このたびはマホロバ・マインズ三浦をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事がお口に合いましたようで、私どもも嬉しく思っております。
貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はバリアフリーではなくご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
しかしながらスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、何かお困りごとがありましたら遠慮なくお近くのスタッフまでお声がけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事につきましては、お客様の多い時間帯にはお並びいただいてしまうことがあり、大変申し訳ございませんでした。
以前は「スカイスイートルーム」にご宿泊くださいましたでしょうか。11階吹き抜けの人気のお部屋です。次回お越しの際にはまた是非ご利用ください。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
当館のコロナ感染拡大防止対策、ならびにお食事へのご評価にも重ねて御礼申し上げます。
海沿いに再オープンしたマクドナルドも多くのお客様がお楽しみになっているようです。
暫くの間は旅行に出づらい状況が続きそうですが、またお越しいただければ幸いです。

このたびはご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いにつきましては、大変申し訳ございませんでした。毎日清掃と消毒をしておりますが、今一度確認して改善致します。お知らせくださり、重ねて御礼申し上げます。
今後もお子様からご年配の方まで喜んでいただけるホテルでありたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食バイキングではお席の空きがある場合ご連絡差し上げることがございますが、ごゆっくりお食事をしていただけまして、またお刺し身にも「美味しかった」のお声を頂戴し私どもも大変うれしく思っております。
お風呂では混雑で大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。脱衣スペースにつきまして今後の課題とさせていただきたいと思います。
至らない点が多々ありながらも「今度は家族3世代で利用させていただきたいです」と大変ありがたいお言葉を頂戴し恐縮でございます。最大10名様でご利用いただける広いお部屋もございますのでぜひ皆様でお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ロイヤルスイートルームは最上階で眺望もよく、浴室からも海がご覧いただける大変おすすめのお部屋です。
お風呂とキッチンで床が滑ったとのことで大変申し訳ございませんでした。確認し改善してまいります。
また段差につきましても大変ご不便をおかけいたしました。
至らない点がありながらも料理やスタッフの対応へお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。連泊していただく方にもお食事を楽しんでいただけるようバイキングのお料理も工夫をしております。また季節に合わせてメニューを変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
またお越しいただいた際にも「利用したい」と言っていただけるよう、いただいたご意見を真摯に受け止めサービス改善と向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「とってもくつろげました」と大変うれしいお言葉恐縮でございます。
お客様に快適にご利用いただけることが私どもも何よりうれしいことでございます。
せっかくお褒めの言葉をいただきながら、ベッドの軋み、蟹の味でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
ベッドはすぐに点検し順次修繕をしてまいります。また蟹の品質につきましては事前のチェックをさらに徹底し、おいしくお召し上がりいただけるよう努力してまいります。蟹は2019年2月末までとなりますが、季節に合わせてメニューを変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅からホテルへは徒歩でも約7分程度ではございますが、無料送迎バスも運行しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
別館から本館へは、徒歩1分ほどの屋外移動をお願いしております。その分リーズナブルな設定とはなっておりますが、ぜひ次回は本館へのご予約をお待ちしております。
本館は海一望で特に高層階からの景色は格別でございます。スイートルームや多様なコンセプトルームもございますのでぜひ色々とご検討いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやお風呂、サービスにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
しかしながら移動時の寒さや部屋のベッドの配置ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。移動の少ない本館プランや本館ですと寝室とリビングが独立しているロイヤルスイートルームなどもございますので、ぜひご検討いただけますと幸いでございます。
柘植竜様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

やま6782様
この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事やお風呂にご満足いただけまして私どもも大変うれしく思っております。しかしながら外廊下で寒い思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。冬の期間は足袋や袢纏をご用意しておりますが、さらに改善できる点を探してまいります。
また、騒音でもご迷惑をおかけいたしました。お客様にはお部屋でお静かにお過ごしいただくようお願いしてはおりますが、お部屋で気になる点がありましたらすぐにフロントへお知らせくださいませ。早急に対応させていただきます。
やま6782様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、マホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝夕のバイキングがお口に合いましたようでなによりでございました。三崎マグロや三浦野菜をはじめ、2月末まではずわいガニも食べ放題の他、季節によりメニューを変更しておりますのでまたぜひご賞味くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。