出を共有していただき、誠にありがとうございました。
ホテルを代表して御礼申し上げます。私たちにとって最も大切な存在であるお客様がご滞在を心からお楽しみになられ、このような嬉しいお言葉を直接いただけることは大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなります。頂戴したお言葉は社内で共有し、今回ご満足いただけるご滞在を提供できた喜びを分かち合いたいと存じます。
今後とも素敵な思い出作りのお手伝いができますことを、スタッフ一応心より楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。

シェラトン沖縄サンマリーナリゾート
総支配人
フェリュス ・ジャン・ラファエル

tankao7123 様

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊体験をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

tankao7123 様には、ホテルからの眺望やアクテビティ、館内施設を存分にお楽しみいただけたご様子で、非常に嬉しく思います。

またtankao7123 様をシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊体験をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿者様には、移動でお疲れのご到着時にお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見はしっかりと記録に留め、混雑時の対応の見直しや改善に役立てさせていただきます。

またご投稿者様をシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル

投稿者 様

この度は、おめでたい機会にシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご宿泊体験をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様には、スタッフのサービスやホテル施設などをお気に召していただき、ご滞在をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またアメニティにもご意見を賜りまして、心より感謝いたします。是非参考にさせていただきたく存じます。
また投稿者様をシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにお迎えできますことを、従業員一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル

投稿者 様、

この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご結婚記念日という大切な日に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

ご投稿者様に於かれましては、ホテル客室からの素晴らしい景色やルームアメニティ、お食事などをお楽しみいただけ、スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
また消臭スプレーにつきましてのご意見も頂戴し、重ねて感謝いたしますとともに、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見として記録にとどめ、これからの備品見直しの際に参考にさせていただきます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

総支配人
フェリュス ジャン・ラファエル

先日はご家族でサンマリーナホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地や眺望、ビュッフェにつきまして、大変ありがたいお言葉を頂き、光栄に存じます。
また、バーベキューやアメニティにつきまして、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いたご意見を今後の参考とし、改善に努めて参る所存でございます。ご意見ありがとうございました。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
バルコニーからの眺望やご朝食にもご満足して頂けたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
また、バスルームへのご指摘もありがとうございます。将来の改装計画の一環とはなりますが、できる限り早期に進める事のできますよう、協議を続けて参りたいと存じます。
「またご利用して頂ける」とのお言葉、大変うれしく存じます。よりご満足して頂ける様、サービスの向上とメンテナンスに励んで参る所存でございますので、引き続きましてのご愛顧を頂けます様、お願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日は大切なＧＷのご家族旅行にサンマリーナホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。大変高いご評価を頂戴いたしました事、心より光栄に存じます。
また朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。今後の改善に努めて参りたいと存じます。
ビーチでのシュノーケリングは、以前沖縄県内で事故が多発しておりましたので、安全面から禁止とさせて頂いております。何卒ご理解賜ります様、お願い申し上げます。しかしながら、小さなお子様でも、気軽にご参加頂けるようなメニューを今後は考えて参りたいと存じます。ご意見を頂き、ありがとうございました。
今後もよりお客様にご満足して頂けます様、サービスの向上と改善、新しい取り組みに努めて参る所存でございますので、ぜひまたご家族お揃いでサンマリーナホテルにお越し頂けます日を、心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、お楽しみ頂けたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
梅雨明け以降、毎日沖縄らしいお天気も続いておりますので、ぜひまたお越し下さいます様、お願い申し上げます。
次回のご予約をお待ちいたしております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

先日はサンマリーナホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はご到着、ご出発の際に、スタッフの配置が至らずに、大変なご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
客室、朝食、プール、ビーチにロッカールームまで、お褒めのお言葉を頂戴致しましただけに、当方の対応が行き届かなかった事、誠に申し訳なく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は価格以上のご満足を感じて頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
何卒ご寛容賜り、改めましてサンマリーナホテルをご利用頂けましたら、幸いに存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹

この度はサンマリーナホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
部屋からの眺望やビーチ周辺もご堪能頂けたご様子を伺い、大変うれしく存じます。ご投稿ありがとうございました。
3月下旬には海開きも予定しておりますので、ぜひまたご家族みなさまお揃いでご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンマリーナホテル
支配人　村尾 茂樹