ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
景色やお食事などご満足いただけ大変嬉しく思います。今後も美しい自然環境や、その様な地域だからこそお客様にご提供できます旬の食材をしっかりと取り入れたお食事など、よりお客様お一人お一人にご満足いただけます様、切磋琢磨と創意工夫を日々行い、レベル向上に従業員一丸となり励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事を楽しみにお越しいただき、期待通りとのお言葉非常に嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉、厚く御礼申し上げます。その様な中、貴重なお声をいただき、今後お客様によりご満足いただけます様、検討して参ります。そして、お客様のご期待以上のサービスをしっかりとご提供出来ます様、日々サービス改善に精一杯努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事や景色など素晴らしいとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。また、励ましのお言葉、心より深く感謝申し上げます。今後もよりお客様に安心・安全・快適な環境をご提供できます様、業員一丸となり日々努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
楽しいひと時をお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお言葉も頂戴し心より厚く御礼申し上げます。お客様お一人お一人の大切なひと時を、よりお楽しみ頂きご満足いただけます様、日々お客様に全力で向き合って参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
とても行き届いていたとのお言葉、そして感謝のお気持ちまでいただき心より厚く御礼申し上げます。その中で、施設面につきまして至らず大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後、検討や改善を行って参りたいと思います。お客様に良かったと常に感じていただけますよう、レベル向上に日々全力で励んで参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉大変嬉しく思います。またレストランスタッフへのお褒めのお言葉など重ねて非常に嬉しく思います。今後もお客様に来て良かったと強く感じて頂けますよう、この様なお言葉を大切にし懸命に努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご投稿いただき誠にありがとうございます。奥様とご友人様にご宿泊いただけたとの事感謝申し上げます。今後もお客様に最良のサービスをご提供できますよう接客サービスや清潔感、そしてお食事など様々な事に磨きをかけレベル向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また宿泊したいとのお言葉大変嬉しく思います。また、従業員へのお褒めのお言葉など強い励みとなります。今後も宿泊したいと常に思って頂けますよう、サービス、お食事、環境などの磨き上げに従業員一丸となり全力で努めて参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お子様のお誕生日という大変大切な日に当ホテルにご宿泊頂け心より嬉しく思います。また、スタッフへのお言葉は強い励みとなります。今後もよりご満足いただけます様、お客様に寄り添ったサービスをご提供して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。癒されましたとのお言葉非常に嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。その様な中、お部屋等の環境面、そしてお食事のお刺身について貴重なお声を頂戴し今後検討し改善を図って参りたいと思います。お客様により快適にご利用いただけます様、常にお客様に寄添い、レベル向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事や温泉などお喜びいただき心より嬉しく思います。また、階段のマットやスリッパの着脱など貴重なお声を頂き誠にありがとうございます。今後検討し改善を図って参りたいと思います。今後もまた泊まりたいと感じて頂けます様、サービスレベルの向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事などお喜び頂き非常に嬉しく思います。旬の地元食材に拘った、新鮮な食材を今後もご提供して参りたいと思います。また、お声を頂いたフルーツなどにつきましても今後検討して参りたいと思います。よりお客様にご満足いただけます様、磨き上げを常に図って参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。景色やお食事などお喜び頂き非常に嬉しく思います。その様な中、清掃などの環境面におきまして至らず大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がなき様、改善を図って参りたいと思います。そして、この水俣、湯の児に多くのお客様にお越しいただけます様、当ホテル従業員一丸となりサービスレベルの向上に全力で努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの温泉は、名湯百選の湯にも選ばれており温泉をご利用頂きご満足頂けましたこと心より嬉しく思います。今後も温泉や景観などの水俣、湯の児ならではの価値を私共のサービスと共にご提供できますよう精一杯努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。道中大変な中お越しいただけましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。その様な中、お食事などご満足いただけ心より嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけます様、サービスレベル向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またみんなで行きたいとのお言葉非常に嬉しく思います。今後もサービス面、環境面などお客様により快適にご利用いただけます様、お客様に寄添い全力で最良のサービスをご提供して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はご投稿、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき本当に嬉しく思います。サービスレベルやお食事など今後もさらにお客様にお喜びいただけますよう努力して参りたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はご宿泊いただき本当にありがとうございます。
お食事、従業員へのお褒めのお言葉嬉しく思います。
ただ施設面でご不憫をおかけしまして申し訳ございません。
検討し改善を図って参りたいと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご投稿ありがとうございます。
バイキング料理にご満足いただけまして、ありがとうございます。ＡＵの携帯電話の環境につきましては、近々中継施設建設の予定があると伺っております。館内でのインターネットご利用につきましては、現在機器の不具合で、ご利用いただける場合とご利用いただけない場合がございます。原因は調査中でございます。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人