楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.38
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.75
  • 食事4.13
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

77件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 23:45:17

食事は言うことなしでした。
ただ、子供の食事について、もう少し配慮が欲しかった。ふりかけつけたり、もう少し食べやすいようにしてくれたらよかった。椅子も子供用なのは無い
部屋の鍵がとても硬くて閉めるのが大変だった。
虫がたくさん出た
布団も薄いのでもう少し良い布団だと良かった。
畳の廊下とか、すごく中は良い感じでした。
宿の方も子供に優しく接してくれてよかったです。
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2023年09月20日 14:46:18

この度は、安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様料理の件、布団の件等ご意見を有難うございます。今後の対応も含め、検討していきたいと思います。
               安田

ご利用の宿泊プラン
【贅沢三昧】アワビ・伊勢海老・金目鯛付き磯会席プラン(2食付)「静岡県産」
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

ちゃんちゃん40さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

ちゃんちゃん40さん [40代/男性] 2023年04月07日 14:30:42

太宰治が執筆した部屋があったり入り口でラブライブの曜ちゃんが出迎えてくれる老舗旅館です。
アワビが一人ひとつ付いているプランでしたが、新鮮な大きなアワビで味も食感も最高でした。他には先付け、お刺身の盛り合わせやかき揚げ、オコゼの煮付け、ご飯、お吸い物等デザートには寿太郎ミカンと寿太郎ミカンゼリー、キウイと満足の行く味とボリュームでした。
大浴場は洗い場に蛇口が6、7個とさほど広くはありませんがお湯は適温で気持ち良かったです。露天風呂もありましたが、こちらはお湯がぬるめでした。
部屋はと言うと趣のある歴史を感じる作りで、風情があっていいのですが、道沿いで窓も一枚だったので、夜12時を過ぎても車の音や通行人の声が聞こえて暫く眠れませんでした。
二重窓などの対策があれば良いと思いました。
部屋にヘアブラシが無かったり、浴衣の上に着る羽織が無かったり水道のお湯がなかなか出ない等不便さを感じてしまいうところもありました。
従業員の方の対応は良かったです。
なのでトータルで見ると星4つですかね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2023年05月12日 12:09:59

お返事遅くなり申し訳ございません。
お気に召した点、そうでなかった点数々御座いますが、ご意見誠にありがとうございます。
お部屋は、大正、昭和の建物で、現代の建物ではない分、防音防暖効果は薄くなっておりますが、海側客室は2重サッシにはしております。
お部屋のブラシは今後検討してみます。
浴衣の上に羽織るたんぜんは冬場はお部屋にセットしておりましたが、春になり暖かくなったこともあり、ご希望があればお渡ししておりました。
ご案内が不足しており申し訳ありません。
改善できることは改善し、より快適にお過ごしいただけますよう精進して参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
               安田

ご利用の宿泊プラン
★”豪華食材”あわびを豪快に踊り焼きで!★【アワビ(一人1個)踊り焼付き!2食付プラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 11:50:23

基本宿泊は2名以上なので、どうしても宿泊したく、友人を巻き込みました。
お部屋は露天風呂付きでしたが、故障していたのか私の使い方が悪かったのか、浴槽もシャワーも水しか出ませんでした。こたつが置いてあり、懐かしい気持ちで温まりました。
お風呂は温泉で、内湯は少し熱め、露店は少し温めでちょうど良かったです。
ご飯はとても美味しく、あっという間に食べ終わってしまいました。友人はお米が気に入ったようで、どんなふうに炊いてるんだろうと考え込んでいましたw
2人以上で行くのがなかなか難しく、行く機会が作りにくいのですが、また是非泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2023年03月13日 19:42:02

お返事が遅くなり申し訳ございません。
この度は安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
1名様でのご予約は、ネット販売は行っておりませんが、直接お電話でのご予約は賜っております。
繁忙期等で、お受けできない日も御座いますがお問合せ下さい。
またお会いできます日を楽しみにしております。

                安田

ご利用の宿泊プラン
★【あわしまマリンパーク】を楽しもう♪★水族館入園券・乗船券付き【2食付】プラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

バタフライアコさんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

バタフライアコさん [60代/女性] 2022年11月16日 18:13:33

食事は新鮮なお刺身、カサゴの煮付けなどお魚三昧で美味しく頂きました。部屋も窓際の手すりや電気等、趣きがあって良かったです。お風呂はぬるめで長めに入って温まる感じでしたがつるつるすべすべになります。貸切風呂も入って見ましたがこちらは温度調節できました。アメニティが綿棒とクシだけなのでシャワーキャップを使うかたはご持参を。立地的には部屋から海と淡島と富士山が見えたので満足でした。太宰治の冊子や斜陽の文庫本が部屋に置いてあります。朝食も鯵の干物等、美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2022年11月18日 15:58:23

この度は安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理、お部屋、お風呂とご満足頂けましたようで
大変嬉しく思っております。
毎日沢山のお客様と接し、ご到着からお帰りになるまでの間、スタッフ一同、自分なりにお客様にとってBESTなおもてなしを心がけてはおりますが、こういうお声を聞けますとホッとします。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
                  安田

ご利用の宿泊プラン
【秋得】★”お魚好きには絶対オススメ!★【お刺身7種盛付き】味覚プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

men9736さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

men9736さん [60代/男性] 2022年10月27日 16:54:45

食事が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2022年11月18日 16:12:06

この度は安田屋をご利用頂きまして有難うございました。旅での楽しみの一つであるお食事に
「美味しかった」のお声を頂けることは、調理部門としては最高に嬉しいことでございます。
朝早くからその日お越しになりますお客様の為、仕込みをし、暖かいものは暖かいうちにお出しできるよう頑張っていますので、今回のお言葉を聞き、また明日からも頑張れます!と言っていました。
季節が代わればまたお料理も変わりますし、プランによっても違いがありますので、また是非おこしくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
                   安田

ご利用の宿泊プラン
【秋得】伊勢海老解禁★ぷりっぷりの天然伊勢海老付き♪プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 08:17:58

2022.3.26に夫婦で宿泊しました。創業130年ということは明治の建物でしょうか。とても趣があって、でも、きれいに手入れされています。雨が降りそうで、少し早く伺いましたが、快く茶菓で迎えていただきました。おかみも、皆さんも愛想よく、温泉も落ち着ける広さで、廊下も畳敷きで、居心地がいい感じです。食事は種類も、量も十分で、追加料理を頼まなくてよかったと思ったほどです。早朝に波の音で目が覚め、爽快でした。三津海岸は、シーパラダイスや淡島マリンパークと、若い家族連れ向けですが、シーズンオフを狙って、また、ぜひ、行きたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2022年04月06日 09:17:10

この度は安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
良き旅のお供が出来ましたこと大変嬉しく思っております。
当館はおっしゃる通り、100年超えの宿でございます。現代の建物にはない古き良き時代の趣が沢山残っております事を感じて頂け、忙しい毎日を忘れさせてくれる、時間をお越し頂いたお客様には味わっていただきたく、小さなおもてなしからを心がけ毎日頑張っております。
すべての従業員が、お客様の立場に立ち、おもてなしが出来ることが大切だと思っております。
マニュアル通りではなく、その場その場での対応は従業員の心遣いが大切です。今後もこの気持ちを大切に、お越し頂けますお客様に有意義な時間をお過ごしいただけますよう、頑張って行きたいと思います。
またぜひお会いできます日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。 
                   安田

ご利用の宿泊プラン
★【あわしまマリンパーク】を楽しもう♪★水族館入園券・乗船券付き【2食付】プラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

dramatic84さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

dramatic84さん [20代/男性] 2019年07月17日 20:47:24

お食事においては、和の風情あるような感じでした。全てにおいては、特に問題点が無い。しかし、色々開放している関係上虫が一番気になる。食事の際にも虫が来るので妨げになるので害虫対策を行った方が良いと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2019年08月15日 11:47:53

お返事遅くなり申し訳ございません。
当館は立地が裏山、目の前は海で自然豊かな場所にございますので、飛んでくる虫さんたちとも共存です。
害虫駆除は夏前に全館消毒駆除業者を入れ行っておりますが、100%駆除は厳しく、今後の課題でもございます。網戸の付けられる場所は設置し、穴が開いていたところは補強も致しましたが、出入口の開閉時の侵入は防げません。
まだできる事があるか、検討させて頂きます。
ごいけんありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★当館から徒歩2分【三津シーパラダイス】を楽しもう♪★水族館入園券付き【2食付】プラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

masakun7086さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

masakun7086さん [50代/男性] 2018年06月30日 14:21:39

6月22日に泊まらせていただきました。某アニメで伺ったことはありますが大変良い宿だと思いました。お部屋は広く夜は波の音が聞こえてリラックスできました。贅沢三昧コースでしたが本当に贅沢で食べきれないほどでお昼抜きでちょうど良いくらいでした。夜、女性用の露天風呂の電気が点いていなくてそれはそれで風情がありました。また、伺いたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2018年07月13日 16:06:36

お返事が遅くなり申し訳ございません。
当館をご利用そして、人手間かけての口コミ投稿ありがとうございます。
お食事、お部屋等、ご満足いただけましたようで、うれしく思っております。
露天風呂の照明ですが、全部の電気がついていなかったのでしょうか?設備的には設置がある照明も、所々点けないで、夜の雰囲気を出している場所も御座います。廊下等も、わざと庭の照明だけにしております。もし全部ついていなかったのであれば、当館の手落ちでございますし、足元が見えない状態ではお客様に怪我をさせてしまうこととなっていたかもしれませんので、担当の者に確認させます。ご指摘ありがとうございました。

夜静かになると、波の音がとても心地よく、
とても心が和みます。お泊り頂いた方の特権です。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢三昧】アワビ・伊勢海老・金目鯛付き磯会席プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 14:27:59

夕、朝食ともにとても美味しかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2017年03月12日 08:21:57

この度は安田屋をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
旅には欠かせないお食事が【おいしかった】との
ご評価、大変嬉しく存じます。

季節が変わればお食事内容もかわりますので
また機会があれば是非お越し下さいませ。

安田

ご利用の宿泊プラン
★いちご狩り入園券付&食べ放題♪★海鮮料理プラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

kkimura48さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

kkimura48さん [60代/男性] 2016年06月07日 15:32:07

料理が大変美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年06月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2016年08月25日 18:38:50

口コミ投稿ありがとうございました。
お料理、美味しかった!とご記入いただき、
板場はとても喜んでます。

次は他の点もお褒め頂けるように頑張ります。

                    安田

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 23:57:08

目の前がすぐ海なので、海水浴にはGOODでした。
特にお食事がとてもよかったです。
美味しく大満足の量と質でした!!

お風呂は普通でしたね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2015年08月18日 09:28:36

この度は安田屋をご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
立地的にはおっしゃるとおり、夏の海水浴には
もってこいの環境でございます。
目の前の三津海水浴場はあまり広くないので、
小さなお子様連れの方には最適です。
また是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
              安田  

ご利用の宿泊プラン
★新鮮なお魚をどう食べよう?「刺身」or「煮物」or「焼物」?★厳選お料理お好みプラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 07:37:48

旅館という性格上、隣のカップルの2組のみにも拘わらず、夜中に部屋の入口を閉める音、開ける音で目を覚ましてしまうとは、63,64歳の我々夫婦のみかなあと。
入口引戸の何か対策が必要なのでは、、

次回、伺うときは 、太宰治ゆかりの部屋、月見草と言って予約すれば、利用できると聞いたので、そうしたいと思っている。

食事がうますぎて、お腹いっぱいになり、すぐねてしまったのが 残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2015年05月07日 08:23:18

この度は安田屋をご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
お隣のお部屋との壁が、昔の建物なので、ご指摘通り、最近の建物のように防音ではございません。
ご不憫をお掛けし、申し訳ございませんでした。
扉の締まる部分にクッション性の物を・・・など
検討してみます。ご意見ありがとうございました。
次回是非2階、太宰治斜陽執筆のお部屋、
【月見草】でお過ごし下さい。
               安田

ご利用の宿泊プラン
日本の宿でおもてなし!お抹茶とお饅頭でおもてなし!(夕食お部屋食)プラン
ご利用のお部屋
【海越し富士山眺望客室】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月05日 16:01:31

昨年、連泊してサービスが素晴らしかったので、今回も連泊で泊まったのですが、昨年のような感動はちょっとなくて残念でした。チェックイン後にお茶のサービスがあったり、夕食が部屋食ではなくなったりしたこともあるかもしれませんが、昨年はとてもアットホームで
あたたかく感じた係の方とのコミュニケーションもあまりなく、ちょっとがっかりしました(期待が高すぎたのかもしれませんが)。
 もちろんお風呂や建物のたたずまい、食事などはとてもおいしかったのですが、、、。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2014年11月06日 09:12:41

この度は安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨年もお泊りいただいていたようで、また当館に
お越しいただけましたこと大変嬉しく思っております。
お夕食を基本、会場食にさせていただいたのは
昨年の11月からでございまして、お客様のご要望で、座敷ではなく椅子テーブル席でのお食事ご提供を希望される方が多く、そうさせていただいております。
お客様と出来るだけコミュニケーションをとり
お客様の要望にはお答えできるようスタッフ一同心がけておりますが、いたらなかった点、
今後の課題にしたいと思っております。
次回のミーティングで話し合います。
ご意見ありがとうございました。
                 安田

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 20:20:07

駿河湾内海の穏やかな波音が心地良く、しばらくの間お部屋からの景色をただただ眺めていました。
お部屋は西と南に窓のある角部屋で、海は西窓から見えました。
和室12畳+次の間6畳+広縁+化粧室2畳+洗面所とお手洗い
お部屋の広さは十分でした。
真夏でも館内は風通しが良く、自然の風が体に優しい感じがしましたが、こちらのお部屋は窓が大きく日当たり大変よろしいので、午後から就寝前まではエアコンのお世話になりました。
朝、窓を開けると気持ちの良い風が通り抜けていきましたので、次回は時期を少しずらしたら最高なのでは、と思いました。

夕食も朝食も品数は予想していたより多く、特に夕食にいただいたしゃぶしゃぶ後のお雑炊がとてもおいしかったです。

従業員の方どなたも、気持ちの良い対応をしていただきました。

チェックイン後に、三津シーパラダイスに歩いていきましたが、5分もかからず、しかも、宿で安くチケットを購入してから行きましたので、全く並ばずに入場できました。

太宰治ゆかりの風情ある建物ですので、隅々まで手入れをされれば、一層趣が増すのではないか、と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2014年08月18日 11:23:36

この度は安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お料理、従業員の接待態度と、沢山にお褒めのお言葉大変嬉しく、有り難く存じます。
夏の時期は当館一押しの駿河湾越しの富士山が
中々ご覧いただけず、11月~2月にまた是非お越しいただき、絶景の富士山をご覧いただきたいと
思います。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
              安田

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 17:33:08

沼津駅から車でほど近く、近くにコンビニや淡島水族館というとてもローカルな水族館があり(人が少なく、動物もとっても間近で見れたので東京の水族館に慣れていた私にとってはすごく落ち着いて楽しんでリラックスして見れました)立地はとても良かったです。旅館の雰囲気もとても趣、風情があり、到着するとすぐロビーでお茶菓子を頂き、おもてなしを感じました。ご飯もとても美味しく、私にとっては少し背伸びをした料金でしたが十分満足できました。
ただただ残念なのは、最後にお会計をしたときにフロントの女性の態度が感じ悪かったことです。カード決済にしていたので、入湯料?300円あまりをその場では払うだけで良かったのですが、私がよく分かっておらず部屋代も合わせて支払うのかと思いカードを出すと、少しキレ気味で「現金でお願いします」と言われ、とっても気分が悪くなりました。それまで気持ち良く過ごせていた分、本当に最後イラっとしました。残念です。思い起こせば、行く前にアクセス方法を問い合わせした時に対応してくださったフロントの方も冷たい対応で、多分同じ人だと思います。一瞬行くのをやめようかと思ったほどです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2014年08月13日 10:42:00

この度は安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お帰り間近までの満足感を、最後の最後で崩してしまいましたこと大変申し訳なく思っております。接客業として、お客様との会話はとても大切でございますので、しっかり内容を伝え、話し方、説明の仕方を改めるよう指導いたします。
ご意見、大変有り難く存じます。
これからのために、とても貴重なご意見でした。
感謝致します。
                   安田

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月29日 14:19:28

客室係の方が経験不足だったのか、お茶などのタイミング等、今ひとつサービスが行
き届いてない気がしましたが、お料理は満足しました。
建物は古いですがきれいに保っていたので、雰団気は良かったです。
備品は少し古いので、気になる人にはオススメしませんが・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2013年10月30日 08:24:22

この度は安田屋をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
接客係の未熟さが、今回の旅を有意義なものに
できなかったのが申し訳なく、しかっり指導したいと思います。次回お越しいただけた際は、
改善できていますよう、努力いたします。
ご意見ありがとうございました。
              安田

ご利用の宿泊プラン
【1日2部屋限定】★Specialプライス(3名以上ならさらにお得!)★【2食付】モニタープラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月26日 20:48:24

角部屋の「木犀」の部屋を利用しました。清潔でとても居心地がよい部屋でした。夕食は思っていたより量が多くびっくりしました。追加注文した伊勢海老やサザエもおいしかったです。料理の出てくるのが遅く待ってる時間が多かったので、食事のペース配分が・・・お品書きなどあるといいですね。露天風呂が外から見えてしまいそうで少し気になりました。家族が両隣に分かれ私たちの部屋がはさまっていたみたいで、部屋の前で大声で話をするのでうるさかったです。部屋の割り振りを少し考えてもらいたかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2013年04月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2013年05月13日 08:40:54

お返事遅くなり申し訳ございません。
お食事面では、ご満足いただけましたこと嬉しく存じます。
お食事の時間はお品書きをお出ししていない分、
今日はこれから何が出るのかお伝えするべきでございました。
今後は配膳スタッフにご案内をするよう指導いたします。
お部屋割につきましては当館のお部屋はすべて違う間取りでございますので、ご人数やご希望により決めさせていただいております。木造でございますので防音が現代の建物ほどしかっり出来ず
ご迷惑をおかけいたしました。
出来る限り改善し、より快適にお過ごし頂けますよう心がけて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
                 安田

ご利用の宿泊プラン
【1日2部屋限定】★Specialプライス(3名以上ならさらにお得!)★【2食付】モニタープラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 20:30:07

かなりの悪天候で、名物の夕日は見られなかったのですが、
お部屋にはとても満足しました。レトロで風情があり、広いお部屋で、
建付けは古いようですが、綺麗にお掃除も行き届いており、設備にも心遣いを感じ良い印象でした。
また朝夕と料理も大変美味しくいただきました。
焼き物や揚げ物は、ちょうどいい温度で持ってきていただけるのも嬉しかったです。
従業員の方も適度な距離感で接客応対をしてくださり、すごしやすかったです。
翌朝には富士山の絶景も部屋から臨め、とてもラッキーでした。
また是非訪れたい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年11月20日 08:43:27

この度は安田屋をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
設備、雰囲気、接客、料理と数々のお褒めの
お言葉ありがとうございました。
有意義な時間をお過ごし頂けましたようで、
本当に嬉しく思っております。
天候次第ですが、これからの季節、富士山は
綺麗にご覧いただけます。
海越しの富士山は西伊豆では眺められるところは
多くなく、とても貴重でございます。
また是非お越しいただけます事を心より
お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
            安田

ご利用の宿泊プラン
★冬はやっぱり鍋でしょ♪★あったか海鮮鍋付きプラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月12日 14:15:13

10月に1泊で宿泊しました。旅館は風情があり、お部屋からの景色もよく、富士山もきれいに見えました。2歳半の子どもがいたので心配だったのですが、従業員の方にもお気遣いいただいて、子どもも楽しい旅行になったようです。もちろん大人もです。お風呂も良かったです。個人的には2階のお風呂の方が好きでした。お食事もおいしかったです。ただ、残念だったのは、夕食時に追加注文したアワビがなかったことです。モニタープランでお安く泊まれたので、ちょっぴり贅沢にと思っていました。旅館に到着時にもメニューを見せてもらって「これにしよう」と検討していたら、「前日までの予約以外のものはイケスありますので、夕食時に量などを見てもらって注文で大丈夫ですよ」と言ってくださいました。夕食時、私には量も少なかったので、注文することにしました。しかし、「今日はないんです・・」って。他の方が注文してしまったのかはわかりませんが、大丈夫と言われていたし、楽しみにしていたので、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年10月22日 14:36:01

この度は安田屋旅館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
追加注文に関しましてはご指摘通り
在庫があるものない物がございまして、
実際、この日は、当日追加注文が重なり
先着順でのご提供でございました。
折角楽しみにしていただいたのに本当に
申し訳ございませんでした。
在庫状態をもう少ししかっり把握し、
お伝えするべきでございました。
お食事、お風呂、旅館全体の雰囲気と
気持ちよくお過ごし頂けていたようなので、
本当にこのことが、心苦しく、心残りです。
今後はこのようなことの内容、心がけて参りますので、是非もう一度お越しいただき、次こそは
100点満点でお帰り頂きたく、思っております。
ご意見ありがとうございました。
                安田

ご利用の宿泊プラン
【1日3部屋限定】3名以上ならさらにお得!! モニタープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

食事5

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月30日 15:29:12

8月27日に、家族4人で宿泊しました。
2階の海側のお部屋で、とても広く趣のあるお部屋でした。
 子供と主人は、目の前の海水浴場で遊べて楽しかったようです。
海の水もきれいで、釣りをしている所からは、泳いでいるたくさんの小魚や、
イカが、見えました。
 夕食も煮魚が1人1尾もついていて、とても美味しかったです。
また違う季節に訪れたいと思いました。
 旅館のスタッフの皆さんのおもてなしの心が随所に感じられる滞在でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年08月31日 08:04:39

この度は安田屋旅館をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
夏休みの家族旅行が楽しい思い出に
なりましたこと、大変嬉しく存じます。
また是非お会い出来ます事を
心よりお待ち申し上げております。
ご来館、ご意見ありがとうございました。
                安田

ご利用の宿泊プラン
【1日3部屋限定】 モニタープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

77件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ