有名ホテルだけに何となく期待感があったのですが、結論からいうと、何の「びっくり」も「感動」もありませんでした。
この価格でこんなものか、といった感じ。
かといって何か特別不満とか問題を感じたわけでもありません。
ただ、もう泊まらないだろうなと思います。
しいて言えば、このホテルには「暖かみ」が欠けているように思いました。
従業員の質は人によってかなり違いました。
　ただ、館内あちこちに活けてあった「山茱萸」は清楚で美しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

GW中に宿泊しました。
ロビーはそれなりにゴージャスですが、部屋は古さを否めません。
また、シャワーの後にバスローブを着用しようとしたら、女性と思われる長い髪の毛が付着しており不快な思いをしてしまいました。

宿泊年月

2013年05月

フロント男谷副支配人は慇懃無礼かつ高圧的な話し方で客の不満にたいし言い返す、反論、客を不快にしたことを謝罪しても心からでわなく横柄な態度で更に客は不愉快！根本的な問題点、特価の客を差別しバカにする言葉やその後の態度に関しては、謝罪なし。上司が客に対し言い返す訳だから、部下も同様なり。ホテルは最高のサービス業なり、それを何と心得ているのか！経営トップの顔がみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

朝食の品揃えが少なかった。コーヒーがあまりおいしくなかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

対応はよかったけれど、部屋のアメニティーはビジネスホテル並み。名の通ったホテルだから余計に感じてしまったのかもしれない・・。もともとヒルトンのディナーに招待されており、たまには違うホテルと思って泊まってみたのですが、期待しないほうがよかったのかも。部屋はシティホテルだから狭くはないけど、素泊まりでよかった。朝食をランチに変えられたのはとてもよかった。料理も美味しかった。宿泊ではなく、食事利用がベストかもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

思ってたよりも普通だった…
ガラス張りの浴室は使いやすいですね
新宿駅とホテル間の無料シャトルバスは良いですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

口コミが良かったので期待していました。
部屋もベッドも広く、とてもリラックスできました。食事はおいしかったです。
アメニティは普通。

チェックインや朝食で長く待ちました。列が長くできているのに閉口です。
込み合っているのは理解できますが、待っている人への配慮がもう少しあっても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

残念な点、部屋は喫煙室を希望しましたが、とにかくタバコ臭い。（空気清浄機を用意してもらいました）また、部屋の清掃がしっかり出来ていない。特に部屋の隅に埃がたまっていた。残念でした。
これら以外はコストパフォーマンスは良いと思います。
シャトルバス、コンビニもある点はプラス評価。部屋のにおい、清掃が行き届いていない点は是非改善して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

煙草の臭いがしていてフロントに言ったらすぐ対応してくれた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

30周年記念価格とかで泊まりました。
コストパフォーマンスはいいと思います。
京王さんと比べてバスタブが小さかったように思いますが、痩せめの僕にとっては気になりませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

たまたまだったのかも知れませんが、配管が近いのか常に水が流れる音がしていたのがちょっと気になりました。
お部屋もサービスも満足だったのですが、バスタオルを使おうとしたところ髪の毛が付いていました。それまでのお部屋の清潔感も全てがリセットされ不愉快でした。

宿泊年月

2009年08月

全体的に、価格の割には・・・というイメージが残りました。

まず残念だったのがお風呂。
大きさといい見た目といい、ビジネスホテルのそれを思わせる作りでガッカリしました。

次に残念だったのが、2Fロビーにあるカフェでの朝食ブッフェ。
目玉となるものがその場で焼いてくれるオムレツor目玉焼きだけで、価格に釣り合っているとは思えません。

従業員はみなさん丁寧で愛想もよく、ロビーも豪華で第一印象が良かっただけに、少しがっかりとした気持ちになってしまいました。

もう少しランクの高いプランにしてみるとまた違うイメージになるんでしょうかね？
しかし、次もまたきたい、もっと高いプランを試してみたい、という気分にも残念ながらなれませんでした。

繰り返しますが、以上の感想は「価格の割には」ということで参考にしてみてください。
価格が気にならない方であれば、雰囲気もよく、お勧めできるのかなとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

会社の同期と女子会を兼ねて宿泊しました。
３人でツインとエキストラベッドの部屋でした。
ミネラルウォーターが1人一本あったのはよかったです。
洗顔料と体を洗うスポンジがありませんでした。
家族用プランだからこんなものなのかな？
シャンプー、コンディショナー、ボディソープは
小さなボトルが2つずつで、それを三人で分け合いました。
バスローブと浴衣と両方備え付けられていたのが良かったです。
地下にコンビニもあり、便利に使えました。　
翌日の朝食は、日曜だったこともあり
3ヶ所で和、洋、和洋のバイキングを選ぶようになっていましたが
３ヶ所に分散されたぶんなのか
料理の種類が少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

プラン自体は、とてもお得だと思いますので、子供連れの方にはオススメだと思います。

室内は綺麗に清掃されている様に感じましたが、バスルームはタイルの目地のカビが目立ちました。目地のカビは、家庭用にも対策商品が販売されてますので、お試しになられてはいかがでしょう？
洗面台部分も、みんなが触っているであろう、手前の部分は拭き掃除している様でしたが、奥の方はザラザラしていて、隅にホコリが溜まっていました。
綿棒や、歯ブラシなどでも綺麗に掃除出来ますので、お試しになられては？
洗面台付近は、使用時間が長いので、どうしても目についてしまいますね。

プールも使用させて戴き、子供達も楽しんでおりました。
更衣室のシャワーの床に、ピンクの水垢が溜まっていました。
そろそろ掃除をしないと、カビが生えてしまいますね。

朝食は「カフェ」を利用させて戴きました。
使用済みのお皿を下げるのがとても早く、感心致しましたが、フォークとスプーンがのったお皿を、何も言わずに下げられてしまいました。

テーブルには、子供しか居なかった為、ウチの子供には、その行為に対する対応が出来ませんでした。子供にとっては、良い経験になったと思います。
しかし、他の大人だけのテーブルでも同様の事があった様でしたので、下げる際に一言添えても良いのでは？と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

お部屋などは悪くはなかったのですが、朝食の時、ほかのテーブルがとても近く、落ち着いて食事ができませんでした。メニューもありきたりという感じでした。ホテルマンの方の印象が良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

ホテルは古さは否めないが，リノベーションされていて中はきれいでした．
朝食付だけど，混み過ぎて並ばないと食べられないのはつらい．食事の内容は普通．もう少し料理のバリエーションがあればいいけど．紅茶の種類が選べてポットでのサービスはよかった．
ジム・プールはキレイだけど小さい．もう少し広ければいいのにな．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月