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マホロバ・マインズ三浦 クチコミ・感想・情報

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マホロバ・マインズ三浦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.34
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.71
  • 食事4.12

部屋3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

もりまき0508さんの マホロバ・マインズ三浦 のクチコミ

もりまき0508さん [40代/男性] 2012-12-15 22:31:36

部屋については、口コミにもあったので仕方ないと思えるが、夕食の時指定時間に会場に行ったところ、スタッフは何人もいるのにいっこうに案内されず、3度ほど案内のお願いをしてようやく案内されるというありさま。おまけに料理もたいした事なし。
大浴場も専用エレベータでしか行けないにもかかわらず小さなエレベータ1基しかなく、エレベータの前で大渋滞になっていた。大浴場もたいしたことない。
スタッフの接客態度も含め、こんなに酷い施設は久しぶり。これであれだけの宿泊料をとるなんて考えられない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
マホロバ・マインズ三浦 2012-12-16 08:58:21

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事や設備面に際しまして数々のご迷惑とご不便をお掛けしてしまったご様子で大変申し訳ございませんでした。
又ご夕食の際にはスタッフのサービスが行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事
重ね重ねではございますが大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を再度徹底すると共に、お客様より頂きましたご意見を参考に皆様にご満足して頂けるコストパフォーマンスを心がけスタッフ一同努力して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

マホロバマインズ三浦予約センター

ご利用の宿泊プラン
【本館1泊2食付】まほろばパワースポット&パワーストーンプラン(マホロバオリジナルパワーストーン付)
ご利用のお部屋
【【本館】海一望の和室・和洋室♪お部屋選びはおまかせください♪】