この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊の高層階は特に眺めの良いお部屋ですので、景色も良くご覧いただけたことと思います。
また広さや清掃につきましてもご満足いただけましてうれしく思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊の本館客室は平均89平米で、大人数でも広々お過ごしいただけることが特長でございます。
食事につきまして、季節ごとにメニューを変更しておりますのでさらにご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
プールを楽しくご利用いただきまして私どもも大変うれしく思っております。
屋内施設で一年中お楽しみいただけますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊の本館客室は平均89平米と広いつくりになっております。おくつろぎいただけまして何よりでございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
2回目のご利用、重ねて御礼申し上げます。
感染症対策は徹底しておりますが、夕食会場では混雑でご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘を真摯に受け止めさらに対策を強化してまいります。
またメニューにつきましてもご期待に沿えず、私どもも残念でございます。メニューは季節ごとに変更しておりますので、ご意見を参考に改善してまいります。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけまして何よりでございました。高層階をご予約いただきましたので、眺望もお楽しみいただけたことと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
アジアンリゾートルームで海外の気分を少しでも味わっていただけましたでしょうか。
オーシャンビューのお部屋でゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
クアパークにご満足いただけまして何よりでございました。10種類以上のお風呂等が楽しめるとあって、大人からお子様までご利用いただいております。
大浴場につきまして、内湯1つ、露天風呂は男女入れ替え制のシンプルなお風呂ではございますが、感染症対策も行いながら営業しております。
食事ではご期待を上回ることができず私どもも残念に思っております。
季節ごとにメニューを変更しておりますので、頂戴したご意見を真摯に受け止め今後のメニュー作りに生かしてまいりたいと思います。
またアメニティにつきましてもご意見ありがとうございます。参考にしてまいります。
色々と至らない点がありながらも「近場でリフレッシュするにはお勧めできるホテル」とあたたかいお言葉をありがとうございます。
今後もご指摘を参考にサービス改善と向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合的に大満足とあたたかいお言葉を頂戴し光栄でございます。
またお越しいただいた際にもご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室では広々と快適にご利用いたただけまして、また日の出もご覧いただけましてようで何よりでございました。
食事はイメージと違い残念な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。現在感染症対策により小分けにしてご提供するなど変更が発生する場合がございますが、写真の見直しを検討してまいります。
また作務衣につきましてはご利用にならないお客様もいらっしゃるため、エコの観点からも浴衣のみのご用意としております。作務衣はロビーの棚にご用意しておりますので、必要な場合はご自由にお持ちくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さにご満足いただけまして何よりでございました。
別館宿泊でも本館のお風呂をご利用いただけますが、屋外をお歩きいただく必要がございます。
色々とご不便をおかけするため本館プランよりお得にご提供しておりますので、ご利用シーンに合わせてお選びいただけますと幸いでございます。
フェイシャルエステやカラオケもご利用いただきありがとうございます。
他にはプールやフィットネスジムもございますのでこちらもぜひご検討くださいませ。
食事会場では雰囲気で残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善と向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はバリアフリーではなくご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
しかしながらスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、何かお困りごとがありましたら遠慮なくお近くのスタッフまでお声がけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
高層階客室をご指定いただきましたので、客室からの素晴らしい景色をお楽しみいただけまして何よりでございました。また清掃もお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
富士山の夕日の景色もご覧いただけたとのこと、日によって見られたり見られなかったりしますので、ラッキーな日にご来館いただきました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用でお部屋にもご満足いただけまして何よりでございました。
朝夕のバイキングもお料理が奥地に合いましたようで私どももうれしく思っております。季節ごとにメニューを変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
クアパークの幼児用プールについてご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

このたびはSAKURA（桜）ルームにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。このお部屋のプロデュースに携わったスタッフの1人です。お褒めの言葉にとても喜んでおります！
壁紙をはじめ、畳の縁やふすまの引き手なども桜だったのはお気付きになられましたでしょうか？
お食事の際にはお席にご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
露天風呂に関しては、ハード面のため改善は難しいのですが、次回は朝の青空の下での露天風呂をお楽しみいただけますことをお祈りしております。
来年の「三浦海岸桜まつり」は2月13日から28日までの開催となります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事につきましては、お客様の多い時間帯にはお並びいただいてしまうことがあり、大変申し訳ございませんでした。
以前は「スカイスイートルーム」にご宿泊くださいましたでしょうか。11階吹き抜けの人気のお部屋です。次回お越しの際にはまた是非ご利用ください。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

このたびはご宿泊ならびにクチコミへのご投稿をありがとうございました。
この時期、お客様のご要望も多いためお部屋食も提供致しておりますが、ご満足いただくことができて大変光栄でございます。
「また来たい」というお言葉はスタッフの何よりの励みになります。ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
「また行きたい」とのお言葉、スタッフの何よりの励みになります。また、客室の清掃もお褒めいただき光栄です。
当館は京急線で品川や横浜から1本でお越しになれるので、是非またお気軽に遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。

このたびはご利用ありがとうございました。
当館はお部屋の広さも自慢のひとつでございますが、お二人でゆったり寛いでいただくのもお勧めです。
機会がございましたら、ぜひ次回はお部屋自体を存分に楽しんでいただける「コンセプトルーム」をご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お母様の古希という大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
お食事の提供につきましては、頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。
スタッフの対応にはお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。
当館でもウィルス感染防止対策に努めており、ロビーやレストランの全テーブル、エレベーター前など、各所に消毒液を設置しております。また、混雑時は大浴場やウェルネスクラブ（クアパーク）を入場制限しております。混雑が予想される日には随時状況を大浴場へ向かうエレベーター前に掲示しておりますが、ご案内が不足致しましたことをお詫び申し上げます。
今後も、皆様に安心してご利用いただけるホテルでありたいと考えておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

このたびはご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご夕食のアワビの提供が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことが起こらぬよう、スタッフの教育を強化し、配席も考慮いたします。
ご指摘ありがとうございました。

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食がご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
いただいた声を反映して、現在はマグロのお刺身と他のお刺身を分けてご提供するように改善いたしました。
また種類につきましても今後ご満足いただけるように改善してまいりたいと思います。
朝食はやお部屋、施設にはご満足いただけたとのこと、大変恐縮でございます。
いただいたご意見を参考にサービス改善・向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦