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ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-10-15 21:00:45
ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ）（山梨県）
3.0
投稿日：2019-07-19 10:44:52
3.0
投稿日：2018-05-29 15:29:19
総合3
宮MIYAさんの ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
立地は良い
風呂が小さいし、露天風呂、サウナがあるので水風呂等が欲しい
チェックイン時、前払いしてあるのは1部屋だけだと言われ、1部屋分を払うように言われたが、後から入金済と分かった
カラオケが無料であったが設備が悪いので、有料でも構わないので充実して欲しいと思った
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この度は、ブリーズベイレイクリゾート河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂に関しましては、限られた敷地内で設営の為、宮ＭＩＹＡ様のご希望通りの広さが叶わず誠に申し訳ございません。同様の理由から、水風呂の増設も困難というのが現状でございます。
チェックインの際は、事前決済していただいているにもかかわらず、精算のご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後、快くご対応くださり本当にありがとうございました。
今後、このような事の無いよう注意してまいります。
カラオケに関しましても、宮ＭＩＹＡ様にご満足いただけるような設備の充実を少しずつ心掛けてまいります。
この度は貴重なコメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 市川
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