このプランしかなかったので仕方ないとは思いながらも、部屋選びはお任せでしたが、８ヶ月の乳児がいるのに、洋室を用意していたのがとても不満。和室は必須です。別館ではチェックインもチェックアウトもできないし、とても不便。ホテルと違って、荷物運びのサービスがあるわけでもなく、何度もリピートしているので、本館の快適さに比べて、掃除も行き届いていない感じ。洋室は絨毯が清潔なイメージが全くしません。
食事は内容は良かったですが、席の案内、特に朝食はベビーカー利用なのに、一番奥の席に案内されて、不快。席に付いた後で、入り口近くのお料理に近い席がたくさん空いていました。夕食が時間制なので、朝食も出発時刻に合わせて、時間制にしたら良いのでは？
本館のロビーの蒸し暑さには閉口。外のほうが涼しいかった。
今後は本館以外は絶対に宿泊しないか、他の宿泊施設を検討すべきと思案中。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

　本館と別館が少し離れすぎの感じ。車に注意しながらわたるのは小さい子供がいるから危険を感ずる。子供がこの時期多いから食事の部屋は子供の駆け足
気になります。少し注意させてもらったが。
　受付が混雑していて、随分待たせたようですね。もっと多くの受付窓口を増やしてほしい。
　本館の車の案内の女性のきびきびした対応が感じよかったです。暑いのに
ものともせず、人をなごませてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

家族4人で滞在、眺望良しとの事でしたが、3階の部屋、スタッフ用の部屋のとなり、入り口を出た所にマットがほしてありなど、特にすばらしいとはいえなかった。ホテルの顔のロビーは雑然とし、置いてあるソファーは破けたままになっているし、とてもリゾートホテルとは思えない。バイキングに期待していたが、混雑がひどく、ゆったり食事というよりは時間内に済ますため、必死。お部屋は広く良かったが、フローリングの床が汚く、ソックスが真っ黒になってしまった。一番良かったのは、1階ロビー横にあるサロンのスタッフが非常に、親切丁寧で、すばらしい対応をして下さった事です。このサロンに気づかず、ロビーの隅にあるソファーで時間待ちの人が結構居たように思います。カウンターで
もっとご案内するなどすべきかと思います。海の近くのホテルは海水浴客が多いため、砂をつけたままの出入りなど、清潔、きれいを保つにはより一層の気配りと手配が必要と思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

三連休の中日の宿泊でしたので、非常に込んでいました。
部屋はマンションのようで広くて、オーシャンビューでよかったです。
エレベーター内が冷房がきいてなくて暑かったです。
食事はバイキング、お刺身のマグロは新鮮なのに、引換券のお寿司のネタは…スーパーとなんら変わらないので残念でした。
朝のバイキングのレストランも冷房があまりきいてなくて暑く、テーブルの間隔も狭くて落ち着かなかったです。
いいところを挙げるなら、ロビーで買ったメロンやトマト、とても安くておいしかったですよ！子供連れの大家族向けの施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

お風呂までの道のりが遠く階段が有り、８３歳の母にはちょっと大変そうだった。
露天風呂が男女ともに無いので入れ替え制になっていた。両方に有ったら良いのにと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

バイキング会場は、テーブル間隔が狭くて、バイキング会場としてはイマイチでした。料理も普通。部屋はマンションタイプなので広く、７階で眺望も良かったです。
当日、妻の誕生日でしたが、ホテルからのプレゼント告知が、エレベータ内に貼ってあるだけで、しかも１６時まで連絡受け付けとあり、申告できませんでした。せっかくの企画なので、ＨＰで告知した方がいいと思います。
風呂は、ゴルフ場の風呂みたいで、印象には残りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

GWの疲れを癒しに女3人で「ぶらり無計画の旅」で鮪に目がくらみ申し込みました。食事はラインナップ゜が少なく…おかわりに迷いがある、ワサビが駄目な私には寿司も楽しめず…サビ抜きがあるといいな～(表記があったのか不明ですが結局分からないかな？)お米はもう少し固い方が…ボチボチありましたが、美味しかったです。夜すでにまた来ようって話してました。フロントのinをされた方はとても好印象で勉強になりました。機会ありましたらお伝えください。

気楽な楽しい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年05月

バイキングの料理がよかったので自分は大変満足だったが、部屋が古いと家族には不評。そういえば、ソフトドリンク飲み放題が別料金など、ちょっと不親切な面もあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

別館宿泊の場合は、お風呂も食事もやや面倒かなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

家族旅行で利用させてもらいました。夕食バイキングをメインイベントと位置付けていました。期待以上に満足でした。カニもマグロも沢山あり、なくなったらすぐ次のを出してきてくれていました。家族みんな満足していています。また機会があれば利用しようと思います。ただし、アネックスの部屋は少しタバコくさかったです。予約時に禁煙ルームを指定できたりできたら良かった思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

食事はとても美味しくてゆったりと食べられました。
お部屋はマンションみたいでちょっと期待はずれでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

近くなので、今回初めて利用してみました。
泊まったのが別館だったので風呂、食事に行くのが遠く、
また雨の中を歩くのが面倒でした。泊まるのなら本館ですね。
食事時、席を案内されるのですが、これは不要です。
好きな所に座りたい。席も狭く、落ち着いてゆっくり食べる
気分ではありません。
せっかくの温泉ですから、ゆったりと食事をしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

直前割での宿泊でしたが、内容を考えるとお得感はなく妥当なお値段だと感じました。
母が過去に2回ほど利用していた事と、最近のレビューを参考にして行ったのである程度様子は分かっての利用ですが、残念感が大きかったです。
一番の原因は20時開始の夕食。直前申し込みの為、順番が遅いのは承知で昼食を遅めに取って行きました。　知らずに行くときついので皆さんご注意を。
問題は、最終グループへの気遣いが全くと言っていいほどない事。　メインのマグロとカニを楽しみに行きましたが、どちらも大きなスペースに残骸が散らばっている状態。　追加を待ちましたが一切なし。マグロは確かに美味しかったですが、同じ部位（中トロとかなし）ばかり。小さくてもいいから綺麗に盛られた舟盛りを出すとか、少ししっかりしたカニを追加するとか、遅い時間まで待っていた客にそういったサービスがないのは残念。天ぷらも揚げた物が盛ってあるだけ。　テーブルの間の通路が狭く混雑時は大変そう。
空席の目立つ会場はスプレー持ったスタッフがお掃除開始。大きな物を抱えて移動。
早く終わりたいの分かります。でもこちらは非日常空間を楽しむために来たのに…。
マグロ茶漬けは絶品でした。　あと朝食バイキングはお料理綺麗に揃っていてとても気持ち良く楽しめました。
それから、加湿器を借りたのですが、後から返金とはいえ「補償金1000円」のシステムはとても不快でした。新しくもない加湿器、壊れたらどうするの？って聞いちゃいました。チェックアウトの際フロントに返却って、お年寄りは大変ですねえ。このような施設は初めてです。
辛口になってしまいましたが、ジムやプールがあってお腹一杯になるし、若い方がワイワイするには楽しいところだと思います。そろそろ親との旅行は敬遠気味の息子は楽しめたようなので、まあ★3.5です。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

12月28日に家族で宿泊しました。
今回一番よかったことは、夕食の鉄板焼きコースです。目の前で洋食料理長が腕を振るって調理してくださり、合間合間で料理の説明があり、普段野菜をあまり食べない娘達も、きれいに食べていました。そして、料理長と給仕の方のタイミングの良さも、プロの職人技を感じさせてもらいました。
一方温泉ですが、三浦半島の海岸近くの温泉ということで、ちょっと楽しみにしていましたが、4階にある温泉は大きい浴槽と洗い場だけの今時珍しいと思えるもので、サウナか違う種類の浴槽があればと思いました。
部屋はリゾートマンションの一室で、大人数にぴったりと言えるものです。ただ、普段あまり使われていないのでしょうか、奥のベッドルームは暗く湿気ったような雰囲気でした。
とても大きな施設で、チェックアウト際にエレベーターに乗るのも一苦労でした。
海水浴シーズンには、大人数にマッチした宿泊施設だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

部屋の洗面台辺りが臭かったので下の扉を開けたら、使用済みの生理用ナプキンが放置されていた。また、上の部屋からドンドンと飛び跳ねるような音がしていた。
価格を考えたら仕方ないかもしれないが、使用済みのナプキンの放置は、り得ないと思った。室内清掃の方は、扉内も点検してほしい。
チェックインの時に、フロントの女性が早口で説明が聞き取りにくかった。
送迎バスの女性運転手さんが、気持ちの良い挨拶と声かけをしてくださるのが、一番良い印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

彼との旅行に使用させて頂きました。
温泉には大満足です！
また、お部屋も広くてどこで寝ていいのか迷ってしまうほど(笑)

ちょっと残念なのが、お部屋がペンキ臭かった事。
調理台があるにも関わらず調理禁止な事。（電子レンジは欲しかった・・・）
部屋の乾燥がすごくて朝起きたら喉がいたくなってしまったので、
加湿器があれば、さらに大満足な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

本館５階に宿泊しました。
マンションのようで、食事やお風呂に行くのに廊下で外を通るので寒かったです。
でも、廊下から富士山が真正面に見えてよかったところもあります。
綿棒やブラシ・体を洗うタオル等がなくアメニティはいまいちです。
急須もステンレスで、雰囲気が？でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

子ども達もプールで楽しめて、とても充実した一日でした。
また機会があれば宿泊したいです。
海もすぐ近くでとてもいい場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

部屋が広くて良かったのですが、タバコの匂いが気になりました。
食事ですが、ステーキとお寿司がチケットとの交換で、もう少し食べたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

女性二人旅には広すぎました。家族旅行、合宿等にはいいかもしれません。マンションのようなホテルで、お布団も自分で敷くためプライベートは完全に守られます。
お部屋からの見晴らしは良いです。窓が大きくて海が一望出来ます。食事のバイキングは夕食朝食共に普通でした。お風呂は、取り立てていいお湯と言うわけではありませんでしたが、クワハウスが、楽しかったです。箱蒸に初めて入り、久し振りにプールで泳ぎました。良い運動となりました。従業員の方は高齢の方が多く、頑張ってお仕事されている姿に感動しました。特に送迎バスの運転手（女性）は親切な方でした。お世話になり、ありがとうございました。帰りに、ホテルの近くお寿司を食べて帰りました。鮪はさすがに美味しかっですね。今度は大人数の時に伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月