このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
貴重なご意見・ご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。
また至らぬ点もございましたこと、深くお詫び申し上げます。
内容につきましては、真摯に検討し早急に改善いたす所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご選定利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。

次回もご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をお薦め賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。

またご指摘賜りました件につきましては、全く弁明の余地がございません。深くお詫び申し上げます。今後二度と同様な失態を繰り返さぬよう、徹底いたします。

次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。

次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格、そしてベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。

次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。

励ましの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。

またご指摘賜りましたハードの件につきましては、次回改装時に最優先課題として取り組みたいと思います。
朝食につきましても、他のお客様のご意見と併せまして現在検討中でございます。

次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。

またご指摘賜りました朝食につきましては、早急に改善いたします。

次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。

次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、感激いたしますと同時に今後も尚一層のサービス向上を目指します。

ご指摘賜りました、お部屋の照明ですが別に室内にスィッチがありましたのですが、ご説明不足でありまして深くお詫び申し上げます。

またエアコンにつきましたは、ホテル集中制御でございますので、これからは暖房をお客様のお声を賜りながら、こまめに調節してまいりますので、何卒ご理解・ご承認賜りますようよろしくお願い申し上げます。

次回ご来福の際も、ご期待に副えるリーズナブルな価格とベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました件につきましては、全く弁明の余地もございません。深くお詫び申し上げます。今後全員に周知徹底いたしまして、尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際は、ベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

このたびは弊社をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました件につきましては、全く弁明の余地もございません。深くお詫び申し上げます。今後全員のスキルアップを周知徹底いたしまして、尚一層のサービス向上を目指します。
次回ご来福の際は、ベストなおもてなしでお迎え申し上げますので、是非弊社をご指名賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。空調関係で、ご迷惑お掛けしました事、深くお詫び致します。空調の温度は、一括管理でございます。季節の変わり目でもあり、肌の感じ方も人それぞれでございまして、温度調節が非常に難しくなっております。しかし、快適な場をご提供できなかった事再度お詫び致します。また、加湿器のご準備はございます。機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

しん000様
この度はご利用誠に有難うございました。またクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度はお部屋の清掃に不備があり、不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフに頂いたご意見を伝え、今後このような事が無いようさらに指導致します。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回はたいへんなご迷惑を、またご不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。現在当ホテルは海外出身のスタッフが多数在籍しており、お客様がご宿泊頂いた日も、朝食会場の受付等は海外のスタッフが対応させて頂いていましたが、早急な対応を行う事ができずに申し訳ございませんでした。
再発防止の為、頂いたご指摘を清掃スタッフへお伝えした上で指導させて頂き、また館内の害虫駆除もさらに徹底して行わせて頂きます。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。最後にあらためてお詫び申し上げるとともに、kumi0924様のご投稿に感謝申し上げます。

この度は、ホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　
客室の匂いに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事がないよう清掃の見直しを徹底致します。また空気清浄器をお持ちするなど最善を尽くしますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
　
お客様に心から満足して頂ける様、スタッフ一同更なるサービスの向上を努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　客室の匂いに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
空気清浄器をお持ちするなど最善を尽くしますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
　お客様に心から満足して頂ける様、スタッフ一同更なるサービスの向上を努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊頂きまして　誠にありがとうございます。

清掃の件ではご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫びいたします
お客様からのご意見を真摯に受け止め、清掃面、接客面、全てにおいてお客様に満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります

これからも皆様に愛されるホテルを目指し、より一層のサービスを提供できるように努めて参る所存です。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたレストランのレイアウトと品揃に関しましては、今後の検討材料とさせて頂きます
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度はホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御貴重な御意見を頂戴し、ありがとうございます。料金につきましては今後の検討材料とさせていただきます。
お客様に心から満足して頂けるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回福岡にお越しの際にも是非当ホテルを頂ければ幸いでございます。

　この度は、ホテルサンライン福岡博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　ご滞在中、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足して頂くため、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。