健康仮面 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
せっかくのご利用にも関わらず、ご期待に添えず大変失礼致しました。
いただきましたお声を胸に今後、ご期待を超えるおもてなしでお客様をお迎えできるよう努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。