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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）（山梨県）
3.0
投稿日：2021-11-17 19:05:24
4.0
投稿日：2021-11-17 18:52:00
2.0
投稿日：2020-08-06 15:27:27
食事4
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やまごろう5さんの マホロバ・マインズ三浦 のクチコミ
ホテル内にあるプールを利用するのに宿泊客から料金をとる、宿泊客から駐車場代をとる、夜ご飯はバイキングなのに、ソフトドリンクは別料金、宿泊料金も一人16500円を払っており、格安なわけでもない。
これでは、リピーターにはならないし、友達にも薦めない。
接客や料理は良かっただけに残念。少し料金を値上げしてもいいので、ソフトドリンクはバイキングに入れるべきではないかと思います。
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このたびはご利用ありがとうございました。
料金にご満足いただけず、当館も残念でございます。プール、ドリンク、駐車場は、それぞれお使いにならないお客様もいらっしゃいますので、様々なお客様の立場に立って考え、公平を期すためにも有料とさせていただいています。
何かと経費のかかる昨今、当館としてもお客様にご満足いただけますよう精一杯努めておりますので、ご理解くださいますと幸いです。