このたびは大切なご家族旅行にマホロバ・マインズ三浦をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋もお食事もお風呂も、お子さまにも喜んでいただくことができ、私どもも嬉しく思います。
お子様用メニューに関しては、週末にはから揚げやポテトなどをお出しする場合もありますが、貴重なご意見として今後のサービス向上に役立たせていただきます。
お食事は季節ごとに変更し、9月15日からはバイキングで「かに」も食べ放題となりますので、ぜひまたご家族でお越し下さい。
またお目に掛かるのを楽しみにしております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事、お部屋、従業員に「全て満点」と大変うれしいお言葉を頂戴し、光栄でございます。何より励みになることでございます。
海水浴場へはホテルより徒歩7分と大変近く、夏は海水浴を楽しむお客様も多くいらっしゃいます。三浦海岸は広い海岸と波が穏やかなことが特徴で、ファミリーの皆様に人気の海水浴場です。
また来ていただいた際にも「また行きたい」と言っていただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さに「ビックリ」していただけまして、私どももうれしく思っております。今回ご利用の本館プランは平均89平米で広々としており、最大10名様までご利用可能なお部屋もございます。またお姫様気分に浸れるお部屋やコカ・コーラをコンセプトにしたお部屋など様々な種類の客室がございますので、ぜひこちらもご検討くださいませ。
夕食バイキングもお口に合いましたようで何よりでございました。三崎マグロや三浦野菜は通年お召し上がりいただけ、また季節により旬のメニューをご提供しておりますので、またご賞味いただけますと幸いでございます。
海岸へも徒歩7分程度で、夏の海水浴にも大変便利な立地でございます。
次回お越し頂いた際にも「また行きたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。お待ちしております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
料理、お風呂、スタッフにもお褒めのお言葉をいただき、大変感激しております。お天気も良く楽しくご滞在いただけたこと、私どもにとりましても何よりうれしく励みになることでございます。
またお越し頂いた際にも「また来たい」と思っていただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました本館高層階ですと、特に美しい眺望がお楽しみいただけたことと存じます。
お部屋もゆったりとご利用いただけまして何よりでございました。
他のお部屋として、14階最上階のロイヤルスイートルームや「ティアラ」「コカ・コーラ」などのコンセプトルームなどもございます。ぜひ色々とご利用くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、当ホテルでは最大10名様まで一部屋にご宿泊できますので、少人数で広々、大人数でもゆったりお使いいただけます。ご家族で楽しくお過ごしいただけまして私どももうれしく思っております。
食事会場ではベビーカーでの出入りがしづらかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。事前にお申し付けいただけますと、ベビーカーでも入りやすいお席をできる限りご用意させていただきますのでご相談くださいませ。
至らない点がありながらも「全体として快適」とあたたかいお言葉、大変恐縮でございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス改善と向上に努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

毎年のご利用、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただくことができ、光栄でございます。ご利用いただいたプランは、こどもの日のお祝いとして特別にご用意した大変お得なプランです。マホロバでのご滞在を満喫していただき、私どもも嬉しい限りです。
じゃんけん大会は終了しましたが、ロビーでは日替わりでマジックやフラダンス、和太鼓、大道芸など、多彩なショーを催しております。また夏休み時期には夏祭りの開催も予定しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは「鉄板焼きプラン」のご利用を誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、シェフも大変喜んでおります。
ゴールデンウィーク期間中は交通渋滞でお疲れだったことと存じます。もし機会がございましたら、次回は平日にゆったりとお越し下さい。
またお目にかかるのを心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室につきましてご満足いただけ何よりでございました。当ホテルでは最大10名様まで一部屋にご宿泊できますので、少人数で広々、大人数でもゆったりお使いいただけます。
食事もお口に合いましたようで私どももうれしく思っております。しかしながらお風呂は露天風呂が男女入れ替え制になっており、ご不便をおかけいたしました。何卒ご理解いただけますと幸いです。
クアパークもご利用いただきありがとうございます。屋内で一年中ご利用いただけますので、またぜひご利用くださいませ。
チェックアウト後のレストランでのスタッフにつきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。お支払いは別でも承っておりますが、このような対応となってしまいましたこと、お客様のお気持ちを考えると大変心苦しく思っております。ご友人がお怒りになるのも無理のないことでございます。該当のスタッフには今回のことを伝え、二度とこのようなことのないよう指導しております。誠に申し訳ございませんでした。
このようなことがありながら大変勝手なお願いではございますが、頂戴したご意見を生かしサービス改善と向上に努めてまいりますので、またお越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、別館は主なお食事会場や温泉大浴場のある本館へは屋外のご移動が必要となりますが、ご承知いただき「問題なし」とのお言葉、感謝申し上げます。
ご好評いただいております季節限定のズワイガニもお口に合い、私どもも嬉しく思います。
大浴場については、混雑時はご不便をおかけしております。夜遅くもしくは朝早い時間帯は比較的ご利用のお客様が少ないかと思います。
至らぬ点があるところ、トータルでは満足とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
次回はぜひ全室東京湾一望の本館のお部屋をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

mimi123451832様
この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお母様にもお喜びいただけまして私どもも大変うれしく思っております。ライトアップの夜桜は、昼間と違ってまた美しくご覧いただけたことと存じます。
バイキングの食事につきましてもご満足いただけまして何よりでございました。カニは2月末までとはなりますが、季節により旬のメニューをご提供しておりますので、またご賞味いただけますと幸いでございます。しかしながら味噌汁の温度が低く申し訳ございませんでした。再度確認し適切な温度でご提供できるように致します。
スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。何より励みになることでございます。素敵な思い出づくりのお手伝いができ光栄です。
mimi123451832様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プー V様
この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の広さにご満足いただけまして私どももうれしく思っております。お部屋につきまして、当ホテルでは最大10名様まで一部屋にご宿泊できますので、少人数で広々、大人数でもゆったりお使いいただけます。また、コンセプトルームやロイヤルスイートルームなどもございますのでぜひご検討くださいませ。
食事につきましても、お口に合いましたようで何よりでございました。季節により旬のメニューをご提供しておりますので、またご賞味いただけますと幸いでございます。
プー V様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

なつきっくま様
この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2回目のご利用とのこと、ご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
外廊下では寒い思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。冬のシーズンは足袋や袢纏をご用意しておりますが、さらに改善できる点を探してまいります。
至らない点がありながらも「快適に過ごせたとは思います」とあたたかいお言葉恐縮でございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス改善と向上に努めてまいりますので、なつきっくま様におかれましてもまたご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

のりちゃんM様
この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、いつもご贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さは大人数の方やファミリーだけでなく、広々と開放感を味わいたい方にも大変ご好評いただいております。また夕食バイキングは三崎マグロや揚げたて天ぷら、マグロ茶漬け、三浦野菜など40種類以上のメニューをお楽しみいただけます。のりちゃんM様のお口にも合いましたようで何よりでございました。無線LANにつきましても全館無料でご利用いただけます。
「お値段以上のホテルです」と大変うれしい言葉ありがとうございます。またお越しいただいた際にも同じように思っていただけるよう努力してまいります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
小網代の森はホテルからのウォーキングコースとして大変人気でございます。また、宿泊の方は期間限定でバスのお送りもしております。
今回本館の高層階にご宿泊いただき、大変美しい眺望をご覧いただけたことと思います。夕食では和食会席がお口に合いましたようで何よりでございました。他には、鉄板焼き、寿司会席のコースもございますので、ぜひこちらもお試しくださいませ。
ご滞在中はお天気が良く、日の出と富士山もご覧いただけまして、私どももうれしく思っております。富士山が見える日は少ないので、本当にラッキーな日にご宿泊いただきました。
またご予約いただいているとのこと、誠にありがとうございます。次回もご満足いただけるよう精一杯努力いたします。お待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「良い施設です」とは大変うれしいお言葉を頂戴し大変光栄です。次回来ていただいた際にもまた同じように思っていただけるよう、精進してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

tezzgrove様
この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきました本館客室は全室オーシャンビューで、高層階指定のため特に美しい景色をお楽しみいただけるお部屋でございます。今回は雨で残念でしたが、晴れの日は美しい朝陽もご覧いただけますので、またぜひご利用くださいませ。
食事は、当ホテル料理長厳選の食材を使ったこだわりの料理をお召し上がりいただく「季節の美食・和食会席」でしたので、鮪や葉山牛など存分に三浦の幸をお召し上がりいただけたことと存じます。他にも鉄板焼きや寿司会席などのプランもございますので、こちらもぜひご賞味くださいませ。
夏のシーズン限定でビンゴ大会を開催しております。ご参加いただきましてありがとうございました。今後もお客様にお喜びいただけるイベントを企画してまいりますので、tezzgrove様におかれましてもまたご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、2度目のご利用を誠にありがとうございました。
「何も不満がなかった」とおっしゃっていただけたことは、スタッフにとっては何より嬉しいお言葉です。
また、次回のご予約も入れていただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理は季節ごとに変更し、お部屋からの風景も季節によって変わりますので、いろいろとお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
3度目のご利用とのこと、いつもご贔屓に賜り重ねて御礼申し上げます。
前回のソムリエを覚えていていただけまして大変光栄でございます。せっかくご来館いただいたところご挨拶できず、本人も残念そうにしておりました。
ご宿泊いただきました客室にご満足いただけまして私どもも大変うれしく思っております。撮影もしていただき光栄です。もしよろしければSNSでもぜひご投稿くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大人数で楽しくご利用いただけまして、私どもも大変うれしく思っております。本館は最大10名様がご宿泊いただけるお部屋もございます。部屋もいくつか分かれておりますので、お子様や大人の方で生活リズムの違う方同士でも気兼ねなくご利用いただけることと思います。
海やプールで夏を大満喫していただき何よりでございました。夏は海水浴を楽しむ方が多いことから、エントランス前にシャワーをご用意しております。
バイキングでは人気のマグロ茶漬けがお口に合いましたようでうれしく思っております。マグロの他には寿司や天ぷらなど約40種類のメニューをお楽しみいただけます。季節ごとにメニューを変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
また、朝食バイキングは、三浦のお母さんが目の前で握るおむすびが大変ご好評いただいております。今後もお喜びいただけるよう新メニューを考えてまいります。
油壺マリンパークはフロントで割引券をお渡ししておりますので、ご活用いただきましてありがとうございました。2日間三浦半島を満喫していただき、私どもも大変うれしい気持ちでいっぱいです。
横浜からですと電車でも車ででも1時間かからずお越しいただける近場のリゾートでございます。「また利用したいです絶対！」と大変うれしいお言葉、何よりスタッフの励みになります。また来ていただいた際にも同じように思っていただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。